從棉條到月亮杯,曾穎凡改變「生理用品沙漠」的台灣
從棉條到月亮杯,曾穎凡改變「生理用品沙漠」的台灣
2016.02.05 | 行銷

圖說明

就算兩性平權議題越來越受到重視,生理期問題,仍帶給女性一定的困擾。曾穎凡從「小棉條兒的部落格」時期開始推廣棉條使用,當年20出頭的小女孩一個人創業,在台灣做起棉條生意,才剛站穩腳步,又要二次創業做「月亮杯」,她想要改變什麼?

這是一個女性對自己身體自覺的故事與行動。在網路上化名「凡妮莎」的曾穎凡,因為一次到遊樂園玩遇上生理期的經驗,開始認識自己,也重新思考女性生活中的不便,決定投入女性生理用品的推廣,她不但是台灣有系統的推廣棉條資訊的第一人,也在台灣推出第一個本土棉條品牌「凱娜」。2015年8月她更透過貝殼放大,在網路上推出「月亮杯」群眾募資,很快地就達到300萬的募資目標,目前已經有894萬的募資金額,有5,723人贊助。

從小看著父親做國際貿易,曾穎凡對做生意並不陌生。2003年在美國交換學生的期間發現超市販賣「一整牆」的各種衛生棉條,台灣卻只能買到衛生棉墊,「有如女性生理用品的沙漠」,決定兼差代購美國棉條,也寫部落格推廣棉條使用。

大學畢業後,曾穎凡在2007年拿母親資助的第一筆創業基金成立公司,打算跨國代理美國棉條品牌Playtex,卻因為對方公司易主,原本談了一年多的計畫要從頭來過。走出會議室,曾穎凡暗自決定不再代理,乾脆找代工廠生產,做台灣本土的棉條品牌。

然而在台灣,若要做棉條,必須要申請醫療產品的製造許可執照。曾穎凡形容準備的文件和手續之繁雜,讓她非常痛苦,父母親甚至怕她因此尋短。幸好台灣的消費者相當捧場,2010年上市時,一個貨櫃三萬盒的棉條在一個月就銷售一空。

然而做月亮杯群眾募資卻是一個意外的結果。雖然十年前就知道有月亮杯,但曾穎凡到今年才發現月亮杯在國外已經有110個品牌,有各種材質、大小、形狀的產品,更符合女性使用的需求。

圖說明

今年5月,曾穎凡對60位台灣的月亮杯使用者做訪談,很多受訪者告訴她,希望能有專為臺灣人設計的月亮杯。她興起做月亮杯的念頭,然而股東(就是曾穎凡的父親)因為怕影響棉條本業的生意,不願意出資。

走出會議室,曾穎凡再次做出重大決定:既然擔心影響棉條本業,不如就用群眾募資來籌錢試水溫!於是和貝殼放大創辦人林大涵合作,2015年8月推出募資網站,很快就達標。

二次創業的曾穎凡,雖然已經有不少生意經驗,但一開口談起棉條和月亮杯的推廣,眼睛閃亮亮的還是像十多年站在美國超市裡,對著一整排「棉條牆」傻眼,卻又興致勃勃想讓更多台灣女性知道棉條的那個女孩一樣。

「只要是做對的事,就算跟自己的利益有衝突,還是要做。」與其說她在做棉條生意,不如說曾穎凡是推廣多元女性生理用品的大使,心心念念的希望未來的台灣女性面對生理期,擁有更多元、更適合的選擇!

曾穎凡

  • 33 years old
  • 莎容企業有限公司品牌總監,從2003年起轉寫部落格推廣女性使用棉條,2010年在台灣推出第一個本土衛生棉條品牌「凱娜」。
  • 除了自家產品之外最推薦的三個棉條品牌:Kotex、Tampax、Playtex
  • 最崇拜的女性:
    安潔莉娜裘莉。在曾穎凡的眼中,裘莉正又不畏懼旁人眼神,愛自己(和領養)的子女,還有能力參與聯合國活動,能發揮影響力的女強人。
  • 最喜歡的書:《枕邊的馴獸師》、《深夜加油站遇見蘇格拉底》,以及所有身心靈作家張德芬的書。

