馬克‧佐克伯更新了他的AI計畫筆記:討論人工智慧的「常識」問題
馬克‧佐克伯更新了他的AI計畫筆記:討論人工智慧的「常識」問題
2016.01.28 | 科技

My personal challenge for 2016 is to build a simple AI -- like Jarvis from Iron Man -- to help run my home and help me...

Mark Zuckerberg 貼上了 2016年1月27日

圖說明
照片來自:Mark Zuckberg

今年年初,Facebook 創辦人兼CEO馬克‧佐克伯,發表了他的2016年新年挑戰計畫──打造操作簡單的AI管家,就像《鋼鐵人》裡的賈維斯(Jarvis)一樣。而在放完育嬰假後,他立刻回到工作崗位,同時也更新了AI計畫的進度,在Facebook發表了對當前人工智慧的一些看法,以下為文章整理:

人們不應該再對人工智慧感到陌生,因為日常生活中我們處處依賴人工智慧,舉凡語音搜尋、使用提款機或是健康管理裝置,這些都運用了基礎的人工智慧技術。

當前的機器學習,主要依賴的是「監督式學習」,例如,透過數千張的照片讓AI系統學習辨識你的Facebook好友,然後在上傳照片時,可以幫你tag朋友,而同樣的方式可以應用在翻譯、自動駕駛技術、診斷癌症等等。

這種透過大量的資料來進行「模式識別」的方法,可以解決很多問題,但也有諸多限制,因為你不需要教一個孩子幾千次來讓他學習新事物,AI卻必須如此,這也正是人工智慧與人類智慧的差距所在。

此外,模式識別無法讓人工智慧擁有「常識」,簡單來說,就是它無法舉一反三(正確講應該是舉一反一也不行)。針對這點,最好的辦法或許是「非監督式學習」。

先舉個例子解釋監督式學習,就像是你給孩子一本圖畫書,然後一一告訴他每張圖片的名字(而僅僅只是讓機器辨識一隻小狗,你就得教它幾千次)。相反地,非監督式學習,你則不特別標舉任何資訊,直接給他一本書,讓他學會翻閱、發現放手書就會掉到地上......讓他自己去摸索。

非監督式學習是讓AI透過嘗試來探索這個世界是如何運作的,而非只是單純地下達指令、告訴AI該做什麼。這是大多數動物學習的方式,也是讓AI建立常識的關鍵,因為它不需要人類去一一指示,而是被賦予了參與未來以及預測行動的能力,就像賈維斯一樣!

這一直是Facebook專注研究的課題,同時也是人類在人工智慧研究上的大挑戰。

有些人聲稱,像賈維斯一樣的AI助手,只需要更多的運算能力,根據摩爾定律再加上運算成本的降低,超越人類智慧的AI就會出現。但這大錯特錯,因為我們還未能從根本上理解人類學習的運作,又如何讓機器超越人類的思考?這未解的難題,會是這個世紀、甚至未來一千年,最重要的課題。

圖說明
圖說:《鋼鐵人》裡的賈維斯,是個全方位的AI助手。圖片來自《鋼鐵人》電影劇照。

我們不應該對人工智慧感到害怕,反而應該期待它將為這世界創造多麼巨大的美好。它可以透過診斷疾病來拯救生命、可以探索宇宙發現新的行星,還可以幫助我們了解地球的氣候,並且,在我們想都沒想過的地方,人工智慧會給我們意想不到的驚喜。

雖然打造一個像賈維斯一樣的AI管家,道路還很漫長,而且前路挑戰重重,但我很開心能夠參與其中,並盡我所能得推動人工智慧領域的前進。

本文編譯自:Mark Zuckberg's Facebook

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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