全聯押注次世代量販店、統一大開複合式商場,兩位老闆都看中這趨勢!從青埔店看懂零售新打法
全聯押注次世代量販店、統一大開複合式商場,兩位老闆都看中這趨勢!從青埔店看懂零售新打法
2025.12.10 | 新零售

大潤發在今年8月正式更名成大全聯後,首間新門市——大全聯青埔店,終於在12月10日登場試營運,預定16日正式開幕剪綵。

距離上次開出新量販店,已是2010年大潤發的苗栗頭份店,這次位於桃園高鐵站正對面的大全聯青埔店,不僅是睽違15年首次展店,更是全聯針對「次世代量販店轉型工程」的首度嘗試。

大全聯青埔
全聯行銷部協理劉鴻徵指出,大全聯青埔店將定為成介於傳統量販店與百貨之間的次世代量販店。
圖/ 劉燿瑜攝影

量販店關不停,大全聯逆勢開店瞄準哪2大戰略?

台灣量販產業已多年增長率不如其他綜合型零售業,且該市場近年幾乎全由好市多一枝獨秀。今年量販店數最多的家樂福已結束包括桃園、嘉義北門、北投與竹北等4家門市,預計年底台中青海店也將熄燈。全聯總經理蔡篤昌坦言,相較二十年前,「如今各家量販店業績幾乎呈腰斬狀態。」

近年除了全聯自家積極展店、搶占生鮮食材需求,電商也紛紛進攻箱購日用品、大型家電等難載送商品。量販店原先擅長的品類幾乎接連被超市、電商攔截,產業的日薄西山自然不難理解。

戰略一:介於傳統量販跟社區百貨之間,屬於下個消費世代的商場

所以此次大全聯展店,並非看好量販業發展,而是瞥見市場需要一種介於傳統量販店跟社區百貨的全新混種零售商模。大全聯暫時將之稱為「次世代量販店」,也就是專屬於下一個消費世代的量販店。

大全聯青埔店與IKEA青埔店共構,開設在其中一側的一樓~B1。一樓為量販店外櫃(美食商店街),B1才是實際賣場,若論面積,B1賣場1500坪是21家大全聯中最小的,即便加上一樓1400坪的美食街,也只稱得上中段班。

但全聯行銷部協理劉鴻徵指出,青埔不只是桃園移入人數最多的區域,過去十年人口成長率翻3倍,且移入組成多為雙北、竹科的年輕新貴、小家庭,平均所得為全桃園市最高,因此預估青埔店一年單店業績可達10億元、論坪效將會是大全聯至少中前段班。

細看青埔店的背後設計邏輯,與統一超商去年在台南、高雄接連嘗試的康橋門市、愿橋門市等數間大型複合式商場,幾乎如出一轍,兩者同樣看準開發中新興社區,以及未來新消費型態需要。要說青埔店劍指的是統一近年在南部耕耘與實驗的社區型商場也不為過。

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統一去年在台南、高雄開出數家佔地千坪的大型複合商場。
圖/ 統一超商提供

戰略二:替大全聯轉骨三寶「電子價卡、模組化專區、外櫃招商」,率先試水溫

青埔店實為大全聯打磨三件武器的練兵場,首先該店是首間全數導入電子價卡的大全聯,也是未來全聯全面更換電子價卡的首家示範店。「近期各界對於多間全聯門市沒能及時更正商品標價的聲音,我們都聽到了。」蔡篤昌首次回應標價風波並指出,未來全聯與大全聯會將紙本價卡更換為電子紙製的電子價卡,以便及時調整標價。

大全聯青埔店,引進日本鹿兒島A5級和牛.jpg
青埔店內已全數改用電子價卡,全場至少掛上超過4萬顆電子價卡。
圖/ 全聯提供

蔡篤昌指出,光一間全聯就需至少7000顆電子價卡,大全聯則要5萬顆以上,預估1200多家全聯以及21家大全聯全數更換要花費近40億元,「但最大問題是沒有一間廠商短時間能供應這般電子紙的貨量,我們希望越快更換完畢越好,目前目標是三年內完成。」

