[CES 2016]運動好!英特爾5大科技革新,改變你的運動體驗
[CES 2016]運動好!英特爾5大科技革新,改變你的運動體驗
2016.01.07 | 科技

觀看運動賽事轉播是日常生活中重要的一部分,有什麼方法能讓我們更加沈浸在運動賽事、成為一種更加個人化體驗的行為?英特爾(Intel)要來改變運動員、教練和觀眾的運動賽事體驗了。

英特爾執行長科再奇(Brian Krzanich)在今年在CES的主題演說Keynote演說時宣布了一系列合作案,將和業界眾多品牌一同運用科技與資料分析,來提升人類的整體健康、運動效果以及體育成績。

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(英特爾執行長科再奇。圖片來源:網路截圖。)

除了運動賽事體驗的數位化、改變健康與運動的型態樣貌之外,英特爾也公布一系列在音樂、藝術、機器人、遊戲、無人機、Maker社群等領域的研究成果、產品及計畫。這些合作案突顯出英特爾執行長科再奇所提到的三項塑造未來面貌的趨勢:智慧與連網化的世界、科技感知化,以及超越個人化的運算。

科再奇指出,「科技扮演的角色越來越具顛覆性、開創性、且平易近人。人們的焦點從過去的選擇產品逐漸轉向選擇經驗,英特爾的科技就像是催化劑,不僅協助讓全新的體驗變成可能,最終還能改善我們居住的世界。」

科再奇說,觀看運動賽事是日常生活中重要的社交活動,英特爾想要提升使用者觀看運動賽事的體驗,讓使用者能夠更沈浸(immersive)在運動賽事中,也讓這項體驗更加個人化(personal);因此英特爾透過一系列合作開發計畫,讓運動員、觀看者都能感受到不一樣的運動賽事經驗。

1. 結盟以色列新創「Replay」,FreeD技術革新運動觀賽體驗

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(用FreeD技術觀看NBA轉播賽事。圖片來源:網路截圖。)

英特爾正和以色列新創Replay Technologies共同合作,用FreeD技術為電視機前、體育館內、以及家中的運動迷們提供嶄新的觀賞體驗。運用針對英特爾平台進行最佳化的Replay freeD技術,體育迷們將能藉由即時重播功能,幾乎可從任何角度重新觀看體育賽事的關鍵時刻,並和全球同好分享自己製作的短片。FreeD採用第6代Intel Core處理器以及英特爾的伺服器技術,能提供高臨場感的娛樂體驗。

FreeD影片是什麼?點進來看就知道!

2.與ESPN合作轉播X Games Aspen賽事,即時顯示運動員數據

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(科再奇手拿Intel Curie模組。圖片來源:網路截圖。)

英特爾宣布與ESPN進行合作,展示最新科技,為資料分析樹立新標竿,將在2016 X Games Aspen賽事上即時呈現運動員的成績。英特爾的低功耗的Intel Curie(居禮)模組將整合到男子坡道滑雪板以及男子花式滑雪板賽事,提供即時的運動成績數據,像是騰空翻滾圈數、滑跳高度、跳躍距離、速度、以及落地衝擊力等。取得這些新資料可讓運動員更確切知道自己的表現,還能為轉播分析提供更多的評論準則,顛覆電視機前觀眾與現場粉絲們的欣賞體驗。此屆賽事將在ESPN與ABC電視台轉播。科再奇也透露,去年CES首度亮相的Curie模組,終於將在2016年第一季正式出貨。

3.與New Balance合作開發運動專用穿戴式技術

英特爾與New Balance宣布進行策略合作,雙方共同開發多項穿戴技術,New Balance新成立的數位運動部門全力投入此計畫,連結運動員與科技產品,致力提升運動員的成績。科再奇與New Balance執行長Rob DeMartini在CES會場穿上新跑鞋,鞋底中層結合Intel RealSense體感技術以3D列印製成,兩家公司還透露準備開發一款智慧運動手錶,計畫在2016耶誕假期問市。

4.智慧眼鏡化身運動教練

Oakley與英特爾首度揭露「Radar Pace」,這款智慧眼鏡內含語音啟動的即時教練系統。Oakley是英特爾第一個與Luxottica Group合作的品牌,是時尚、運動與科技的結合。結合英特爾創新設計與Oakley高端設計與材料,精心為跑者、自行車騎士以及運動愛好者所打造出的智慧眼鏡能呈現最即時的回饋與分析,協助追蹤運動狀態並即時改進成績。

5.導入實感技術,推廣個人運輸載具

Intel 無人機
(英特爾執行長科再奇展示無人機技術。圖片來源:英特爾。)

在無人航空飛行器(Unmanned Aerial Vehicles, UAVs)方面,去年CES英特爾已經展示過相關技術,今年科再奇則展示Yuneec旗下內含Intel RealSense實感技術的Typhoon H無人航空飛行器。

科再奇強調,它是一款輕量、可隨身攜帶又能感知周遭環境的消費性無人機,這款新機加入多種規避碰撞功能,即使在森林裡飛行遇到突然倒塌的林木,也能及時避開。這款無人機將於2016上半年問市,且售價將低於200美元。

Intel
在機器人方面,科再奇則展示Segway的個人運輸載具——也就是小米的「九號平衡車」,這款自Ninebot而來的產品能變身成機器人。產品的開放平台運用Intel RealSense實感技術ZR300鏡頭,能在複雜環境中找到前進路線,並能聰明地和使用者以及家中各項內建Intel Atom處理器的感測器進行互動。Segway計畫將更多機器人推入市場,今年下半年還將首度推出一項開發者套件。

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

Facebook: https://www.facebook.com/AlibabaTW

Spotify: https://open.spotify.com/show/7IJmBg9V8hjsjxyFPRxmDI?si=66gqnCx2TqiQ91fSWoUqyQ

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