[許毓仁] 如果你是總統|數位時代 BusinessNext

在網路時代的政治
傳統的選戰已經不會贏
我們要選一個屬於台灣明天的總統
而不是藍或綠的總統
在亞洲，台灣的民主是一顆稀有的珍珠
如果你是總統，你會為什麼而做？

距離2016年總統大選已經不到100天，柱下朱上後，台灣難免又陷入藍綠之爭的路線，一走到這條路，我們又會回到意識形態的辯證，台灣主體性的決定論。台灣的民主發展至今可以說是亞洲，甚至於世界上寶貴的經驗，我們經歷過兩次的政黨輪替，無數的公民運動，一次的太陽花學運把在立法院強渡關山的服貿法案擋了下來。

在亞洲，台灣的民主是一顆稀有的珍珠。我讀過李光耀的書，他的強勢鐵腕造就今日新加坡的繁榮，相對地，那還是一個權威式的統治。香港的雨傘學運證明一個被強力統治的社會依然會反撲，學生、設計師、公民、老師，菜販走上街頭。

圖說明
圖說：阿拉伯之春。照片來自：Greenshed分享於Wikipedia, CC by 2.0。

這一切都跟網路有關係。埃及的阿拉伯之春（Arab Spring）公民運動用推特（Twitter）組織活動、聯繫資訊、調遣物資，在關鍵時刻運動發起人還緊急寫信給推特總部要求他們延後機房維修時間，好讓他們的運動可以順利發生。網路不是一群人，也不是一個專業的團隊。網路是基礎建設（infrastructure），是鐵路，是馬路。重點是用網路運送什麼？

圖說明
圖說：。照片來自：Robert Scoble分享於Wikipedia, cc by 2.0。

在矽谷LinkedIn 創辦人Reid Hoffman用網路運送人脈關係。在台灣g0v用網路運送開放政府的資料，視覺化圖表把台灣政府部門的預算顯示出來，錢花到哪裡去一覽無遺。政務委員蔡玉玲推動的vTaiwan平台把議題透過網路與民眾溝通，至今已經討論過的重要法案包括Uber、Airbnb、閉鎖型公司法、網路霸凌⋯⋯等等。

事實上，任何一場政治變革都是從組織一群人開始，然後建立共識，集結資源和行動，參與變革之人因為各種不同的利益而在一起，在變革期間，他們被共同的願景號召，變革結束了，如果成功便開始分配利益，如果失敗了便鳥獸散。你要如何參與這一次變革？在網路時代，變革更加敏捷。你只能被動的投票嗎？要是各黨推出的候選人你都不喜歡呢？

網路的時代，人人更被賦予力量（empowered）參與政治。在美國有個黑人小孩在YouTube 錄影片給歐巴馬，他的名字叫小孩總統（kid president），他用繞舌歌方式對總統說話，邊說邊唱，把他對教育的想法分享出來，娛樂性知性十足，廣受好評，歐巴馬也召見這個小孩總統進白宮。我認為在網路時代的政治，傳統的選戰已經不會贏，製造對立的手法會遭受唾棄，我們要選一個屬於台灣明天的總統，而不是藍或綠的總統。

想像如果有一個網站叫「如果我是總統.tw」（IfIWerethePresident.tw），集結你周圍的意見領袖，他們是一群真正做事的人，農、林、漁、牧、教育、醫療、創新、文創、能源、設計、社會企業⋯⋯等等，各行各業，每天這個網站發表一支影片，內容是對於各種政策的建言，這些意見領袖透過他們深耕的領域，發表對於該行業政策的建言，這個網站把一群想要改變的人串聯起來，影片開頭就是：「假如我是總統⋯⋯」網友可以按讚或不喜歡，留言討論，各個政策影片用標籤的方式歸類，演算法可以算出各種政策的相關性，用資訊圖表的方式呈現。100天找100個人來，一分鐘或者105個字，每天一個議題，把這些拿給全部的總統候選人，看他們要怎麼回應，就像每天一則TED演講，但是針對總統與台灣的未來。

重點從來都不是我們做了什麼，而是我們為了什麼而做。如果你是總統，你會為什麼而做？

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從媒體採購到策略夥伴，AI正重塑媒體代理商的核心價植

群邑集團推出全球首個 AI 驅動行銷平台 WPP Open，運用 AI 提高作業效率和數據品質，讓媒體代理商不再只是執行媒體採購，而是助力品牌推升業績

廣告行銷產業向來瞬息萬變，每一次新技術或創新工具的出現，都可能徹底改寫既有的遊戲規則，特別是近年來方興未艾的AI浪潮，更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團（WPP Media）台灣分公司執行長郭俊鑫認為，AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程，更能提高公司對品牌主的服務效率，無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業，都能藉由 AI 加速完成，進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下，媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者，進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴（collaborator）。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值，而是促使產業重新定義自身的核心價值，」郭俊鑫強調，AI 的數據分析與內容生成能力，讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業，將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通，共同討論行銷策略、找出問題環節，從而實現銷售成長與市場突破的目標。

從Output到Outcome，媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變，品牌主對媒體代理商服務的評估標準，也應從「產出（Output）」走向「成效與價值（Outcome）」。

在傳統合作模式中，品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值，例如：提案數量、完成了哪些媒體規劃等，這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而，當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察，甚至自動生成各式內容時，就意味著，以前需要多人一起執行的任務，現今也許只需一人就能完成，此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值，顯然已不合時宜。

因此，衡量標準應該由產出走向成效與價值（Outcome），例如：廣告能否真正帶動產品銷量成長？行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同？這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例，品牌主關注的焦點大多為，是否買到好價格？是否取得優質版位？等，媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據，才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成，讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題，例如：本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台：WPP Open

差異就在於，品牌主需要的是單純的「廣告採購者」？還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」？若選擇後者，就更需要 AI 的力量，才能真正實現目標。

對此，群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市，這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台，也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台，幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出，媒體、創意與製作通常分由不同公司執行，即使隸屬同一集團，彼此仍是各自分工，缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬，以單一平台串起所有工作流程，讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成，並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析，不僅提升作業效率，也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫進一步說明，過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試，從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見，通常需要花上一兩個月的時間。如今，透過 WPP Open 平台，能將以往耗時一個月的的作業時間，大幅縮短至一週內完成，快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子，並蒐集回饋意見，讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略，將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說，應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長，對此，WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇，除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例，亦將攜手The Trade Desk（TTD）與奧美整合行銷傳播集團，從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度，探討AI對廣告行銷的影響，希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程，並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息，歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com