[專訪]「其實我們不太像電商」從音樂跨入C2C電商市場,KKBOX推KKTOWN
[專訪]「其實我們不太像電商」從音樂跨入C2C電商市場,KKBOX推KKTOWN
2015.12.24 | 音樂

雖然C2C電商在台灣發展的很早,十年前也帶動台灣的小賣家逐漸茁壯成長,甚至成為目前年營收十億以上的大電商,電商平台也紛紛推出適合在PC端進行商品管理的後台系統。然而C2C最初以個人賣家做小生意或賣二手商品為出發點的需求,似乎因為中小型賣家追求規模化,逐漸被忽略。

直到這兩年,隨著智慧型裝置的普及帶動行動電商的發展,以「個人」、「即時」、「方便」為主要訴求的C2C行動電商也因應而生,例如Carousell旋轉拍賣、Solda手打拍賣、Shopee蝦皮拍賣等,都在2014年底之後跳進C2C行動電商市場。傳統拍賣平台如Yahoo奇摩拍賣也不落人後,今年針對拍賣App推出的新功能,都是為了方便個人賣家而設計。

創辦自2004年的KKBOX願景網訊,以付費串流音樂服務進軍亞洲包含台灣六個市場,甚至打入相當困難的日本,根據2014年《經濟學人》的統計數據,是台灣第三大的網路公司。有趣的是,最近KKBOX集團竟然也成立新公司,跨業跳入C2C電商市場,推出「KKTOWN科科小鎮」App,主攻個人二手交易。

KKTOWN, KKBOX (圖說:KKTOWN科科小鎮App介面:圖片來源:截取自KKTOWN App。)

乍看之下,KKBOX集團貌似跨進了一個幾近飽和、滿是競爭對手的C2C電商領域。台灣在C2C電商領域中已經有兩間大型傳統拍賣平台,也已經有三個C2C行動電商競爭對手,KKBOX集團選在此時進入電商領域的原因是什麼?C2C電商還有空間能讓KKBOX發揮嗎?《數位時代》特別專訪KKTOWN行銷總監邱雯如,了解KKBOX集團如何看待KKTOWN這個新的事業體。

以「個人」和「共享經濟」為出發點

加入KKBOX集團大約半年的邱雯如表示,KKTOWN最初是KKBOX集團的香港分公司「科科科技」內的新產品研發中心的計畫。

最初的發想是認為現代人有太多不需要的舊物,希望有一個管道,能讓人輕鬆便利的將不需要的物品賣給需要的人,需要的人也能用更便宜的價格買到需要的東西。「其實就像是共享經濟。」邱雯如說,KKTOWN團隊發現「個人」的「二手物品交易」需求沒有被當時的電商業者滿足,認為有機會,決定以這樣的角度切進市場。

KKTOWN, KKBOX (圖說:加入KKBOX集團大約半年的KKTOWN行銷總監邱雯如過去曾任職Yahoo奇摩,也在中國做過電商。照片來源:KKBOX提供。)

KKTOWN的團隊成員有14位,其中10位負責IT技術,從四月的時候開始執行,花了三、四個月做好App。有趣的是,當時C2C行動電商市場上主要只有Carousell旋轉拍賣,由於旋轉拍賣不提供金物流,KKTOWN為了訴求安全、方便的交易,不只有提供金物流,還決定跟國泰世華銀行合作建立信託專戶,在做好App之後又花了兩個多月的時間跟銀行處理串接。沒想到七月左右,同樣提供金物流和成立銀行第三方信託專戶的Shopee蝦皮拍賣,挟著Garena投資的龐大行銷資源進入台灣市場,也讓KKTOWN必須面對差異化的問題。

邱雯如表示,無論是蝦皮還是Yahoo奇摩拍賣,因為定位是「電子商務」,所以都必須為了較具規模的賣家提供後台管理功能。但KKTOWN的概念來自個人的二手物品交易,目標是活絡二手市場,而不是促進商業的發展。