再者,由於量販店展店上,要找到合適的土地、商圈都不容易,例如本次青埔店的展店契機來自IKEA母公司牛奶國際在兩年多前將建物採售出回租模式:把建物賣給全聯董座林敏雄,再回租2~5樓營業。身為IKEA青埔店現在的房東,大全聯才有了在建物內自闢新門市的機會。

因此青埔店對大全聯的重點不在複製展店,而是模組化轉移。此次青埔店內設計了:「全電器」、「全藥妝」、「全酒窖」、「我的鮮食集」、「我的烘焙坊」五大專區,各區都強化了原有大潤發的強項,例如全電器找來品牌供應商,提供最新AI智慧家電,擺脫過去量販店只賣過季家電的形象,而全藥妝則有近年與大全聯合作密切的大樹藥局出手,讓消費者能在店內同時買到處方藥品及保養品。

大全聯青埔店.jpg
智慧家電一次到位!青埔店「全電器」體驗最新AI科技
圖/ 全聯提供

蔡篤昌指出,未來這類專區模組可更迅速擴散至集團各門市,不只協助其他大全聯脫胎換骨,也能讓坪數較大的全聯,有特殊主打品類,像是近期全聯在宜蘭開幕的羅東林場店,就是第二家導入全電器的門市。

最後一項武器是全聯對社區型商場的磨練。負責一樓美食商店街的全聯總經理室招商處總監蘇逸鴻指出,這次青埔店在外櫃做了許多新嘗試,不只25個品牌櫃位中有6成皆為餐飲櫃位,且有至少10間櫃位是首次進駐大全聯合作,其中還包含親子樂園老虎歡樂世界Tiger’s World。

#2 全聯青埔店
青埔店美食商店街約1400坪,聚集多家餐飲櫃位,有望填補當地消費需求。
圖/ 全聯提供

蘇逸鴻透露,由於青埔店周邊餐飲選擇較少,最近的大型美食街僅華泰名品城一處,因此招商過程比預期中更快招滿。

延伸閱讀:為什麼統一、全家、全聯都要殺進「銅板價」的麵包市場?

第一回合超市戰局已定,第二回合量販之戰誰能勝出?

撇除大全聯青埔店令人眼花撩亂的多項創新,此次集團大張旗鼓宣傳青埔店開幕,在在彰顯的是全聯要在量販戰場上迎頭趕上統一的決心。

由於全聯在超市戰場的勝負幾乎底定,店數如今是家樂福超市(302間)的三倍之多,但在本土量販方面,即便家樂福接連閉店調整,但其量販店數同樣是大全聯的三倍。(家樂福量販店63間、大全聯21間)。

因此在量販店的採購與美食商店街外櫃招商上,家樂福自然有不少有利籌碼,雖然這次青埔店有近一半櫃位是第一次進駐大全聯,但其實只有三個櫃位是首次進駐量販店,顯示大全聯目前多以家樂福也有的外櫃為效仿標的。

#0 全聯青埔店
蔡篤昌強調未來集團會持續投資大全聯的改裝、轉骨工程,只是會依照各店的營運與獲利狀況,而有不同的進程。
圖/ 全聯提供

對此蔡篤昌也不吝坦言:「現有的大全聯,原先幾乎都是台灣量販店中,業績屬中後段班的比較多,但我們一定會持續投資,替每家大全聯健康轉骨。」

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關鍵字: #全聯 #統一超
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AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!
AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!

