美國直擊 Netflix! 辦公室 + 伺服器內部全拆解
美國直擊 Netflix! 辦公室 + 伺服器內部全拆解
2016.03.18 | 科技

本文授權轉載自:UNWIRE.hk

Netflix 皇牌自製電視劇集《夜魔俠》,第二季將在香港時間今日下午 4 時 01 分全球同步上架,若有讀者追看該套劇集,而且是 Netflix 的訂戶,今晚下班就可以立即點擊收看。當下記者亦身處 Netflix 位於美國洛思加圖斯(Los Gatos)的公司總部,參與有超過 30 名世界各地媒體出席的「Netflix Labs Day」,除了親自窺探該公司的內部情況之外,亦有多名 Netflix 代表講解他們服務在今年 1 月正式拓展至全球之後,如何進一步提升節目內容對全球訂戶的吸引力,以及確保所有用戶都可獲得穩定流暢的觀賞體驗,現在就立即為廣大讀者深入拆解吧。

圖說明

與全球用戶口味配對並推薦節目節目封面圖像都要嚴選

記者也是 Netflix 的訂戶,平日使用時除會手動搜尋想看的電視劇或電影名稱外,也會留意一下由 Netflix 提供的節目建議,這些建議背後原來大有文章。

Netflix 產品創新部門副總裁 Todd Yellin 表示,Netflix 服務在年初推向世界各地之後,其全球影片推薦系統亦在最近正式推出。他強調這套系統背後的演算法,用戶的身處地區並不是重要因素,而是根據個別用戶的觀賞習慣及喜好,去找出世界各地有相同喜好的用戶群,再為這類用戶群推薦相關的內容。Todd 現場展示他們的內部運算系統,只需輸入個別用戶的信箱,系統就會顯示世界各地喜好相同的用戶分佈情況。

除了全球影片推薦系統之外,Todd 還表示 Netflix 在每套影片上架之前,就連節目封面圖像都會進行內部研究,去選出最能吸引用戶觀看的圖像,再於正式上架時使用,像《漫威夜魔俠》第二季,Netflix 就從 8 款圖像中選出其中一款,可見他們對提升節目內容吸引力可謂一絲不苟。

圖說明
Netflix 產品創新部門副總裁 Todd Yellin。

圖說明
只需輸入個別用戶的電郵,系統就會顯示世界各地與該用戶觀賞喜好相同的用戶分佈情況。

圖說明
一套劇集的封面圖像,Netflix 內部亦會經過嚴格挑選。

為全球 ISP 提供免費 OCA Server 內容存取至本機確保播放流暢

作為網路影片串流平台,Netflix 當然要確保內容傳輸至每個訂戶時,都要維持穩定流暢。對此,Netflix 的內容分發部門副總裁 Ken Florance 表示,Netflix 在 2011 年已開始建立自家的 CDN 內容發佈網路,而其全球分散式 CDN 則名為「Open Connect」。他表示 Open Connect 當下每日已提供超過 1 億 2,500 小時內容,隨著服務面向全世界之後,Netflix 更與世界各地的 ISP 網路供應商合作,為不同 ISP 的數據中心免費提供 Open Connect Appliance(OCA)伺服器,往後要為個別影片庫新增內容,就會從美國的存庫複製檔案,再傳送至不同 ISP 的 OCA 伺服器。之後訂戶要觀賞影片,裝置就會從最就近的 ISP OCA 伺服器中讀取該檔案,縮短傳輸距離,從而確保用戶在串流播放時能夠保持反應快速而流暢。據瞭解,像今日上架的《漫威夜魔俠》,就會在一個星期前預先複製至不同的 OCA 伺服器中。

圖說明
Netflix 的內容分發部門副總裁 Ken Florance。

圖說明
圖中的就是 Netflix 為不同 ISP 免費提供之 OCA 伺服器。

Netflix 總部不大驚喜

至於位處洛思加圖斯 Winchester Circle 的 Netflix 總部,現時合共設有 5 楝辦公大樓,另外亦有兩楝新大樓正在興建當中,總員工數目達 1,800 名。此次 Labs Day 行程包括參觀 D 及 E 座大樓,究竟這個串流影視平台巨擘的辦公室是怎樣的呢?立即為各位讀者揭曉吧。

圖說明
是次參觀的主要是 Netflix 的 D 及 E 座辦公大樓。

圖說明
E 座大樓的大堂接待處設計簡約開揚。

圖說明
上層掛著楊紫瓊於 Netflix 投資拍攝的電影《臥虎藏龍:青冥寶劍》之造型照。

圖說明
近年 Netflix 經常勇奪艾美獎,當然要放在大堂當眼處展示一番。

圖說明
在接待處旁邊,則擺放著一部爆米花機,Netflix 代表表示該爆米花機真的每日都會炮製爆穀。

圖說明
走入辦公室,迎面而來是一部自助販賣機,內裡擺放著各式各樣電子配件,包括耳機、網路接線等。雖然明碼實價,但實際上是免費提供給 Netflix 員工。

圖說明
一個名為 N.E.R.D.S. 的區域,就擺放著各種硬體如電腦、智能手機及平板電腦,供員工隨時使用。

圖說明
為員工提供免費伙食及各式各樣飲品,在美國科技公司絕不意外吧。

圖說明
圖說明
Netflix 還為員工在室內室外提供不同的工作及活動空間,而非只是單純一張工作檯。

圖說明
不同的會議室以不同的電影命名,例如《Taxi Driver》、《Mad Max》等。

圖說明
圖說明
辦公大樓經常見到 Netflix 平台的電影及電視劇集海報。

圖說明
在兩楝大樓外圍有一個籃球場,但竟然只有一邊籃框,看來 Netflix 的員工也不算太愛運動了。

圖說明
Netflix 的創辦人兼行政總裁 Reed Hastings,亦有到場向所有參與媒體致辭。問及 Netflix 全面禁用 VPN 的決定,他表示這是要尊重不同地區節目內容版權各異所作的相關措施,但未來仍會持續每個月為不同地區的片庫提供新內容。至於有記者問到 Netflix 何時會進軍中國,他則回應指 Netflix 將要繼續對中國市場作更深入的瞭解,現在未有在該國推出服務的確實時間表。

圖說明
《夜魔俠》男主角 Charlie Cox(左二)亦有出席今日的 Labs Day,被問到會否擔心持續飾演夜魔俠會被定型,他表示能飾演一個超級英雄並獲得觀眾愛戴,不單不擔心會被定型,更感覺是十分幸運的事。還有 4 小時該劇的第二季將會全球同步上架,而記者亦會繼續到 Netflix 的總部,參觀該劇的 War Room,解構該劇上架時的實況,有興趣的讀者記得繼續支持啦!

關鍵字: #Netflix
往下滑看下一篇文章
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

方睿科技
方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

方睿科技
方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

方睿科技
右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