Facebook成長的三個管理秘密,讓營運長桑柏格告訴你!
Facebook成長的三個管理秘密,讓營運長桑柏格告訴你!
2015.12.16 | 科技

Facebook能有今日的影響力,除了佐克伯的創意,曾經任職美國財政部、擔任過Google副總裁的營運長桑柏格(Sheryl Sandberg)也功不可沒,前日,桑柏格在線上知識平台Quora舉辦問答活動,開放一般用戶問她問題,她分享了在Facebook工作的樣貌、個人工作準則,以及科技業的職場性別平等議題。

圖說明

Q:當你開始在Facebook工作時,是怎麼適應那樣的年輕、駭客中心主義的企業文化?

A:我加入Facebook時,它才是家擁有550名員工的公司,深夜會議、整夜的駭客馬拉松,都是企業文化的一部份,在我開始這份工作前,我就知道我當時無法完全融入這家公司。

有一次我跟佐克伯(Mark Zuckerberg)想一起完成一份工作,晚上9點我打給他,他說他有一場晚餐約會、能不能晚點打給我,我說我30分鐘後就會就寢。隔天早上,他跑來問我身體如何,以為我9點半上床睡覺是因為身體不舒服,而我當時向他解釋,因為自己是2個小孩的媽,9點半就寢是正常生活模式。我很高興Mark自己現在正親自經歷當父母的人生過程!

Q:創造如此驚人的公司文化、跨時區管理世界上好幾個不同分部,你的秘密武器是什麼?

A:Facebook的文化反映了我們的公司主旨:讓這個世界變得更開放、更加緊密連結。......說不上秘密武器,但有少數幾件事是我們的工作方式,也是我們希望維持在公司文化內的:

  1. 進行困難的對話。頻繁地給對方誠實的回饋意見、帶著好意,幫助我們開放更好的產品、培養更優秀的領導者、讓個人或團隊都能變得更強壯。
  2. 喜愛我們自己的產品。
  3. 提醒自己我們的目標只達成1%。我們慶祝成就的同時,也持續提醒自己,離真正的目標還有遙遠的路要走。

Q:科技業職場上的男性職員,該怎麼做來幫助女性職員的成長呢?

A:……1985年時,還有35%的電腦科學主修為女性,現在只剩下18%,許多女性正錯過高度影響力、高薪、高動力的職業生涯,而科技業也正錯失這些女性的想法。......男性職員有很多事情能做:教育你自己以及其他人,工作環境不該有偏見;家中事務男女50比50平等分擔等。

Q:對於年輕女性決定走向科技業作為他們的職業,妳有哪些建議或忠告呢?

A:…...科技業常被描述成對女性而言艱難的工作環境,但是從很多角度來看,科技業也有很多對女性來說,理想的工作品質。舉例來說,工作時間或地點的彈性、工作結果大多以數字評斷(移除主觀判斷)等。

而最重要對想進入科技業的女性而言,我覺得,是相信你自己的能力。

許多刻板印象會對某個環境形成威脅,就像科學、數學、科技等學問之於女性一樣,只要你不認為自己具備能力,當然就沒有好表現;但是,只要女性們相信自己能夠在科技業闖出一片天,她們一定可以,就像許多科技業優秀的領導者一般。

Q:妳怎麼讓自己維持工作、生活動力呢?

A:我工作上的努力,都是為了我自己真正在意的議題、事件而做。Facebook的企業宗旨對我而言一直很重要,因為我深刻相信一個開放、緊密連結的世界,能幫助創造一個更好的世界。今年,2015年,我們看到全球社群聚集在一起,這是先前沒見過的,而這個全球充滿仇恨、暴力、不確定感的時刻,我真的相信對人們而言,大家都在尋找彼此更加的理解、更多的溝通、更強烈的社群連結感。

對我個人而言,Facebook也幫我度過人生最艱苦的一年。當我無預警失去我的丈夫時,我強烈地感受到孤獨,但是Facebook上湧來的陌生支持,以及朋友的陪伴,讓我從這個傷痛中恢復,透過在Facebook上與許多人互相連結,提醒我自己也是全球社群中的一員。

你的生命中,無論經歷多痛苦、悲傷的事件,也是其他人曾經經歷過的事,而透過分享、連結他人,我們都能夠減輕悲苦。

以上節錄於Quora問答

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現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

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〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

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〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

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〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

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〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

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彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

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