C2C拍賣競爭激烈,蝦皮、Yahoo奇摩拍賣App下載數皆破百萬
C2C拍賣競爭激烈,蝦皮、Yahoo奇摩拍賣App下載數皆破百萬

這幾年積極朝行動端佈局的Yahoo奇摩,在電子商務上自然也不落人後。Yahoo奇摩拍賣今(2日)天表示,自從去年四月App正式上線至今,App下載數量已突破一百萬,來自行動的流量也成長到近五成。然而目前C2C拍賣市場上已經有許多業者在競爭,面對激烈競爭的環境,Yahoo奇摩電子商務事業群拍賣業務部總監莊佳惠認為,C2C的最終決勝關鍵還是在「行動社群」的經營。

Yahoo奇摩拍賣
(圖說:Yahoo奇摩拍賣今天表示,自從去年四月App正式上線至今,App下載數量已突破一百萬,來自行動的流量也成長到近五成。)

Yahoo奇摩拍賣15年,著重發展行動社群

相較於露天拍賣積極發展商品數量,最近突破一億商品數,躍升全球第四大C2C拍賣網站的發展,已經邁入第15個年頭的Yahoo奇摩拍賣也和集團策略一起往行動佈局。目前Yahoo奇摩購物中心、超級商城和拍賣都有App提供下載,也各自有負責團隊在開發App的功能。

去年四月推出Yahoo奇摩拍賣App,訴求全民賣家,隨拍隨賣,十個月下來突破一百萬的下載量,更針對行動社群的特性發展出買賣雙方一對一的「議價」相關功能。除了新增的功能,Yahoo奇摩拍賣平台原本提供的金、物流服務也沒缺席,也有Yahoo輕鬆付的五萬元交易保障。目前平台上二手商品數量也已經突破百萬件,雖然在整體商品數量的2,500萬件之中仍算少數,但相較去年同期的二手商品刊登數量已經成長了一倍。

莊佳惠表示,2016年Yahoo奇摩拍賣尤其將聚焦在兩個方向,一是深化行動社群交易的連結,二是著重開發年輕人喜歡的品類,特別是「文創」和「二手」商品。

Yahoo奇摩拍賣
(圖說:年僅35歲、在Yahoo奇摩拍賣工作十年的Yahoo奇摩電子商務事業群拍賣業務部總監莊佳惠,率領一群平均年齡不到29歲的年輕團隊負責Yahoo奇摩拍賣的開發。照片來源:許文貞攝影。)

「例如在Yahoo奇摩搜尋『T恤』,會自動出現包含『二手』做關鍵字的推薦。」莊佳惠解釋,透過這些巧思,就能促進二手商品被消費者搜尋到。

「Yahoo奇摩拍賣是Yahoo奇摩的App之中下載數成長最快的App。」有了App的帶動,去年Yahoo奇摩拍賣的業績自然也有所提升。莊佳惠表示,2015年平台整體交易額成長35%,行動的流量更是成長到接近五成。Yahoo奇摩拍賣也朝向小農、校園深耕,例如輔導小農二代透過電商平台銷售產品,也在大學舉辦電商創意競賽,推出校園夢想計畫鼓勵學生發展電商長才。

C2C拍賣百花齊放

自從2014年起,台灣陸續出現了許多C2C行動原生拍賣App。有來自新加坡的新創團隊「Carousell旋轉拍賣」、擁有新加坡Garena在背後支援的「Shopee蝦皮拍賣」、KKBOX集團的「KKTOWN科科小鎮」、台灣新創團隊「Solda手打拍賣」、遊戲公司歐買尬旗下的「PiPiMy拍拍賣」、台灣新創公司meepShop推出的「beeding」、以及本週剛宣布開放台灣用戶下載的日本樂天「Rakuma樂趣買」。如果再加上原本的兩大拍賣平台露天拍賣和Yahoo奇摩拍賣,目前市場上約有將近十家C2C拍賣業者,競爭極為激烈。

相較於部分拍賣業者以「免刊登費」、「免交易手續費」和投入大量行銷資源等方式吸引使用者,莊佳惠指出,Yahoo奇摩拍賣將會把資源放在產品功能的開發,例如其他能更深化拍賣社群互動的功能。

對於目前市場上眾多的C2C拍賣業者,雖然她表示希望有愈多人投入到C2C拍賣愈好,但也認為未來很有可能會只剩下少數幾家服務較完整的平台留存。她也認為,「『行動社群』將是C2C拍賣的決勝關鍵。」

C2C拍賣各家特色(以公司英文名首字母排序)

C2C拍賣比較
點此可放大製表:許文貞/製表時間:2016/3/3)

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TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
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每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

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