買iPhone要看中國企業臉色!中國海航集團‬出手購併全球最大資訊經銷商,掌握國際通路出海口
買iPhone要看中國企業臉色!中國海航集團‬出手購併全球最大資訊經銷商,掌握國際通路出海口
2016.02.22 | 行銷

‎中國投資公司HNA‬ Group將購買美國上市公司英邁(Ingram Micro)集團,英邁為世界最大的ICT經銷商‬,也是唯一在亞太設有據點的全球性國際大型經銷商。這個併購還需要美國政府審核,一旦這個併購協議獲得通過,英邁將成為中國海航集團‬(HNA Group)天津天海的一個子公司。

(影片說明:英邁集團介紹影片,全球營業據點覆蓋39個國家,服務來自全球170個國家的客戶,也是唯一在亞洲有營業據點的國際IT經銷商,資料來源:YouTube)

這個併購案中國海航集團每股收購價為38.90美元,較英邁於2月17日的收市價高31%,英邁股價盤後漲逾23% 。將須支付英邁約60億美金(約1900億新台幣)來取得這家全球性‎ICT經銷商‬,其據點覆蓋38個國家,包括歐洲的物流中心荷蘭,英邁目前是歐洲最大,也是全球最大的ICT經銷商。

HNA中國海航集團的業務範圍包括有物流,航空以及旅遊。其跟中國的海南航空屬於同一個集團。併購後的IngramMicro總部將繼續留在美國的爾灣(加利福尼亞州)。這個收購案符合中國企業渴望海外收購來擴大規模的趨勢。單獨去年(2015)一年,中國企業已經提出了超過美金1000億的國際收購案,這是中國有史以來最大的海外併購金額。

雖然美國已經阻止了某些交易,例如中資併購荷蘭飛利浦的美國LED子公司,但分析人士預計,本次英邁收購案的反對力量將不會太大,因為英邁不是個生產廠家,而是ICT設備的經銷商。例如蘋果的iPhone與Cisco便是透過其B2B分銷網路出貨給零售通路。根據估計,單獨美國市場,就有將近1/3的ICT產品是通過英邁來進行發貨。

成立於1979年的英邁,在歐洲多國設有倉儲物流中心,尤其是荷蘭,是很多品牌廠商的在歐洲的主要進口國,因此倉儲運輸業發達。 英邁發展出很多自動倉儲服務來降低經銷物流成本,除了原本的B2B(經銷發貨到零售商)的物流業務外,也透過併購發展出B2C的電商第三方物流服務。

尤其重要的是,英邁其IT系統非常先進,除了可以客製化跟零售進行庫存料號與產品資料連結外,也跟多家軟體開發公司合作,提供API軟體模組讓零售商的網站系統可以直接串接英邁的庫存,料號,並可直接帶入ICECATCNET-CS或是eTilize的產品資料,高度自動化流程,運作方式如這個Magento的資料串接延伸套件影片所示:

(影片說明:Magento的資料串接延伸套件,可以串接英邁的庫存與產品資料,自動更新零售電商網頁的產品庫存狀態與產品詳細資料,影片來源:YouTube)

英邁除了ICT的經銷業務,當品牌的中央發貨倉庫,最近也併購ShipWire提供跨境服務,加上剛併購的Docdata。作業高度自動化的‎Docdata,‬除了是很多荷蘭電商的第三方倉庫,主要客戶如荷蘭最大電商BOL.com,還有最大百貨公司De Bijenkorf,也擴充到德國以及東歐波蘭。英邁集團是歐美,甚至是全球最重要的經銷商之一。

如果這次中國併購美國英邁案獲得通過,將會讓中國品牌或製造商取得國際ICT經銷通路出海口,並取得國際專業高度自動化第三方物流資訊技術,相信對於台灣的ICT業‬,品牌或是手動流程比重偏高的傳統ICT經銷商,應該都將會產生不少壓力。

資料來源:DutchITChannel/ FT

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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