[Meet創業之星]協助製造商轉型，Roolen&Veryfast打造設計、開發、銷售整合電商平台|數位時代 BusinessNext

隨著台灣經濟發展，製造廠商需要面對產業升級轉型，原本採取低成本經營模式無法繼續獲利，需要提升產品品質並增加附加價值。然而，製造加工業缺乏產品開發端的資源與人力，無法創造出自己的品牌。Roolen&Veryfast創辦人陳奕璋（Jimi）利用自身豐富的產品開發經驗與團隊建立了一個電商平台，提供製造商產品開發、設計與行銷販售等服務，提高廠商營業額。

（圖說：左起為營運長林怡璇、資訊長劉明毅、執行長陳奕璋、技術長安凱若、產品經理陳纘宏、設計楊岱玲。攝影：賀大新）

Jimi從事工業設計多年，擁有豐富的產品設計經驗，設計過交通工具、運動商品以及家電類產品。大學設計系畢業之後，遠赴義大利從事交通工具設計與開發。後來回到台灣，協助過不同製造廠設計產品，讓工廠成功由OEM轉型成ODM。服務於專業運動護具ODM廠時，協助設計過美國職棒大聯盟MLB品牌「All－Star」的系列護具，現今MLB已有超過一半的球隊皆採用Jimi設計的護具，甚至連Under Armour也透過委託All-Star開發護具而與台廠合作。他也透過改良傳統家電產品的設計，降低倉儲庫存節省成本，成功提高工廠營利。從設計運動品牌護具至吸塵器、捕蚊燈等小型家電，Jimi累積了豐富的產品開發經驗。離開公司後，他選擇自行創業，先後創立了Roolen與Veryfast兩家公司。

#軟硬體整合創造新活力

Roolen於2013年成立，當時台灣新創圈硬體創業風氣尚未興盛，Roolen作為一家生活硬體品牌先行進入市場，開發設計出具有品質、設計美感並兼具實用功能的加溼器，加濕器上僅設有一個按鈕，簡化使用流程。Roolen因應物聯網時代，開發連網式加濕器，產品已在美國多點測試過。透過連網功能，能夠偵測使用者家中的溫度和濕度，客服人員可以即時處理產品突發狀況。然而，因為開發物聯網的成本過高，需要龐大的資金援助，長期下來可能會面臨強大競爭，於是團隊放緩了硬體開發，開始發展Veryfast的軟體開發，期許透過軟硬體整合，發揮綜效提升產品整體效能。

（圖說：Roolen加溼器產品系列，圖片由Roolen團隊提供）

2015年，Jimi在一次Hackathon認識擅長人工智慧演算法的Carlos Argueta，兩人共同創立Veryfast，開發多種軟體，同時與Roolen共享資源與人力。藉由不斷地開發軟體，持續為6人團隊注入活力與創新性。Veryfast目前的軟體產品有定時定點通訊軟體「TimeCall」以及其相關延伸硬體「TimeClip」、私密通訊軟體「5S」，「Timecall」與「5S」在2016年1月已正式上線，TimeClip則預計將於今年4月登上群募平台。

#開發通訊軟體新功能

「TimeCall」為一定時定點通訊軟體，使用者可以設定「指定地點」或「指定時間」傳遞文字、影音、語音訊息以及來電貼圖等訊息。使用情境可以是提前錄製一段生日祝賀訊息並指定傳送時間，讓你不會忘記向朋友祝賀；也能在設定當朋友經過你的指定地點時發送訊息，可能是一家甜甜圈店，讓朋友經過時能順道幫你買回來，是一款互動性很高的通訊軟體。此外，預計今年4月登上群募平台的TimeFamily相關產品──TimeClip定時夾，為「TimeCall」增加了更多的實用性。TimeClip為搭配「TimeCall」開發出的藍芽式離線硬體裝置，TimeClip為一夾子上附有磁鐵，可以吸附或夾在物品上。透過手機藍芽配對後設定時間，TimeClip會在指定時間發出聲響，提醒使用者開會時間或待辦事項。舉例說明，使用者能夠將TimeClip設定好時間，夾在垃圾袋上，等時間到時會發出提醒該倒垃圾了。或是能夠搭配便條紙，吸附在冰箱或公司的辦公桌，達到定時通知與提醒功能。

（圖說：定時夾TimeClip，圖片來源：Veryfast）

另外一款通訊軟體「5S」為私密通訊軟體，其特點在於高保密性，Jimi表示，由於Snapchat的使用介面太過複雜，台灣使用者並不常使用。對此，5S設計上降低了使用門檻，簡化介面操作，讓使用者更好上手。

（圖說：私密通訊軟體5S，圖片來源：Veryfast）

5S開發了相當多功能──除了擁有清除訊息記錄功能外（5秒後訊息會自動銷毀），針對圖片，開發出防止截圖功能，欲接收圖片訊息時，使用者必須同時觸碰螢幕角落四點才能看見圖片，若是強制截圖對方也會收到通知。除此之外，還有變聲、更改名稱等功能，致力打造最私密的通訊軟體。

