[專訪]#IG廣告正式進台灣,三大策略,Instagram不怕惹惱潮男潮女!
[專訪]#IG廣告正式進台灣,三大策略,Instagram不怕惹惱潮男潮女!
2015.10.28 | 行銷

「IG廣告進台灣了!你接受嗎?」越來越多30歲以下年輕人,遠離 Facebook轉進Instagram,原因是婆媽長輩少廣告也少,是展現自我的小天地,但Instagram宣布廣告業務搶進台灣,喜愛自我展現的年輕使用者買單嗎?

「在Facebook上只看新聞,Instagram才是我的真正地盤。」這是許多Instagram使用者的心聲。台灣Instagram使用者輪廓為何?Instagram指出,台灣活躍使用者為18-34歲,女性居多,但有2/3為上班族,這些女性喜歡也愛留意新潮事物,含金量高。加上台灣智慧型手機滲透率78%,Facebook使用者影音與行動化特質明顯,所以台灣也在全球30個首次開放廣告投放國家名單內,今天Instagram宣布廣告業務進軍台灣。

Instagram最多可觸及多少人?Instagram沒有公佈數字,但以知名訂餐網站EZTable為例,「EZTable藉此觸及台灣,泰國與印尼共170萬用戶,提升20%的粉絲互動率。」Cubie Messenger創辦人馮彥永9月在部落格中指出Instagram 在台灣的 Android 總用戶是 82 萬,如果取 18~24 歲的用戶,則是 47 萬(女 27 萬男 20 萬)。FB 在台灣的 Android 總用戶數是 1100 萬,如果取 18~24 歲的用戶,則是 230 萬(女 110 萬,男 120 萬)。

Instagram如何在不破壞用戶體驗上,又能將廣告獲利最大化?《數位時代》專訪Instagram亞太區品牌發展主管韋伯斯特(Paul Webster),了解這他們的廣告策略與思維。

圖說明
(圖說:Instagram亞太區品牌發展主管韋伯斯特。圖片來源:郭涵羚攝影。)

策略1:廣告有質感,IG用戶黏著度反而增加

Instagram發現使用者樂於接受「品牌廣告」訊息。品牌追蹤者平均Instagram使用時間較長,黏著度較高。不過使用者對廣告並非來者不拒,廣告主要能產出自然不突兀,抓住品牌(branding)、一致性(consistency)、說故事(storytelling)等3大元素的廣告,使用者才願意駐足甚至購買

圖說明

(圖說:Instagram台灣調查報告指出,除了親朋好友與名人外,品牌是台灣Instagrammer最常追蹤的類別。圖片來源:翁書婷攝影。)

  1. 品牌:「猶抱琵琶半遮面」,不著邊際地讓使用者識別品牌。
  2. 一致性:有完整設計脈絡讓廣告自成體系。
  3. 說故事:最重要最困難的部分,廣告主必須藉由創意巧思,打動使用者的心。

由此可知,Instagram的流量變現雖是重要議題,但Instagram最在乎的還是使用者,Instagram不希望劣質沒創意的廣告,嚇跑裡頭的潮男潮女。「40% 的Instagram用戶認為分享內容的質量很重要。我們最重視的還是社群。」韋伯斯特一再強調。為了協助廣告主產出有創意巧思的廣告,Facebook特別成立大中華區創意部門(Facebook Creative Shop)。此部們員工背景多為創意或是行銷背景。

圖說明
(圖說:相比Facebook廣告(右),Instagram廣告(左)不能那麼直接坦蕩地植入產品資訊,必須更具巧思才行,如利用「隱喻」廣告,讓使用者自動聯想。圖片來源:翁書婷攝影。)

策略2:Facebook+Instagram,一站式社群商務廣告,提升精準度

Instagram與Facebook廣告投放系統介接,18歲到70歲民眾全部涵蓋。「品牌主由1個廣告投放界面,投放2大社群平台,增加廣告投放效率。」韋伯斯特說。

廣告主可將Facebook數據的導入Instagram投放系統,或利用Facebook數據使投放更精準。如Facebook的性別,感情狀況,學歷,職業,粉絲團分類,關聯性粉絲團,地區與互動模式與裝置等數據。廣告投放越精準,使用者的使用體驗也越佳。

與Facebook的結合,讓Instagram在社群商務廣告中,有機會拉近和獨角獸Pinterest的距離。美國《Business Insider》研究報告指出,「Pinterest是僅次於Facebook的第二大社交商務平台,雖然和Facebook的差距很大,但是Pinterest從社交商務的獲利占全部營收的16%。」Pinterest今年營收為1.69億美元,2015年年底可以達到1.5億的月活躍用戶數,超過500億張圖釘(Pin),而進階版的Buyable Pins 比傳統的Pins轉換率翻了一倍。今年年初矽谷著名創投Andreessen Horowitz和高盛銀行投資G輪,交易前估值(Pre-Money)達到107億美元。

策略3:積極推動「短」影音廣告,跟隨年輕人潮流

Facebook併購Instagram已3年,在Instaram佈局穩扎穩打,推出1.圖片2.影音3.輪播廣告(carousel ads)3種廣告解決方案。「影音廣告成長迅速,尤其是10-15秒的短影音。」韋伯斯特強調。「若品牌希望提升品牌知名度,可考慮影音廣告,若希望增加訂購量或App下載量,圖像廣告會是不錯的解決方案。」

雖然Instagram 4億使用者,僅是Facebook的1/4,卻能贏得34歲以下年輕人青睞,原因之一是它是個純社交空間,濾鏡設計加上方形照片,以獨特之美記錄每個瞬間。Instagram的動作,其實也突顯了熱門網路公司的挑戰,人潮與錢潮之間,人們喜愛交換各種訊息,但如果它是廣告呢?從國外的經驗來看,消費者不必然排斥,但更重要的是,你怎麼讓使用者覺得它有趣有用!對於比較習慣直接銷售式風格的台灣廣告主,得重新思考你的策略了!

延伸閱讀:Instagram即將在台開放廣告功能,會比FB有效嗎?


Paul Wester小檔案:

在Instagram 工作前,Webster曾在 Facebook 服務超過六年,針對亞太領導性的品牌創意及媒體代理商,提供消費者互動和價值計量的策略顧問。在調到新加坡主管東南亞科技與電信業務前,他曾負責在紐西蘭建立廣告業務部門。急速成長的亞洲使用者,正是他睽違三年後再度來台的重要原因。

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現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

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〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

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〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

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〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

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〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

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彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

【彰化縣政府廣告】

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