因此KKTOWN不只刻意不提供商家需要的後台管理功能,交易的物品也無法設定「數量」,希望對商家不便的環境能降低商家進駐,提高二手物品的比例。在App介面上,甚至會將已售出的商品留在頁面上供用戶瀏覽。「希望讓大家看到『原來這也可以賣』,把家裡同樣不用的東西放上來賣。」

「其實我們不太像電商。」邱雯如笑說。當其他業者頻頻端出折價或免運費的牛肉,KKTOWN卻不希望吸引只為折扣而來的用戶。事實上,KKTOWN主攻二手物交易的概念或許更像是遊戲橘子集團下的二手物品交換平台「Swapub」。但邱雯如認為,物品間的交易較麻煩,換成金錢比較單純。

KKBOX內部創業,林冠羣親自督軍

「KKBOX蠻有野心想做很多不同類型的東西。」邱雯如說。

日前在KKTOWN的媒體活動上,鮮少出面的共同創辦人兼執行長林冠羣也難得現身,更接受媒體採訪,強調KKBOX集團是網路公司,長處是網路的技術和對消費者的了解,不會只侷限在特定產業上。還指出KKTOWN和KKBOX是集團內的老三、老四「兄弟」公司,預告希望2016可以再推出「老五」,可見林冠羣對集團新事業的重視。

KKTOWN, KKBOX, 林冠羣 (圖說:鮮少出面的共同創辦人兼執行長林冠羣也難得現身KKTOWN活動,更接受媒體採訪,強調KKBOX集團是網路公司,長處是網路的技術和對消費者的了解,不會只侷限在特定產業上。)

「KKBOX讓同事去發想自己的想法,只要覺得想法不錯,就會去做,但有些計畫做完會發現沒辦法上線。」過去稍微比較有進度的計畫是遊戲,曾在今年九月推出「千奇百怪大冒險」遊戲App,但目前都還只是內部計畫之一。邱雯如表示,KKBOX內部創業的計畫都是以行動App為主,而KKTOWN則是KKBOX內部創業中第一個成熟到正式獨立出來成立公司的計畫。

值得注意的是,林冠羣不只身兼集團和KKTOWN執行長,事實上,邱雯如透露,林冠羣在KKTOWN團隊的辦公區域保留了一個座位,很多時間都花在KKTOWN上。「我們的氣氛真的很像新創公司,組織小又扁平,碰到問題,一轉身,三個人(林冠羣、邱雯如和產品開發人員)就能立刻討論,產品更新和修改的速度很快。」

目前免上架費、免成交費

雖然短期免上架費、免成交費,沒有具體的獲利模式,主要將目標放在擴大使用者人數,但邱雯如表示,希望將行銷資源不只用在廣告或折扣促銷,而要做更有創意的利用,例如最近就結合KKBOX的白金會員推出一折搶購活動。但日前的活動中邱雯如也曾具體表示,未來則可能會以廣告、上架或成交收費的方式獲利。

相較於目前市場上的C2C電商,KKTOWN似乎找到了一個比較不同的定位。KKBOX集團對新公司的投入程度從林冠羣親自領軍就可見一斑,然而二手交易市場是否真的像KKTOWN所言,能結合「共享經濟」的趨勢來活絡市場,甚至為KKTOWN帶來實際營收,還值得後續觀察。

延伸閱讀: KKBOX創辦人領軍內部新創,推KKTOWN搶攻行動C2C二手交易市場

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AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的 Prestige 14 Flip AI+ 重新定義商務筆電與 Copilot+ PC?
AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的 Prestige 14 Flip AI+ 重新定義商務筆電與 Copilot+ PC?

