展望2016半導體產業，聯發科：整併是一個趨勢，用開放心態看各種可能的機會！|數位時代 BusinessNext

2015年一連串的半導體整併潮、紫光領軍的紅色供應鏈「威脅」話題不斷，做為台灣半導體產業代表性企業，聯發科28日舉辦年終媒體餐敘，盤點各項事業群在2015年的表現狀況以及2016年的佈局、展望。

總體來說，聯發科目前聚焦在三大產品線：智慧型手機、智慧家庭以及包含穿戴式、無人機、智慧汽車等物聯網（IoT）應用。不過，大家最關注的問題，無非是這些年來靠著手機晶片衝出一片天的聯發科，在面臨市場成長態勢疲軟、強敵環伺、市場整併浪潮以及部分中國手機廠宣稱要開發自主架構的CPU等因素影響之下，未來要如何保持競爭優勢並持續獲利？

（聯發科副董事長暨總經理謝清江。圖片來源：聯發科。）

手機競爭壓力雖大但持續獲利，4G晶片明年進軍歐美市場

聯發科副董事長暨總經理謝清江表示，前兩年智慧手機市場是「很好的時光」，明年公司還是會持續獲利，但他也坦承成長幅度不會像過去那麼強勁。

如何在嚴峻競爭環境下增加獲利，謝清江指出，聯發科做了很多努力，像是開發新產品、新架構、調整成本控制等，「手機市場大家都很積極，老大哥（高通）也很積極，這個壓力大家都有的，但明年獲利還算可以接受。」

聯發科執行副總經理暨共同營運長朱尚祖則表示，「整個手機產品行業是非常挑戰，有的公司裁員、有的退出，我們還是看到不少挑戰跟機會。」他指出，聯發科的4G產品線，去年第一代晶片出來時，只有小量出貨3000套，今年則有1億5000萬套，足足成長五倍，「我們認為將來市場份額跟利潤，明年會有不少提升。」

盤點2015年聯發科4G晶片表現，在年中時，謝清江就已預估聯發科4G晶片在中國的市佔率預計全年度可達40％，這個部分已順利達標，未來除了要鞏固中國市場外，開發中國家也會是聯發科很重要的佈局方向。

目前中國智慧手機市場約有85～90％的出貨是屬於4G手機，聯發科在此也已掌握了不小的市佔率，展望2016年，開發中國家如印度、東南亞等區域4G手機市場才正要起飛，由於基數小，市場成長空間大，因此會是聯發科明年尋求成長的一個重要著力點。

除了鞏固中階市場，在高階市場部分，聯發科的第二代高階LTE數據機（Modem）晶片規格已上看Cat.6，緊追高通（Qualcomm）。目前聯發科第二代LTE晶片已經量產，朱尚祖預計，明年到後年之間，跟高通的差距可以拉得非常近，有自信可以跟領先者並列齊驅。

謝清江透露，全球電信業者將於2016年上半年完成聯發科Cat.6 LTE晶片的互通性測試及部署，因此明年也有機會在歐洲、北美市場嶄露頭角，如美國電信商T-Mobile也將開始出貨聯發科的4G手機，過去這些聯發科沒有著力的地方，將會有很好的起步，「聯發科不斷全心投入，追求技術上的領先，拉近與競爭者的距離。」

聯發科執行副總經理暨共同營運長朱尚祖總結，在通訊手機領域，不管3G、4G，聯發科都會持續推出性價比高的產品，高端產品會陸續推出，「智慧手機領域裡面，競爭是相當激烈的，但是聯發科對產品藍圖有信心，不僅能符合市場的需求，也有自信能夠跟市場競爭者去競爭，也相信我們投入的先進技術，能帶給客戶更多優質的功能，跟客戶一起成長。」

品牌策略奏效，Helio「曦力」首年獲近100款機型採用

聯發科今年推出推出全新品牌「Helio曦力」，主打中高階產品線，也取得不錯成效，在市場大有斬獲。目前Helio產品線中，有X系列的八核心方案Helio X10以及十核心方案的Helio X20，還有P系列的八核心Helio P10。X10在今年初量產，下半年出貨成長強勁，全球一線品牌包括HTC M9 Plus、魅族MX5、OPPO R7Plus、索尼M5、金立E8等多款手機皆有採用。