Q & A

Q 父母親對於你創業推廣女性生理用品的感想?
A 剛開始他們都不太了解。做棉條的時候,媽媽還曾經語重心長地問我:「你這樣會不會害台灣少了很多處女?」最近的月亮杯計畫,爸爸也捏著矽膠杯一臉疑問:「這個東西真的放得進去嗎?」但他們看我非常認真的想要做,棉條的生意也做得不錯,就放手讓我做了。

Q 當初是怎麼找到遠在以色列的棉條代工廠的?
A 是Google來的。真的!我找到一份全球女性生理用品報告,雖然內文不開放閱讀,但後面有開放的附錄列出了全球幾十家的衛生棉條代工廠。我就一間一間寄信,最後找到這家位於以色列的代工廠。

Q 你自己主要是用棉條,那為什麼要推廣月亮杯?
A 其實我想做的事情不只有棉條或月亮杯。我想做的是讓女性從小就能明白,女性生理用品不是只有衛生棉墊一種選擇,還有棉條、月亮杯、布衛生棉等等,每一種也能細分為不同的功能性,可以針對自己的需求做選擇。

Q 棉條和月亮杯之後,你的下一步是什麼?
A 我明年打算要做專賣女性生理用品的電商網站。其中一項產品是「初經寶盒」,裝滿衛生棉墊、棉條、月亮杯、布衛生棉等各種生理用品。我在推廣棉條的時候發現,有許多女性即使知道衛生棉墊可能是造成生理期不舒服和煩躁的原因,也明白棉條的方便,但因為從第一次經期開始就使用衛生棉墊,養成習慣之後就不想改變。因此希望未來女性在初經來的時候,媽媽們給女兒的不再只有衛生棉墊,而是更多元的選擇。

攝影/郭涵羚.蔡仁譯 圖片提供/曾穎凡

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從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路
從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路

「代理式 AI 」(Agentic AI)的創新服務正在重新塑造企業對AI的想像:成為內部實際運行的數位員工,提升關鍵工作流程的效率。代理式AI的技術應用清楚指向一個核心趨勢:2025 年是 AI 邁向「代理式 AI」的起點,讓 AI 擁有決策自主權的技術轉型關鍵,2026 年這股浪潮將持續擴大並邁向規模化部署。

面對這股 AI Agent 浪潮,企業如何加速落地成為關鍵,博弘雲端以雲端與數據整合實力,結合零售、金融等產業經驗,提出 AI 系統整合商定位,協助企業從規劃、導入到維運,降低試錯風險,成為企業佈局 AI 的關鍵夥伴。

避開 AI 轉型冤枉路,企業該如何走對第一步?

博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題、生成內容的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工,應用場景也從單一任務延伸至多代理協作(Multi-Agent)模式。

「儘管 AI 前景看好,但這條導入之路並非一帆風順。」博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲綜合多份市場調查報告指出,到了 2028 年,高達 70% 的重複性工作將被 AI 取代,但同時也有約 40% 的生成式 AI 專案面臨失敗風險;關鍵原因在於,企業常常低估了導入 GenAI 的整體難度——挑戰不僅來自 AI 相關技術的快速更迭,更涉及流程變革與人員適應。

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博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工。面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時加速 AI 落地。
圖/ 數位時代

正因如此,企業在導入 AI 時,其實需要外部專業夥伴的協助,而博弘雲端不僅擁有導入 AI 應用所需的完整技術能力,涵蓋數據、雲端、應用開發、資安防禦與維運,可以一站式滿足企業需求,更能使企業在 AI 轉型過程中少走冤枉路。

宋青雲表示,許多企業在導入 AI 時,往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。

轉換率提升 50% 的關鍵:HAPPY GO 的 AI 落地實戰路徑

博弘雲端這套導入方法論,並非紙上談兵,而是已在多個實際場域中驗證成效;鼎鼎聯合行銷的 HAPPY GO 會員平台的 AI 轉型歷程,正是其最具代表性的案例之一。陳亭竹說明,HAPPY GO 過去曾面臨AI 落地應用的考驗:會員資料散落在不同部門與系統中,無法整合成完整的會員輪廓,亦難以對會員進行精準貼標與分眾行銷。

