什麼是租賃?對許多人而言是個常見卻又陌生的名詞。所謂的租賃就是由租賃公司扮演資金提供的角色,為需要資金購買機器設備的企業,向設備供應商洽談購買。租賃公司提供資金買下機器設備,而需要的企業只要支付租金與利息,就可以擁有設備的使用權。
例如:當一家規模不大的電子模具代工廠,拿到新訂單,想要擴展生產線,老闆手中沒有足夠的資金購買新設備,因為他還沒有買進設備,便沒有辦法拿新設備去抵押,因此也無法向銀行貸款,這時候租賃就是籌措資金的另一個管道。對企業主而言,不用花大錢就能取得生產設備,讓資金可以更靈活運用,對於設備供應而言,租賃公司可以代為尋找潛在買主。
今年租賃市場將大步成長
這種有別於銀行借貸模式,形成一種「三方互惠」(企業、租賃公司、設備供應商)的資金流通模式,在一九五○年代開始蓬勃發展,可以融資、融物的應用對象,從農業機具、汽車、生產設備、遠洋漁船、甚至飛機,都可以成為租賃的商品,國內最大的租賃公司中租迪和就是商業模式與產品創新上的箇中翹楚。
八月十八日,中租迪和位於內湖瑞光路的總部,來了一群「貴客」——這群貴客平均年齡二十出頭,是來自各大專院校財經科系的在學學生,經過初步篩選後成為參加中租迪和第一次舉辦的「一日中租人」體驗營首批學生,而他們其中有些人將有機會成為中租迪和未來擴展業務的一份子。
「我們今年預計擴編一百人,有了這些人力,希望能讓公司營收增長三○%以上,」中租迪和總經理陳鳳龍在活動結束後,宣布今年的招募目標。為了和各大金控、銀行搶人才,有三十七年歷史、向來低調行事的中租迪和首次敞開公司大門,向年輕學子介紹什麼是租賃公司。 所有流程都比同業先e化
成立於一九七七年的中租迪和,創辦人是中信金控董事長辜濂松與台灣工銀董事長駱錦明,隸屬於和信集團,因此許多創辦時期就參與的資深幹部,像是陳鳳龍和發言人黃正明等人都是來自中國信託銀行。「當初調任來中租迪和後,才覺得租賃公司發展彈性比銀行大得多,一路走來也快三十年了,」陳鳳龍說。早年客戶以一般製造業為主,之後產品不斷多元發展,擴大到包含漁業、飛機、重車與微型創業融資等業務。
一九九九年是中租迪和在業務發展上的重要轉捩點,辜濂松將經營權交給甫從美國回來、剛滿三十歲的現任董事長辜仲立。為了帶領一家和自己年紀一樣大的公司,辜仲立開啟了一連串的改造運動,讓中租迪和從一人做主的時代,轉型為由專業經營團隊領軍的學習型組織。 對於「守成」心態濃厚的台灣金融業者而言,要做任何改變之前,都必須先面臨複雜的作業流程,由下而上層層通報,但是辜仲立接手後,便從改善流程的角度,逐步建置資訊系統,將所有可以透過「量化」模式的管理工作,都交由電腦執行。
正因為活用科技、徹底e化的腳步跑得比同業先,因此在二○○○年網路泡沫後,經濟景氣走下坡、銀行的企業金融業務紛紛陷入低潮之際,中租迪和卻因為作業流程變得更有效率,逆向地大幅擴展業務版圖,市占率快速超越同業,並且連續五年穩座龍頭,去年甚至以四三%的市占率遙遙領先其他業者,營收成長率更是每年都以二○%以上的漲幅快速增加,總資產在去年底甚至累積到七百八十三億元,足以媲美小型商業銀行。
大手筆培養雙專業人才
在人力制度上採取精兵政策,是讓中租迪和快速成長的另一個重要關鍵,要做到年成長率超過二○%的營收,以金融服務為主要產品的中租迪和,找到對的人才加以培養,就顯得格外重要。
在金融服務裡,業務推展和風險控管是一體兩面,企金業務人員不但要能夠找到需要資金的客戶,還要能夠初步判斷對方的財務狀況是否具備償還能力,才能降低放款的風險。
在一般金融體系中,業務和風險審查是採取分工,各司其職,但是中租迪和今年初推行業務與審查「雙專業」的人才培育計畫,新進人員將接受業務與審查兩種訓練,四個月的課程結束後,再從業務端開始訓練,兩年後輪調到審查單位,並且希望在五年內就成為能夠獨當一面、擁有完整企金資歷的小主管。
只是花比同業多出兩倍以上的資源培養一個幹部是否是值得的?「紮實的訓練讓新進人員具有基本判斷能力的專業素養,可以減少更多的後勤資源消耗,長期來看絕對是值得的。」中租迪和公關室協理劉進林指出。
師徒制傳承企業文化
除此之外,在中租迪和還有一套行之有年的「輔導員制度」,每一個新人配一個至少工作滿一年、表現穩健的輔導員,而輔導員的角色最重要的功能就是當新進人員遇到疑問時,能夠在第一時間協助解決,甚至當菜鳥在被客戶拒絕、業績無法達成而感到心理受挫時,都能夠跟輔導員傾訴。「因為有著同樣的歷程,很多輔導員甚至不吝惜對新人教授全副武功,」中租迪和人資長鄭秀姿指出。這種師徒制的傳統,不但可以縮短新進人員的學習曲線,也讓組織相對穩定,因此中租迪和的人才流動率多年來一直都維持在一○%以下,和在近年因為競爭劇烈使得人才快速流動的金融產業裡,算是異數。
醞釀已久的「融資公司法」草案在今年可望有大幅進展,一旦法令通過,租賃公司即可轉型融資公司,業務範圍將更寬廣。以美國為例,在放款餘額中有高達兩成的資金是來自於融資公司,而台灣金融機構放款餘額超過十二兆元,若以此比例推算,未來融資公司可以競逐的市場規模將高達一兆元以上,國外已有成熟經驗的外資融資公司,像是奇異資融(GE Capital),今年也開始挖角國內銀行企金人才,想要爭食這塊大餅。
因此,身為租賃業界的龍頭,中租迪和除了設下今年要成長三○%營收的高目標外,也正在積極地廣納各路高手,一起為融資公司的願景打拚。
中租迪和租賃公司
成立時間:1977年
董事長:辜仲立 資本額:330億元(新台幣)
員工人數:502人
大事紀:1982年發起成立台北市租賃公會/1989年與泰國盤谷銀行合資設立盤銀中信租賃/1995年中國租賃與迪和公司合併,更名為中租迪和/2003年成功開發國內第一套信用風險評估模型/2005年4月在上海獨資設立租賃公司,並取得營業執/2005年8月泰國子公司在曼谷上市