聯發科首款支援Cat.6 LTE晶片的P10也在年底達量產階段，明年年初陸續將有多款搭載曦力P10系統單晶片解決方案的手機上市。總計「曦力」全產品線，在首年獲得將近100款機型採用。

朱尚祖強調，聯發科的產品策略將專注在「兩多一少」：多核心、多媒體與少（低）功耗。過去，聯發科帶起八核心「風潮」，今年又領先群雄推出十核心產品，他表示，其實聯發科關注的不只是核心數量，而是「核相關的技術」；無論核多核少，最重要的是要有優秀的戰術，透過架構優化（Tri-cluster）、核心調度(CorePilot)、功耗控制等方法調度各個核心，優化產品效能。

另一方面，三星、蘋果、華為都在用自己手機開發的晶片，針對中國手機品牌廠商如小米、聯想，喊出要自己開發手機晶片，接下來會不會越來越多？對於主要市場在中國的聯發科而言，會不會造成影響？聯發科倒是樂觀看待。

「我們觀察是不太容易，因為障礙非常高。華為跟三星也是做了十年的累積，才有今天的成果，將來會不會有越來越多人自己開發，我們的判斷是：如果他們會數學的話，應該會知道划不來。」朱尚祖說，自己做IC的投入跟能夠節省的成本，應該划不來，現在市場的平衡點，差不多就是這個樣子，所以影響不會太大。

如何看半導體整併潮？聯發科：歡迎任何合作機會

對於今年下半年紫光一連串動作，外界紛紛點名聯發科與紫光「暗送秋波」，極有可能有進一步的合作機會，甚至是整併。對此，謝清江則特別強調，「聯發科與紫光都沒有接觸過，兩邊領導人也從未見過面。」

不過話鋒一轉，他也表示，半導體產業已經發展了快五十年，產業整併是一個趨勢，聯發科用開放心態看各種可能的合作機會或是整併，任何能夠提供給股東、員工最大價值的機會，聯發科都會樂觀其成，這樣才能不斷投資、促進兩岸合作，為全球產業鏈謀求最好的機會，此番話也令人留下無限遐想空間。

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根據聯合徵信中心統計，國人平均每人持有約4張信用卡，雖反映出信用卡普及，卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配，差異化日漸縮小，消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境，國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡，首創「數位自選」權益機制，讓使用者能依需求自由切換權益回饋，成功累積百萬卡友。然而，當使用者習慣隨手調整回饋後，國泰世華又該如何進一步突破，讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏？

數位平台成熟度，撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益，或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計，讓信用卡不再那麼制式、更加靈活！」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出，CUBE 卡最大的突破，是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換：餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠；一張卡橫跨多種生活場景，甚至能依個人偏好即時調整，客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細，對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而，要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠，背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言：「若沒有成熟的數位平台作為基礎，根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄，但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求，從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建，才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此，CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新，也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

因為靈活，得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案，甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券，這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此，而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易，而是基於人性化洞察，去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例，如CUBE信用卡「童樂匯」權益，針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益，最高可享 10% 小樹點回饋，甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾，但陳冠學則有不同觀點：「服務客戶的下一代，也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營，對於聯名卡的發行，陳冠學則認為：「過去，聯名卡是會員身份的象徵，但在數位時代，攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式，仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是，國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應，對國泰世華來說，則更能觸及多元分眾市場，跳脫單一品牌聯名的侷限，信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台，國泰世華不僅打造互利共生的生態圈，對外創造多贏合作，對客戶也深化品牌連結，逐步鞏固難以取代的黏著度。

從一張卡到點數生態圈，國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義，不再侷限於刷卡回饋，而是從整體金融與生活情境出發，將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調，CUBE 品牌的使命，就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App，不只功能升級，也是品牌再造，把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連，將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡，更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群，CUBE 對合作品牌展現強大吸引力，得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景，更突破點數僅能折抵帳單的模式，讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票，甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得：哇，你又找到我的需求了！」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗，正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來，CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App，已累積超過 600 萬卡，為國內發卡量最大的單一信用卡；累計2025 年前 7 月，簽帳金額達 4,889 億元，年增 11%，寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言，數字只是過程，真正的目標應如陳冠學所言：「信用卡不該再有框架，CUBE 要做的，就是以洞察與創造，帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

展望2016半導體產業，聯發科：整併是一個趨勢，用開放心態看各種可能的機會！