有了Roolen與Veryfast的開發經驗，團隊近期開發電商平台「Unipapa」，團隊為廠商設計、改良產品、提供平台協助行銷販售，消費者除了能夠在平台上購買Veryfast自家的產品，也能買到由Veryfast設計改良並獨家代理的產品。同時「Unipapa」也將加入了開箱文及許願池專區，使用者可以在許願池表示針對哪些現有產品希望能有所改善，若有足夠市場需求，團隊將會與廠商洽談合作，提供開發更具設計、符合使用者需求的產品。Unipapa平台預計2016年4月上線，目前團隊持續進行資金募集、尋覓合作廠商，期許能有更多空間發揮。

#創業快問快答

Q.希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？
協助廠商設計轉型並且有好的平台可以內外行銷。

Q.目前該服務的獲利模式為何？
不收取設計費行銷費用，但我們協助廠商的產品有獨家銷售權。

Q.就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？
唯一一個協助廠商品牌開發行銷並且有獨家權的電商平台，並且跟國外電商平台合作出口銷售。

【團隊資訊】
公司名稱：路倫科技有限公司（Roolen）
服務/產品名稱：小家電 / 電商
成立時間：2013年3月
公司網站：www.weveryfast.com/roolen
公司名稱：塞席爾商快到爆股份有限公司（Veryfast）
服務/產品名稱：(1) TimeCall (2) 5s
成立時間：2015年6月
團隊人數：6人
公司網站：www.weveryfast.com
產品：TimeCall（iOS下載）
產品：5s（iOS下載、Android下載）

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費，月底再拿著單據報帳；不同部門各自綁定信用卡，企業難以即時掌握支出；員工離職後，若原有付款設定沒有同步移轉，也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題，背後都涉及一個關鍵議題：中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言，支付管理不只是財務部門的行政工作，當支出分散、現金流難以預測，甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性，企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰，萬事達卡（Mastercard）提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite，讓支付從單純的交易工具，轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡，讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出，中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳，若大量依賴員工代墊，不僅增加報帳與核銷成本，也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後，企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理，同時，進一步設定使用規則，例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家，讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理，商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示，商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials，取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠，涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如，企業可以針對特定通路建立虛擬卡號，讓員工綁定手機支付差旅費；也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號，直接將付款與訂單串聯，後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳，降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API，企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃（ERP）系統、採購或費用管理系統，從發卡、付款到後續管理，都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台，也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，將中小企業每一個進出與支付節點問題，逐步設計出不同的解方，一步步實踐『支付至簡，商業致遠』的願景。」

圖／數位時代

從車隊卡到跨境匯款，助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說，加油、維修是每天都會發生的固定支出，過去，不同加油站可能需要不同儲值卡，管理不易，也可能因支付問題影響車輛調度與運輸，導入Mastercard的車隊卡後，問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目，並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯，例如一張卡對應一台車或一位駕駛，或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說，這不只是換一張卡，而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構，在維持車輛正常運作的同時，也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯，也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場，對跨境匯款的需求將隨之攀升，若仍以傳統的方式進行跨境匯款，不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差，更不用說即時追蹤匯款進度，一旦款項延遲或金額出現落差，就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰，Mastercard推出Mastercard Move，讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態，以更有效率的方式完成跨境匯款，全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳，同時，以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來，Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後，Mastercard接下來思考的是，知道錢花在哪裡後，若能進一步知道未來會發生什麼，創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳，而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」，支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因，目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

陳懿文表示：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務，其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行，即可協助企業掌握財務健康、預測現金流，以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長，透過對話式問答，不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題，還會提供可執行的專業建議，讓企業看見下一步，進而提升營運韌性與績效。

舉例來說，一家餐廳營收持續成長，卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款，造成現金流壓力；對餐廳營運者來說，問題倒不是「有沒有賺錢」，而是「錢什麼時候進來」的現金流管理，Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後，將進一步從收付款週期找出落差，再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單，看起來是成長機會，但如果資金準備不足，反而可能增加營運壓力，透過Virtual CFO，企業可以預測未來現金流，再決定是否擴張據點，以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度，舉例一家自行車店的年營收成長15%，單看數字會覺得營收數據亮眼；但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%，將重新思考成長速度，建議主推商品、調整客單價，以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長，Mastercard提供的不是單一產品，而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍，再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說，第一步不必等到導入Virtual CFO，從申請一張商務卡、設定使用規則開始，就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務，Mastercard致力實踐「支付至簡，商業致遠」的願景：當支付流程更簡單、資金流向更透明，數據便能成為企業決策的依據，協助中小企業從掌握當下，進一步預見未來。