[Meet創業之星] 不再怕帳號被停權，Flog雲端幫你備份Facebook資料|數位時代 BusinessNext

現代人的生活幾乎離不開社群網站，特別是Facebook。根據Facebook在2014年六月的調查，台灣人每天花在Facebook上的時間是LINE的1.5倍，而2015年第三季的數據也顯示Facebook每天的台灣活躍用戶高達1300萬人。

這麼重度依賴的結果，就是幾乎所有的生活資訊都在Facebook上，萬一哪一天Facebook突然消失，那些生活點滴究竟該怎麼辦？默照資訊自2014年底推出名為「flog」的Facebook雲端備份功能，讓用戶能輕鬆每日備份Facebook上的內容，還能在flog的頁面上以部落格的形式展現。

默照資訊, flog
（圖說：默照資訊推出flog雲端備份功能，不只幫用戶保存珍貴的Facebook內容，更放眼未來的策展和數據資料，讓Facebook的龐大數據能夠被再次利用。照片來源：侯俊偉攝影。）

讓內容的使用權不再只在Facebook手上

事實上，Facebook其實很早就推出「下載備份」封存檔案的功能，但下載後的備份資料就只是一份電腦裡的存檔，雖然檔案的擁有者能觀看，但這些內容卻無法在網路上再次利用。

默照資訊總監葉蕙菱表示，全球用戶長期依賴Facebook來儲存個人或商業資料（粉絲團），內容的使用權卻不在個人或企業的手上，而是控制在Facebook手中。然而這些內容資訊很多具有商業價值，如果可以雲端備份並展示，長遠來看，未來就能將公開的資料整理並且策展，甚至能夠建立龐大的數據庫。

默照資訊, flog
（圖片來源：flog官網首頁。）

因此，葉蕙菱將flog的功能定位為Facebook「數據庫」，只要有愈多人使用flog備份Facebook資訊，flog上的Facebook內容就會愈來愈多，原本只掌握在Facebook手中的內容數據就能被其他的個人及企業利用。

flog上每個人的內容權限區分方式和Facebook類似，但僅有「個人、朋友、公開」三種權限，如果在Facebook上採用限定少數人可看的權限，在flog上會自動調整成最嚴格的「個人」權限。備份資料將以「一日」為最小單位，可以設定每日備份，就不用擔心哪天因為忘記備份而失去資料。也有RSS功能，能再匯入到用戶的其他部落格平台等。

若要備份Facebook資料到flog上，用戶只要註冊flog之後，向flog提出需求，flog再透過串接的Facebook API取得用戶的資料，存入flog的雲端空間中。目前默照資訊仍在開發「從Facebook直接下載資料副本」的備份模式，未來甚至希望能直接透過使用者授權的網頁中直接擷取。

默照資訊, flog
（圖片來源：「愛逛街」Facebook粉絲團的flog雲端備份頁面。）

將內容策展，建立可供使用的數據庫

目前flog有手機版和電腦版網頁，並且為了得到更多的Facebook內容資料，將目光放在全世界，除了繁體中文之外已經推出英文、馬來文、泰文、越南文等版本。在沒有宣傳的情況下，去年十月已經有超過83,439名用戶，其中有一萬七千多個是Facebook粉絲團。

目前flog最大的營運成本就是雲端資料空間。因此雖然現在用戶備份免費，但即將在今年第一季或第二季推出收費模式，備份檔案超過一定大小之後向用戶收取費用。

短期內，flog的營收會來自freemium模式和flog頁面上的廣告聯播，但中長期的目標，就是希望能推出策展工具，讓企業付費運用flog上的公開資料策展，並且以flog上的facebook內容資料建立數據庫，做更深度的資料分析。

默照資訊之所以有能力、也有信心將flog的公開資訊做延伸的策展和數據運用其來有自：默照資訊的成員原先都是來自做出「優仕網」、「愛逛街」的嚮網科技，擁有15年在內容和電商的策展能力。默照資訊也正是嚮網科技的子公司。

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（圖說：默照資訊的團隊原先來自嚮網科技，也是嚮網科技的子公司。照片來源：侯俊偉攝影。）

嚮網科技共同創辦人陳慶蔚表示，他們很清楚flog不可能只靠向使用者收取雲端儲存的空間費用來獲利。內容資訊能如何做後續的運用，才是flog未來能否獲利的關鍵。

延伸閱讀：
走過網路產業低谷，嚮網科技以「愛逛街」為電商客戶帶來精準流量

【創業教我的事】

對我們來說，創業就是不斷的學習跟調整，除了一股熱情往前走之外，還要考量到許多成本、商業模式，除了不斷思考如何獲利，更要替公司創造最大化價值。

【創業快問快答】

Q. 服務的創意來源？
某天facebook突然沒來由的被停權後，心想，為何我沒有對於我自己貢獻資料的掌握權呢？

Q. 就目前市場狀況，服務的競爭優勢為何？
市場上尚無其他解決方案提供商，flog具有創新性及獨特性，也有能力服務全球市場。

Q. 創業至今，做得最好的三件事為何？
1. 建立了一個可信賴的超棒技術團隊
2. 相信自己與團隊，把握與爭取每一次機會
3. 隨著局勢的變化，調整心態做好自己的角色

【團隊資訊】

公司名稱：默照資訊
服務/產品名稱：flog臉書數據庫
成立時間：2014年6月
團隊人數：6人
公司網站：http://flog.youthwant.com.tw

