中國有雙11購物,美國有11/30的CyberMonday,那歐洲網路購物最忙的是那一天呢?

2015.11.16 by
詹佳俊
詹佳俊 查看更多文章

本名詹佳俊,英文名 JJ Jan,旅居荷蘭台灣科技業歐洲主管,目前任職荷商ICECAT亞太總監。

中國有雙11購物,美國有11/30的CyberMonday,那歐洲網路購物最忙的是那一天呢?
中國每年最熱鬧的網路購物節日毫無疑問的是11月11日光棍節,而大多數的美國消費者會則是選在11月30日(Cyber Monday)花很多錢在...

中國每年最熱鬧的網路購物節日毫無疑問的是11月11日光棍節,而大多數的美國消費者會則是選在11月30日(Cyber Monday)花很多錢在網路購物上。雖然歐洲的網路購物每年最忙的日子各國不盡相同,但就總的平均值來看,歐洲購物最忙的一天應當是發生在12月7日

Busiest shopping day for each country
(圖片說明:Adobe發佈各國網路購物最忙的一天,第一名是中國的11/11光棍節,第二名是美國11/30的Cyber Monday,歐洲各國不同,以平均值而言則是12/7日,圖片來源:Adobe SlideShare)

這個結果是依據Adobe發佈的「2015年歐洲網路購物預測」,透過分析過去七年中5500萬個消費者與4500家零售網路銷售的網路訂單和相關數據得出。以下是歐洲各國每年網路購物最忙的一天、及其營業額:

Busiest shopping day
(圖片說明:Adobe發佈歐洲各國網路購物最忙的一天與其營業額,圖片來源:ECN)

德國60%網路消費者透過網路購買聖誕禮物

該研究也對歐洲消費者在聖誕節期間的網購行為做出預測分析,透過Adobe在2014年所做的調查,德國預期會有60%的人會透過網路採購聖誕節禮物。相對之下,英國與法國各有57%與53%。超過德國半數受訪者表示,產品的多樣性是從事網路購物的主要原因。

雖然各國不同,平均而言,12月7日是歐洲最忙的網路購物節。在英國,網上銷售最忙的網購高峰將發生在11月27日,預計英國消費者當天將會花費6.74億歐元在網路購物上,會比去年成長49%以上。在德國,消費者則將在12月7日在網路上消費5.07億歐元。

零售商需要及時與消費者接觸

Adobe的報告也顯示,歐洲消費者在這最忙的網路購物日平均花費9.14歐元,比美國最忙網購日的平均花費(€10.08)略低。歐洲最高的平均網購金額發生在瑞士,那裡的消費者平均每個人在11月30日花費€17.66在網路購物上。

「消費者不僅在網路尋找最優惠的價格,也有越來越多的消費者透過網路尋找產品的評價。因此當他們在網路上進行購物調查時,他們也希望能可以在社群媒體上看到相關產品的信息。」Adobe公司的EMEA地區總裁Mark Zablan說明。

「這提供歐洲零售商的一個重要的訊息。那就是他們需要尋找各種管道來取得與消費者產生聯繫的機會,讓消費者在各個購物決策的階段,都能有足夠的訊息來說服他們進行購買行為。社群媒體將是實現這一目標的重要消費者溝通工具與管道。」

資料來源:ECN/Digital Index Online Shopping Prediction 2015

每日精選科技圈重要消息