陳慧玲用登百岳精神圓創業夢
陳慧玲用登百岳精神圓創業夢
2005.09.01 | 人物

七月五日,遠東飯店二樓會議室擠進上百位西裝畢挺的法人。兩點一到,大家循序入座,一身黑色套裝打扮、身材嬌小的陳慧玲,神情緊張地穿過眾人銳利的目光,走向距離她十公尺以外的講台。
「創業,是一連串滴水穿石的辛苦過程……,」她緩緩吐出心中想說的話,抬頭看著現場播放的簡介影片,員工在影片中活潑搞笑的身影,眼眶已經濕潤的她,趕緊倒抽一口氣,緩和略顯激動的情緒。這天,是創立七年的圓創科技掛牌記者會,而她是一手拉拔圓創成長的董事長。

IC設計界唯一女老闆

陳慧玲會落淚,不是沒有原因。從事類比晶片設計的圓創,曾經走過連續四年虧損的陰霾,經歷一年失去五分之一員工的離職風波;也曾經在二○○三年創下每股獲利(EPS)高達九.五四元,擠下類比晶片股王立錡的輝煌戰果,去年營收更是逼近十億新台幣,成為台灣前五大類比晶片設計商;陳慧玲更是台灣IC設計界唯一的女老闆。「不服輸的她,確實讓人佩服,」過去曾在台積電、聯發科擔任人力資源主管的圓創行政處長沈傳芳,談到老友陳慧玲,也不得不豎起大拇指。
其實,「不服輸」一直是陳慧玲對自己的要求。中山大學企管研究所畢業後,學市場行銷的她,跑到工研院電子所擔任市場部工程師,一腳踏進屬於男人的半導體世界。憑著靈活的手腕與思維,陳慧玲迅速升任企劃組副組長,還參與台積電的衍生、VLSI(超大型積體電路)、電子所次微米、深次微米等對台灣半導體產業影響重大的計畫案。
同時,陳慧玲也是經濟部ITIS(產業技術資訊服務推廣)計畫的領導者,從當年只有四個人的小單位,做到三十人的大規模,成為政府每年一百五十億元科技專案的投資指標。另外,台灣半導體產業協會(TSIA)從無到有,也是由她一手催生。

聚焦類比晶片開啟創業路

在那個台灣半導體起飛的年代,陳慧玲接觸到張忠謀、史欽泰、盧超群等頂尖精英,編織出綿密的人脈網絡。更重要的是,陳慧玲在他們身上看到一個個成功的故事,埋下創業的念頭。 在電子所工作十三個年頭後,陳慧玲與另外五位同樣有著創業夢想的同事,湊了五百萬元創業基金,在工研院旁邊租了間月租一萬八千元的三十坪小公寓,以「圓一個創業的夢」為由,將公司命名為圓創科技。
這條圓夢之路,走得格外辛苦。五人創業團隊裡,年紀最長、個性也最外向的陳慧玲,一肩扛起業務與營運的重責大任。第一年,陳慧玲靠著過去的人脈,接到六張ASIC(特殊應用晶片)訂單。「但那都是亂槍打鳥啦!我們還曾開發出太陽能手錶用的轉換晶片,但因為客戶把手錶設計的太醜,最後根本沒量產,」她半開玩笑地說。第一年收入僅六百萬元的圓創,才起步就陷入苦戰。
第二年,陳慧玲決定「聚焦」,專攻自己有把握的類比晶片市場。當時,類比晶片設計公司的主戰場在主機板與筆記型電腦,但是這塊市場早就被外商公司如Intersil、Maxim卡好位,即使第二順位也是立錡,絕對不是沒有知名度的圓創。於是,陳慧玲拿出過去分析市場的經驗,認為每年以二○%成長的數位相機市場,會是圓創反擊的灘頭堡。

撐過低潮營收目標二十億

當時,普立爾是台灣最大的數位相機製造廠,為了做到它的生意,不懂技術的陳慧玲帶技術人員台北、新竹兩地跑,每天十一、二點才回家。兩個小孩有時接到公司,有時就托給妹妹照顧,即使手腳因壓力過大而產生疼痛的現象,她還是如此拚命。也因此,終於讓她拿到普立爾主電源晶片的訂單,業績三級跳,去年已接近十億元新台幣。
轉戰類比晶片後,原來的數位/類比轉換器混訊產品確定中止開發,但卻爆發創業元老不滿,想離職的風波。過去一直認為所有員工應該共始終的陳慧玲,談到這位革命夥伴,難捨之情溢於言表,「既然留不住,就讓他去尋找自己的天空吧!」那年圓創有近五分之一員工離職,「發生這件事,讓我打算放棄經營。」
在陳慧玲創業低潮的時候,她的母親因病去世,「我那時候,根本不敢發訃文給電子所的同事。」想到過去在電子所的意氣風發,自責的她,眼眶再度濕潤,「因為圓創經營的不好,所以我沒臉告訴他們,更不能幫母親辦個風光的告別式。」
趕緊拿下眼鏡,擦拭眼角的淚水,陳慧玲馬上又恢復大姊大的豪邁個性,掬起燦爛的笑容。這令人動容的笑容,是她帶著心愛的團隊,奮鬥七年、兩千五百個日子所換來的,看在旁人的眼光中,這是最無價的喜悅。
「立錡的營收已經超過二十億,這是我的目標。」年輕時,成功征服四十座百岳的陳慧玲形容,就像是登山的過程,永遠要保持著攻頂的鬥志,最後才能登頂傲視群峰。

Profile 現職:圓創科技董事長 年齡:1960年出生 學歷:中山大學企管所碩士、東海大學企管系 經歷:工研院電子所市場部工程師、企劃組副組長、經濟部ITIS計畫執行秘書、台灣半導體產業協會(TSIA)副秘書長。 著作:1996六年曾與楊丁元合著《業競天澤》一書,提出企業競爭應該回歸自然的模式。

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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