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力，在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化，以及近年生成式AI的爆發性成長，台灣企業該如何將優質的硬實力，轉化為知名的品牌力？

為了因應相關議題，協助台灣中小企業尋找突破口，2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪，品牌出海」為主軸，舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務，吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌，共同與會。

代理式AI崛起，重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中，亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球，AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出，跨境電商已經從過去的「流量競爭」，正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變，「AI不只是輔助工具，還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式，尤其『代理式AI』（Agentic AI）的崛起，將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋，過去的AI像被動的指令接收器，人下指令、AI接著執行；但現在的代理式AI，更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理，能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務，並在找出消費者的喜好自動下單。

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示：「AI不只是輔助工具，還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式，尤其『代理式AI』（Agentic AI）的崛起，將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」

圖／ Amazon

在亞馬遜上，Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋，再到比較決策、進而購買商品。比方說，亞馬遜的購物助理Rufus AI，能根據消費者的搜尋動作判斷意圖，主動推薦商品，這讓使用Rufus AI的消費者，購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60％，目前已有超過3億、97％的活躍用戶，透過Rufus AI進行消費決策。此外，亞馬遜還推出「Interests」功能，即使顧客不主動搜尋，這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街，並根據個人偏好推送新品、降價資訊，最終成功讓近20％的用戶，將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到，亞馬遜的「Buy for Me」功能，已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計，可以由AI代為完成購物的跨平台商品，已經超過50萬件，「這代表電商正從『關鍵字經濟』，變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端，AI同樣展現強大價值，謝孜希透露，目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具，包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」，以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具，平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間，「賣家能將寶貴的時間，專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢，台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後，謝孜希進一步分析，現今的全球消費趨勢，分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌，「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢，完美契合。」

首先，當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元，其中搭載AI的消費電子產品成長速度，更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈，占全球先進製程晶片製造的90％；根據財政部統計處2026年3月的最新統計，資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例，指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點，決定專注高階玩家，推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱，「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭，反而善用亞馬遜商機探測器，預判消費者的需求，再用『技術』重新定義品類，並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內，TRYX創氪星系的營收便成長了197％。

其次，消費者不再單純要求「低價」，轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示，當品牌兼具創新力和信賴感時，消費者的年均支出會提升62％，且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE，就是最佳的價值創新典範。

早在2009年，WONDER CORE就發現現代人居住空間變小，轉而開始研發小型健身器材，鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今，WONDER CORE已有逾200項專利，更將硬體結合專屬APP，透過AI分析運動、飲食數據，提供客製化課程給消費者。

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場，讓消費者買單的重點，是「安全」與「信任」。高達73％的消費者認為，品牌信任是影響忠誠度的首要因素，忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31％，回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素，專注研發高品質的天然豆腐貓砂，便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛，打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數，但透過優質體驗帶來的口碑效應，曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄，以及10倍的銷售成長、高達60％的回購率。

台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂，便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛，打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應，曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄，以及10倍的銷售成長、高達60％的回購率。

圖／ Amazon

「AI結合品牌力，就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具，用數據驅動決策、掌握高成長品類，並從「Day 1」起，就具備建立國際品牌的視野，讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法，善用數據、驅動決策

另外，博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持，亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家，從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

由左至右，分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享，並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。

圖／數位時代

高立杰建議，剛起步的品牌在使用任何AI工具前，都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點，因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗，「AI可以幫你生成精美的圖片、文案，但如果品牌本身就缺乏靈魂，產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到，科技進步讓全球市場通路日益碎片化，導致傳統大客戶的訂單日益流失，許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路，「所以現今企業的最大挑戰，是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做，現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議，企業務必透過AI工具和市場同步，也必須自己培養跨界人才，同時，無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車，並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察，跨境電商已從過去的「單點工具」競爭，進化到「系統化AI營運」的時代。他認為，企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路，更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」，並利用各項AI工具來提升決策效率，才能在激烈的市場競爭中，占據領先地位。

謝孜希總結指出，AI已降低全球化門檻，企業思維應從「品牌全球化」，轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌，「不要等在地市場成熟才布局海外，應該善用AI，放大對消費者的理解和決策品質，加速走向世界，讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容，此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區，企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具，讓系統解讀自家的「產品命盤」，進而找出潛在商機；今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe，安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問，提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家，一對一的實戰指導。

博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」，協助企業、品牌可以快速找到問題，並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具，讓系統解讀自家的「產品命盤」，進而找出潛在商機。由左至右為：亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。

圖／數位時代

值此AI造浪時代，亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享，以及各界專家的深度對談，為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢，再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源，相信能在全球航道上乘風破浪，持續寫下世界級的亮眼佳績。

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