生成式人工智慧技術正以驚人速度滲透職場,從會議記錄、文件撰寫、資料搜尋、內容創作到跨國溝通,每位知識工作者都開始思考:「我懂得善用 AI 嗎?我的硬體跟得上生產力轉型嗎?」

在這樣的氛圍下,市場對 AI PC 的期待,已從單純搭載最新處理器,擴展到如何將 AI 算力、硬體設計與真實使用情境無縫整合。微星科技(MSI)最新推出的 Prestige 14 Flip AI+,正是專為商務菁英與專業人士打造的解方。它結合了微軟 Copilot+ PC 架構、本地端 AI 運算、2-in-1 翻轉設計、高畫質 OLED 顯示器與全天候續航力,讓 AI 真正流暢地融入日常工作流程。

微星科技(MSI)最新推出的 Prestige 14 Flip AI+,正是專為商務菁英與專業人士打造的解方,高畫質 OLED 顯示器與全天候續航力,讓 AI 真正流暢地融入日常工作流程。
微星科技(MSI)最新推出的 Prestige 14 Flip AI+,正是專為商務菁英與專業人士打造的解方,高畫質 OLED 顯示器與全天候續航力,讓 AI 真正流暢地融入日常工作流程。
圖/ 數位時代

AI PC 時代來臨:MSI Prestige 14 Flip AI+ 如何用地端AI算力重塑工作流?

許多經理人在更換電腦時常問:「AI PC 真的值得買嗎?」、「Copilot+ PC 到底能幫我做什麼?」答案不僅是運算跑得更快,而是將原先繁瑣、耗時的行政庶務變得更高效,並能確保商業機密不外洩。

MSI Prestige 14 Flip AI+ 搭載最新的 Intel® Core™ Ultra X7 處理器,擁有強大的神經處理單元(NPU),能提供優異的本地端 AI 運算能力,這意味著大量運算能透過筆電本身就能執行,大幅降低對雲端的依賴,確保企業敏感資料與客戶資安不外洩,同時兼顧資料處理的速度與能源效率。對於每天需要處理大量文件與郵件的商務人士來說,AI 不再只是網頁上的聊天工具,而是內建在系統底層的數位助手。Prestige 14 Flip AI+ 完美符合 Windows Copilot+ PC 架構認證,使用者可解鎖多項雲端無法執行的關鍵功能:

  • Windows Recal(回顧功能) : 用自然語言就能快速回溯、查找曾經瀏覽過的文件、合約或網頁內容。

  • Click to Do(點擊行動): 透過地端 NPU 對螢幕內容的即時理解,使用者只要按下快捷鍵,就能讓系統智慧偵測、分析,預測你的下一步行動,快速啟動後續工作流程。

  • 即時字幕翻譯(Live Captions): 打破語言壁壘,跨國視訊會議時,即時將多國語言翻譯為繁體中文。

  • AI 智慧搜尋: 不需要精確記住檔名或資料夾路徑,用自然語言就能從茫茫資料海中精準查找目標檔案。

除了微軟的生態系,MSI 更導入獨家研發的 MSI Center 中控軟體,其中「AI 智慧引擎」能自動偵測使用情境(如視訊會議、文書處理、影音播放等),主動調節各項硬體設定與效能表現,使用者無需動手調整參數,系統便能持續維持在最佳狀態。

#5 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
Prestige 14 Flip AI+完美符合 Windows Copilot+ PC 架構認證,使用者可解鎖多項雲端無法執行的關鍵功能
圖/ 數位時代

四種模式自由切換,完美補足行動辦公的最後一哩路

用 AI 提升效率只是第一步,真正影響使用體驗的是,筆電與人互動的每一個細節。

Prestige 14 Flip AI+ 採用全新的精工設計,全鋁合金打造的纖薄機身搭配弧形圓角,重量僅 1.37 公斤,不僅兼具質感與耐用性,更讓長時間攜帶變得更加舒適。值得特別一提的是,它是一台符合行動工作需求的 2 in 1 AI 筆電,360 度翻轉設計搭配觸控 OLED 螢幕,可依照不同情境自由切換使用模式,完美對接商務工作者的四大工作場景:

  • 筆電模式: 16:10 黃金比例螢幕,高效率完成長篇文書與簡報製作。

  • 帳篷模式: 在高鐵或飛機上,不佔空間地觀看資料;或在小組討論時,方便多人同時觀看與分享內容。

  • 展示模式: 向客戶提案、展示簡報時,呈現最專業、無鍵盤干擾的視覺角度。

  • 平板模式: 搭配 MSI Nano Pen 多功能觸控筆,進行直覺的商務閱讀、手繪筆記、簽署電子合約。

#0 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
Prestige 14 Flip AI+ 提供四種模式自由切換,360 度翻轉設計搭配觸控 OLED 螢幕,可依照不同情境自由切換使用模式,完美對接商務工作者的四大工作場景。
圖/ 數位時代

值得一提的是,Prestige 14 Flip AI+ 具備全方位的隨附的 MSI Nano Pen 多功能觸控筆同樣展現亮眼效率,充電僅需 13 秒即可使用約 45 分鐘,讓簽署文件、繪圖、筆記不再間斷;其次,加寬設計的觸控板支援多種快捷手勢,使用者除可快速啟動指定功能,也可以依照個人習慣自訂常用操作,大幅減少來回切換滑鼠與鍵盤的時間;至於螢幕方面, 14 吋 OLED 面板具備深邃黑色、高對比跟鮮豔色彩,無論是修圖、影音創作、Excel 分析還是長時間閱讀都享有舒適的觀看體驗,表面覆蓋的 Corning® Gorilla® 玻璃,不僅提升耐用性,也提供流暢、靈敏的觸控體驗。

#2 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
MSI Nano Pen 具備快充優勢,充電 13 秒即可使用約 45 分鐘,讓創作與簽署不間斷;加寬觸控板則支援快捷手勢與個人化自訂,能大幅減少切換鍵鼠的時間,效率全面提升。
圖/ 數位時代

30 小時超長續航,打造行動辦公的黃金組合

對於頻繁移動的自由工作者、業務主管或新創創辦人而言,「電量焦慮」、「吵雜環境」是行動辦公的最大殺手。

MSI 深刻理解高階經理人的行動痛點,因此 Prestige 14 Flip AI+ 在如此纖薄機身中仍配備了 81 Wh 大容量電池,最高可提供 30 小時的續航力,並支援 100W PD 3.0 快充。即使一整天在外拜訪客戶、跨城市移動,也無需攜帶笨重的變壓器,徹底根除電量焦慮。

更重要的是, Prestige 14 Flip AI+ 配備三麥克風陣列,能清晰捕捉你的聲音層次與細節,獨家的 AI Noise Cancellation Pro 降噪技術則能智慧過濾背景雜音並強化定向收音,確保聲音清晰聚焦;搭配3D降噪視訊鏡頭,能確保最佳的視訊影像品質,無論身在何處都能以最優雅的姿態完成每場關鍵決策,真正實現隨時隨地、毫無後顧之憂的數位遊牧生活。

#3 AI 時代的行動生產力:MSI 如何用「理解情境」的Prestige 14 Flip AI+重
Prestige 14 Flip AI+ 搭載三麥克風陣列、AI 降噪與 3D 降噪鏡頭,完美鎖定人聲、消除雜音並提升畫質,讓你隨時隨地優雅遠端協作。
圖/ 數位時代

2026 年,經理人必備的 AI 行動生產力利器

總的來說,隨著 AI 成為知識工作者每天都會使用的服務,筆電選擇標準也開始改變:處理器速度固然重要,但真正決定工作效率的是,AI 能否自然融入工作流程、硬體功能是否符合各種使用情境,以及能否兼顧續航、資安與行動力等需求。

MSI的全新翻轉觸控商務筆電 –Prestige 14 Flip AI+– 並未將 AI 視為單一賣點,而是整合 Copilot PC+、本地端 AI 運算、MSI AI 智慧引擎、2 in 1 翻轉設計、MSI Nano Pen、OLED 螢幕與超長續航,提供使用者更完整且全面的 AI PC 體驗,更好滿足追求高效率的專業人士、需要隨時移動的自由工作者,以及期待以 AI 提升競爭力的新世代白領需求。

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