為此,博弘雲端先協助 HAPPY GO 進行會員資料的邏輯化與規格化,完成建置數據中台後,再依業務情境評估適合的 AI 模型,並且減少人工貼標的時間,逐步發展精準行銷、零售 MLOps(Machine Learning Operations,模型開發與維運管理)平台等 AI 應用。在穩固的數據基礎下,AI 應用成效也開始一一浮現:首先是 AI 市場調查應用,讓資料彙整與分析效率提升約 80%;透過 AI 個性化推薦機制,廣告點擊轉換率提升 50%。

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左、右為博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹及技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲。宋青雲分享企業導入案例,許多企業往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。
圖/ 數位時代

整合 Databricks 與雲端服務,打造彈性高效的數據平台

在協助鼎鼎聯合行銷與其他客戶的實務經驗中,博弘雲端發現,底層數據架構是真正影響 AI 落地速度的關鍵之一,因與 Databricks 合作協助企業打造更具彈性與擴充性的數據平台,作為 AI 長期發展的基礎。

Databricks 以分散式資料處理框架(Apache Spark)為核心,能同時整合結構化與非結構化資料,並支援分散式資料處理、機器學習與進階分析等多元工作負載,讓企業免於在多個平台間反覆搬移資料,省下大量重複開發與系統整合的時間,從而加速 AI 應用從概念驗證、使用者驗收測試(UAT),一路推進到正式上線(Production)的過程,還能確保資料治理策略的一致性,有助於降低資料外洩與合規風險;此對於金融等高度重視資安與法規遵循的產業而言,更顯關鍵。

陳亭竹認為,Databricks 是企業在擴展 AI 應用時「進可攻、退可守」的重要選項。企業可將數據收納在雲端平台,當需要啟動新型 AI 或 Agent 專案時,再切換至 Databricks 進行開發與部署,待服務趨於穩定後,再轉回雲端平台,不僅兼顧開發效率與成本控管,也讓數據平台真正成為 AI 持續放大價值的關鍵基礎。

企業強化 AI 資安防禦的三個維度

隨著 AI 與 Agent 應用逐步深入企業核心流程,資訊安全與治理的重要性也隨之同步提升。對此,宋青雲提出建立完整 AI 資安防禦體系的 3 個維度。第一是資料治理層,企業在導入 AI 應用初期,就應做好資料分級與建立資料治理政策(Policy),明確定義高風險與隱私資料的使用邊界,並規範 AI Agent「能看什麼、說什麼、做什麼」,防止 AI 因執行錯誤而造成的資安風險。

第二是權限管理層,當 AI Agent 角色升級為數位員工時,企業也須比照人員管理方式為其設定明確的職務角色與權限範圍,包括可存取的資料類型與可執行的操作行為,防止因權限過大,讓 AI 成為新的資安破口。

第三為技術應用層,除了導入多重身份驗證、DLP 防制資料外洩、定期修補應用程式漏洞等既有資安防禦措施外,還需導入專為生成式 AI 設計的防禦機制,對 AI 的輸入指令與輸出內容進行雙向管控,降低指令注入攻擊(Prompt Injection)或惡意內容傳遞的風險。

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博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲進一步說明「AI 應用下的資安考驗」,透過完善治理政策與角色權限,並設立專為生成式 AI 設計的防禦機制,降低 AI 安全隱私外洩的風險。
圖/ 數位時代

此外,博弘雲端也透過 MSSP 資安維運託管服務,從底層的 WAF、防火牆與入侵偵測,到針對 AI 模型特有弱點的持續掃描,提供 7×24 不間斷且即時的監控與防護。不僅能在系統出現漏洞時主動識別並修補漏洞,更可以即時監控活動,快速辨識潛在威脅。不僅如此,也能因應法規對 AI 可解釋性與可稽核性的要求,保留完整操作與決策紀錄,協助企業因應法規審查。

「AI Agent 已成為企業未來發展的必然方向,」陳亭竹強調,面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時,加速 AI 落地。在這波變革浪潮中,博弘雲端不只是提供雲端服務技術的領航家,更是企業推動 AI 轉型的策略戰友。透過深厚的雲端與數據技術實力、跨產業的AI導入實務經驗,以及完善的資安維運託管服務,博弘雲端將持續協助企業把數據轉化為行動力,在 AI Agent 時代助企業實踐永續穩健的 AI 落地應用。

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