雖然今年國際團購網站Groupon退出台灣市場，但台灣的在地團購網站仍持續蓬勃發展，首家IPO的團購網GOMAJI夠麻吉也即將在明年1月11日掛牌上櫃。董事長暨執行長吳怡霖表示，這兩年來團購業務在成本沒有增加的情形下，透過效率提升達到成長，但公司主要的投資是在行動支付GOMAJI Pay，今年就投入了3000萬，明年將持續增加投入行動支付佈建的成本到4000萬元，預計到2017年行動支付會開始大幅獲利。
（圖說：首家IPO的團購網GOMAJI夠麻吉也即將在明年1月11日掛牌上櫃，於23日舉辦上櫃前業績發表。照片來源：許文貞攝影。）
GOMAJI夠麻吉在2010年創辦，目前資本額1.78億，員工300人。主要業務分為主打優惠券的「GOMAJI團購」（目前主要營收來源），和以行動支付來幫餐廳做會員機制的「GOMAJI Pay」，未來目標成為「O2O服務業電商」。目前GOMAJI佔台灣團購市場70％的營收。挾400萬的App下載量，GOMAJI行動端營收占全體70％，加上全台有一萬家的業者加入團購、台北有1200家餐飲加入行動支付，O2O電商服務的潛力不小。
吳怡霖表示，餐飲業的市場很大，在每個環節都有新的機會。GOMAJI過去四年主攻團購優惠券，透過折扣促銷幫餐廳店家招來新客，或降低店家的閒置資源。從2014年底開始佈局行動支付，但並非只是像其他行動支付公司是為了做金流系統，而是利用GOMAJI Pay幫餐廳店家經營熟客及管理會員系統。
（圖說：左二為GOMAJI創辦人董事長暨執行長吳怡霖。照片來源：許文貞攝影。）
GOMAJI Pay12月起向全台拓點，團隊輔導店家使用
然而，GOMAJI Pay佈局一年來，GOMAJI的確也發現一些狀況，和事先想像的不太相同。
市場成熟度不如預期，但持續成長
今年八月，GOMAJI曾經發佈過一次調查，顯示行動支付使用狀況最多是在飲料、麵包等小額支付，而非原本預期的中高單價的餐廳。此外，當時GOMAJI行銷副總陳麗蓉曾表示，原本以為手機支付市場已經成熟，一推出手機支付就會大受歡迎，沒想到情況不如原本預期的樂觀。五月起推出促銷活動之後，使用人數才比較明顯增加。
而在今（23）日的業績報告中，GOMAJI Pay的月交易額在11月已經突破台幣1200萬元，相較今年初成長10倍。陳麗蓉表示，目前行動支付的每週使用次數達6600次，每週交易金額大約300萬元。從服務上線至今的總交易金額已達6000萬元，顯示GOMAJI在行動支付拓展策略上獲得初步的成果。
吳怡霖表示，目前專責行動支付的團隊成員只有七、八人，組成「里長伯團隊」，不只輔導店家使用行動支付，回應店家使用問題，也會觀察店家使用的情形，減少「洗單」（意指店家讓消費者以現金用行動支付的價格消費，以避免被GOMAJI收取手續費）狀況，目前已將洗單率降低至0.5％。
使用GOMAJI Pay的商家與參與團購的商家不同
事實上，使用行動支付的商家中，有70％不是團購的商家。吳怡霖解釋，會參與團購折價促銷的店家，多半是新的店家，或是擁有60個位子以上閒置資源的店家。使用行動支付經營熟客會員的店家，則不一定會接受團購的折價促銷。因此兩邊的商家樣貌非常不同。
特別是在拓展業務時，若讓負責團購的業務也同時跑行動支付的業務，會影響到原本業務的進度。因此隨著GOMAJI要將行動支付拓展到全台商家，就需要更多人才的加入。
吳怡霖表示，目前對於加入行動支付的商家，只有收取3％的信用卡代收付手續費，但GOMAJI不認為自己只是做金流的業者，還有更多廣告的價值，因此未來將在台北推行月費制，向擁有1000名以上會員數的商家收取月費。2017年更將在系統管理端利用數據，進行會員管理和推播，並收取系統管理的費用。
三大成長動能，轉型服務業電商
吳怡霖表示，明年GOMAJI的成長動能，除了持續深化餐廳電商在新客和熟客兩端的經營，打造一條龍式的服務，預計2016年末全台將有7200家商家加入GOMAJI Pay的行列，還會推出更多服務業的團購券，跨入展覽、洗衣家事、親子、寵物、娛樂電影等不同領域。他也預告，2016年初將發佈和中國美團大眾點評的合作計畫，拓展來台旅遊的陸客市場。
（圖說：GOMAJI未來的三大成長動能。照片來源：許文貞攝影。）
目前GOMAJI每週花在GOMAJI Pay折價促銷上的成本大約10幾萬元，未來將持續和銀行談品牌合作，推出更多折價優惠。至於目前GOMAJI Pay只能綁定一張信用卡，吳怡霖表示有許多消費者都向GOMAJI反應這個問題，未來將考慮增加綁定的信用卡數量。
對於是否會考慮申請電子支付執照，吳怡霖指出，由於台灣信用卡普及率高，每個人平均有兩張以上的信用卡，GOMAJI只會做信用打代收付，不打算做儲值、轉帳，因此除非代收付金額達規定上限，否則不會考慮申請電子支付專營執照。
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