根據統計,2024年至2028年,電商增長速度是傳統零售業的3倍,今年的電商銷售額,則預計會突破6.9兆美元,台灣有93%的中小企業,認同跨境電商是未來成長的關鍵。顯然,在科技持續演進、經貿環境快速變化的時代中,耕耘「跨境電商」,已是企業發展的重中之重。為了協助台灣企業提升競爭力,亞馬遜全球開店盛大舉辦「Seller Summit 2025 │ 台灣跨境電商高峰會」,活動匯聚了產業專家、優質服務商和亞馬遜成功賣家,透過密集的論壇,深度解析最新的全球電商趨勢與實戰策略;現場還表揚年度傑出賣家、頒發年度產業貢獻獎,並齊聚代營運、國際物流、金流等全方位服務商,提供賣家一站式的專業諮詢與完整的出海指南。

善用AI與資源,迎戰全球6.9兆美元跨境電商商機

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先分享2026全球跨境電商趨勢與台灣發展策略。她直指,企業想在跨境電商取得發展先機,關鍵是要善用AI與資源、靈活應對市場競爭、消費需求變化,並積極升級轉型,「而在這個過程中,亞馬遜全球開店不僅是一個銷售平台,更是助力台灣品牌走向世界的伸展台。」

事實上,隨著AI不斷進化,亞馬遜也持續升級商機探測器、A+Content、Creative Studio等各項AI工具。像是選品工具「商機探測器」,能分析數十億包含搜尋、點擊、購買行為等互動信號,協助賣家發現還沒被滿足的產品需求,進而帶動產品的研發與創新;升級版的A+ Content,則讓賣家能透過影片、圖片等多元素材,提升商品詳情頁的吸引力,以迅速抓住消費者的目光;而由代理式AI驅動的Creative Studio,賣家只要對AI下簡單指令,就能建立高品質的廣告內容,將原本需要幾周時間才能產製的行銷內容,縮短至數小時內便可快速上架。

總經理謝孜希特別提到,3C產品、戶外運動和寵物用品和母嬰等三大品類產品,是台灣賣家在亞馬遜上,表現最好的商品,「亞馬遜將持續透過物流創新、升級AI工具、讓賣家輕鬆掌握創新優勢與精準決策,以及攜手更多在地夥伴等方式,台灣企業能將這些高品質、設計佳的產品,銷售到更多站點。」

亞馬遜
經濟部政務次長江文若特別前來參與台灣跨境電商高峰會,並參觀現場展攤、體驗各項亞馬遜的AI工具。她指出,要想在跨境電商脫穎而出,善用AI工具,達到精準行銷、提升效率是關鍵。由左至右分別為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、經濟部政務次長江文若及亞馬遜攤位夥伴
圖/ 亞馬遜

從B2B2C轉型B2P2C,掌握市場新契機

而近來,受到全球貿易變動、關稅提高和地緣政治風險影響,供應鏈紛紛重組,台灣企業的新契機在哪裡呢?

《經理人月刊》榮譽發行人暨城邦出版集團創辦人何飛鵬指出,過去數十年來,台灣中小企業因為在製造領域活得太好,主要採取透過貿易商、代理商將產品銷售給國外大盤商的B2B2C模式。然而,面對劇變的大環境,「跨境電商讓這些中小企業有了『做品牌』的機會,讓他們可以透過平台,直接面對消費者,改成B2P2C的銷售模式。所謂的P,就是平台(Platform)。」

全球記憶體與儲存裝置領導品牌創見資訊,今年以美國市場為跨境電商第一站,僅三個月就取得優異表現,第一季營收與去年同期相比,成長了150%,也讓創見榮獲亞馬遜全球開店智造新秀暨最佳電子品牌獎。創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,創見以前拓展海外市場,都是拿起地圖、選擇一個國家後,找當地的代理商、經銷商合作;但去年起,創見加入跨境電商的行列,一口氣能接觸許多國家,還因為掌握消費者數據,發現有些被認為過氣的產品,竟然非常暢銷,「跨境電商讓我們從被動接受訂單,轉變為主動握有數據、消費者背景,甚至能重新認識市場。」

亞馬遜
大師引路論壇,左起創見資訊業務副總經理陳柏壽、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、《經理人月刊》榮譽發行人 / 城邦出版集團創辦人何飛鵬、《數位時代》總編輯王志仁主持。
圖/ 亞馬遜

二代接班搭配數據決策,突破內外組織壓力

台灣產業正處於數位升級與轉型的關鍵時刻,若能搭配企業傳承與二代接班機會,將助力外貿企業走向國際新格局。但究竟該如何將傳統製造優勢,結合數位力量,突破組織與市場的雙重挑戰?

