[CES 2016]運動好！英特爾5大科技革新，改變你的運動體驗|數位時代 BusinessNext

1. 結盟以色列新創「Replay」，FreeD技術革新運動觀賽體驗

（用FreeD技術觀看NBA轉播賽事。圖片來源：網路截圖。）

英特爾正和以色列新創Replay Technologies共同合作，用FreeD技術為電視機前、體育館內、以及家中的運動迷們提供嶄新的觀賞體驗。運用針對英特爾平台進行最佳化的Replay freeD技術，體育迷們將能藉由即時重播功能，幾乎可從任何角度重新觀看體育賽事的關鍵時刻，並和全球同好分享自己製作的短片。FreeD採用第6代Intel Core處理器以及英特爾的伺服器技術，能提供高臨場感的娛樂體驗。

2.與ESPN合作轉播X Games Aspen賽事，即時顯示運動員數據

（科再奇手拿Intel Curie模組。圖片來源：網路截圖。）

英特爾宣布與ESPN進行合作，展示最新科技，為資料分析樹立新標竿，將在2016 X Games Aspen賽事上即時呈現運動員的成績。英特爾的低功耗的Intel Curie（居禮）模組將整合到男子坡道滑雪板以及男子花式滑雪板賽事，提供即時的運動成績數據，像是騰空翻滾圈數、滑跳高度、跳躍距離、速度、以及落地衝擊力等。取得這些新資料可讓運動員更確切知道自己的表現，還能為轉播分析提供更多的評論準則，顛覆電視機前觀眾與現場粉絲們的欣賞體驗。此屆賽事將在ESPN與ABC電視台轉播。科再奇也透露，去年CES首度亮相的Curie模組，終於將在2016年第一季正式出貨。

3.與New Balance合作開發運動專用穿戴式技術

英特爾與New Balance宣布進行策略合作，雙方共同開發多項穿戴技術，New Balance新成立的數位運動部門全力投入此計畫，連結運動員與科技產品，致力提升運動員的成績。科再奇與New Balance執行長Rob DeMartini在CES會場穿上新跑鞋，鞋底中層結合Intel RealSense體感技術以3D列印製成，兩家公司還透露準備開發一款智慧運動手錶，計畫在2016耶誕假期問市。

4.智慧眼鏡化身運動教練

Oakley與英特爾首度揭露「Radar Pace」，這款智慧眼鏡內含語音啟動的即時教練系統。Oakley是英特爾第一個與Luxottica Group合作的品牌，是時尚、運動與科技的結合。結合英特爾創新設計與Oakley高端設計與材料，精心為跑者、自行車騎士以及運動愛好者所打造出的智慧眼鏡能呈現最即時的回饋與分析，協助追蹤運動狀態並即時改進成績。

5.導入實感技術，推廣個人運輸載具

（英特爾執行長科再奇展示無人機技術。圖片來源：英特爾。）

在無人航空飛行器（Unmanned Aerial Vehicles, UAVs）方面，去年CES英特爾已經展示過相關技術，今年科再奇則展示Yuneec旗下內含Intel RealSense實感技術的Typhoon H無人航空飛行器。

科再奇強調，它是一款輕量、可隨身攜帶又能感知周遭環境的消費性無人機，這款新機加入多種規避碰撞功能，即使在森林裡飛行遇到突然倒塌的林木，也能及時避開。這款無人機將於2016上半年問市，且售價將低於200美元。

在機器人方面，科再奇則展示Segway的個人運輸載具——也就是小米的「九號平衡車」，這款自Ninebot而來的產品能變身成機器人。產品的開放平台運用Intel RealSense實感技術ZR300鏡頭，能在複雜環境中找到前進路線，並能聰明地和使用者以及家中各項內建Intel Atom處理器的感測器進行互動。Segway計畫將更多機器人推入市場，今年下半年還將首度推出一項開發者套件。

數位轉型人人都在談，但你有想過，辦公室裡那支「電話」，升級了嗎？

隨著數位轉型成為企業生存的基本功，中小企業紛紛導入各式雲端服務，包括 ERP、CRM 到協作平台等，卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上，當行動、遠距與多據點辦公成為常態，傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易，更無法滿足企業靈活運作的需求，成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此，雲端總機迅速崛起，成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲，更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力，真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技，以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場，短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶，其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年，營收更較去年同期成長 16%，在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張，展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始，打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因，其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發，轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域，而我們一家都有宅男基因，兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說，也因此創業初期便以異業合作開發模式，雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高，卻也受限於合作方技術本身的瓶頸，或是發展方向的不一致。

為此，有河科技開始思考下一步發展，「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架，打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言，這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗，切入雲端總機領域，發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明，當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務，但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中，讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體，不具備軟體開發能力，無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說，更關鍵的是，企業仍需購買硬體交換機與佈線，才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言，許多中小企業其實只是希望客戶來電時，可以有一段簡單的語音歡迎詞，建立專業形象，但傳統總機高昂的設備與維運成本，卻讓這些簡易需求難以實現。

正因如此，有河科技決定從底層架構開始出發，打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務，企業不必添購任何硬體設備，也無需佈線，透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話，實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念，有河科技從底層架構到前端應用，皆選擇自行研發，並在過程中建立起三大關鍵優勢，成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構，確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難，難的是讓它穩定、清晰、不中斷，」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出，通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等，不是單靠軟體就能解決，必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術，才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈，結合新一代的軟體開發工程概念，不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎，更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構，確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控，不只是技術整合能力的展現，更讓有河科技在眾多雲端總機服務中，建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app，用戶需求即產品動力

在前端 app 上，有河科技選擇從底層開始重新構建 app，而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體，確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議，」 Ian 分享，只要客戶提出功能需求，內部就會評估是否具有普遍性，若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求，就會主動投入開發並進行系統更新，提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維，不僅讓功能更貼近實務需求，也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方，持續強化系統的共用性與延展性，打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合，支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力，不只能夠與時俱進的更新產品，還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務，打造多元化通訊場景。

舉例來說，外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩（Number Masking）機制，保障司機與用戶的個資安全，有河科技便為此進行開發，當司機在與客戶聯繫時，客戶手機上只會顯示公司的代表號，之後若客戶回撥，AHOY 也能將來電導至接單司機，達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合，可以將既有官方帳號商家的通話，直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服，即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時，有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務，重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率，有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力，悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來，有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景，不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話，也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用，提升服務效率與回應品質，打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。