[Meet創業之星]下班又忘記關燈？WeSmart從小地方幫企業省電|數位時代 BusinessNext

對一間企業而言，什麼問題最讓人頭痛？試著想想以下幾種情形：一進公司開了燈、空調，下班後卻忘了關；飲水機假日沒在用，電源卻依舊插著......。其實，這些日常中每一個微小的動作就是答案！因為若是一個不小心，多餘的支出就這麼悄悄流掉了。有鑒於此，新創團隊WeSmart推出全套節能解決方案，要幫企業把這些錢省下來！

##魔鬼藏在細節裡

WeSmart台灣區總監Mathieu說明，以一般的企業而言，耗費最多電力的地方不外乎是飲水機、空調等設備，但因為沒人提醒並記錄，員工也不會知道確切的用電情形，導致企業的用電量就這樣與日漸增。因此，WeSmart瞄準這些小細節，推出企業全套節能方案，從硬體、通訊模組架設，到雲端監控平台、平台顧問服務都一手包辦。

WeSmart除了能針對每一個公司的狀況規劃客製化解決方案外，最大特點還在於簡潔易懂的平台界面，能將原先複雜的的數據資料，都統整到WeSmart監控平台上。例如，點開數據圖，可以看到企業每個月的用電數據，還能與上個月比較，就先前的使用行為，分析異常行為並預先示警。

##讓節能就像玩遊戲

目前WeSmart主要的客戶包括大賣場、大型辦公室與商務旅館，除了根據各類型的企業客製解決方案，團隊還有另外一個妙招，可以確實激勵員工加入節能行列。就是在平台上，設計部門間進行節能競賽，每個月列出排名。Mathieu笑說，這個想法其實參考自國外的一個實驗，第一組告訴員工節能的重要性；第二組則告訴員工：「別的部門用的電比你少。」結果第二組的節能效果竟遠遠超過第一組。

Mathieu說明，透過平台管理，除了能夠有效節能、提前預警異常狀況。最重要的是人性化的操作界面，讓無論經理人、工程師、員工看了都能了解。例如，2014年秋天WeSmart與台灣家樂福合作，便幫其中一位家樂福店⻑，意識到店中的設備使用充滿浪費，隨後在教育訓練後確實改善狀況。目前，WeSmart在上海、台北皆有團隊，未來希望開發自家的Gateway，可以與各種電表相互連接、相容各種設定，吸引更多客戶加入節能行列。

圖說明
（圖說：WeSmart台灣團隊有3人。照片來源：侯俊偉攝影。）

【創業快問快答】

Q1.目前該服務的獲利模式為何?

為大企業客戶提供全套解決方案：包含硬體、通訊模組、平台使用與顧問，並向企業收費。

Q2.想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？

成為全球水電行必備的節能軟體公司，下一步將擴展監測點位數量。我們嘗試以自己的客戶專案中，證明監控系統的節能效益，以吸引更多廠商及客戶使用。

【公司資訊】
公司名稱:WeSmart
服務/產品名稱:WeSmart
成立時間: 2014年初
團隊人數：8人（上海＋台北）
網址：http://www.wesmart.com/

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在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。