台灣數位企業總會執行長王怡雯認為,現今二代企業家面臨的最大挑戰已不只是「接班」,而是如何「接續發展」,以應對世界的多重挑戰。她觀察,近年台灣傳產進入密集接班換代期,年輕接班者更有做品牌和進軍國際市場的企圖,也更傾向和跨國平台合作,「但要注意的是,轉型過程中碰到的組織內部壓力,往往大於外部市場競爭壓力。」

台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達也認同王怡雯的觀點。他認為,年輕一代相當努力開發海外市場,但相較於老一輩習慣憑經驗做決策,「年輕一代更重視數據,也習慣以數據做決策,並以用戶體驗為核心去研發、創新產品,成效因此會更好。」

華夏玻璃執行長廖冠傑做為第四代接班人,自接班後,便積極帶領公司投入數位轉型、跨境電商領域,也透過亞馬遜全球開店,接觸到許多資源、開拓商機。他認為,品牌要到海外發展,會面臨物理距離、文化距離的雙重挑戰,「所以要對每個市場的經濟、政治有基礎認識,尤其現今被認為是『全球化已死』的時代,分工仍在繼續。我建議,要與一個能在全球精準行銷,又能在地交付的平台夥伴合作。」

亞馬遜
本次特別針對二代轉型規劃「跨境新生代 接班新思維解鎖全球制勝方程式」,左起華夏玻璃股份有限公司執行長廖冠傑、臺灣數位企業總會 執行長王怡雯、台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達,並由《數位時代》總編輯王志仁精彩主持。
圖/ 亞馬遜

品牌國際化、AI智能化、創新數據化,助力賣家脫穎而出

除了精彩的論壇,亞馬遜全球開店也舉辦年度傑出賣家暨年度產業貢獻獎頒獎典禮,表揚在不同品類和跨境市場中,表現傑出的台灣品牌和企業;更重要的是,亞馬遜全球開店發布品牌國際化、AI智能化和創新數據化等三大策略,助力賣家脫穎而出。包括即將登場的第二屆亞馬遜新銳品牌加速器,便致力協助賣家靈活運用外部資源,加速品牌成功;「智造在台灣 品牌耀全球」企業海外陪跑計畫,除了有選品、品牌建置、產品上架、產品合規、物流發貨及廣告投放等課程,還提供一對一的賣家企業健檢,手把手指導企業投入跨境電商領域;同時,亞馬遜也升級去年推出的「亞馬遜跨境合作承運方計畫(Amazon SEND)」,在現有的空運頭程服務、UPS快遞服務外,再開通台灣至美國的固定海運航線;而為了降低賣家的出海門檻並優化物流效率,亞馬遜全球開店亦打破對規模限制的想像,宣布攜手全家便利商店,推出「跨境物流寄件服務」,所有貨物「隨到隨寄」且有「專業報關」服務,全面整合台灣與海外的全程物流與金流,等於全台4,400家的全家,都將成為跨境物流的寄件首站,讓自由工作者、創業青年、斜槓族等個人與中小型賣家,只需要一本台灣護照,便能將產品直通亞馬遜的數億活躍用戶。

跨境電商的高成長動能,是台灣企業前所未有的發展機會。而擁有多元跨境工具、資源的亞馬遜全球開店,將持續結合AI、數據分析,協助台灣企業降低出海門檻、提升品牌競爭力,進而抓住全球電商商機、帶動業務增長。

亞馬遜
亞馬遜全球開店將與全家便利商店攜手合作,由左到右分別為亞馬遜全球開店區域拓展總監 Phoebe 、總經理Paloma、 全家便利商店李建興副營運長及DPD Taiwan 宇迅國際 Patrick Lin 總經理,透過物流的整合,將賣家的產品通過4,400家全家,賣向國際。
圖/ 亞馬遜

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