幾乎免費,卻應有盡有──科技讓閱聽產業進化或毀滅?
幾乎免費,卻應有盡有──科技讓閱聽產業進化或毀滅?
2016.03.28 | 音樂

付費更少,卻獲得更多;明明不是你的,卻可以盡情享用……

圖說明
圖說:電台司2003年專輯《鵲賊篇》。

2003年英國另類搖滾天團電台司令推出了《鵲賊篇》(Hail to the Thief)專輯。作為電台司令的粉絲,當年你可能花了幾百元買下CD,後來用iTunes轉成音檔放進iPod隨身聆聽。在那年代,當別人把錢花在吃喝玩樂,你若樂於大量購買音樂CD與電影DVD,除了凸顯個人的生活品味,還可以和朋友比對,誰的收藏比較齊全?

今天,即便你一整年都沒買CD,每月僅付一百多元,成為KKBOX或者Spotify的會員,立即就能坐擁電台司令全集,甚至不僅是電台司令全集,還有酷玩(Coldplay)全集,小賈斯汀(Justin Bieber)全集。而且「不管你要不要,全都是你的。」

對於從舊時代走過來的人來說,一時間可能會腦子打結,為什麼花的錢更少了,卻獲得更多?就像電台司令《鵲賊篇》專輯中第一首歌裡說形容的:曾幾何時,舊世界風雲變色,合理的邏輯與神智理性都被推翻,突然之間二加二竟然會等於五?

這樣的現象,除了音樂世界如此,登上影音平台網站也一樣,隨時隨地我們都能看電視節目與影集,台劇、韓劇、陸劇、歐美劇應有盡有;吃飯時間到了,想要學做一道宮保雞丁,再也不必買食譜書,透過網路社群、料理網站,就能取得無限多圖文影音一應俱全的免費素材。

在這種情況下,二加二等於五,或許是好事。因為那象徵把充滿限制的舊秩序破壞,用全新法則打造新的生活面貌。

邊際成本降為零,邁向第三次工業革命時代

之所以有這種轉變,在美國經濟學家傑瑞米.里夫金(Jeremy Rifkin)看來,是因為人類社會已逐漸進入第三次工業革命的新紀元。

圖說明
圖說:瑞米.里夫金,照片來自:Heinrich Böll Stiftung分享於Wikipedia, cc license

在第二次工業革命之後的市場經濟機制下,人們無所不用其極擴充私有財產,而私有財產也變成「衡量一個人的標準」。然而,資訊科技的進步,帶來通訊(上網)成本大幅降低,甚至使得某些行業生產到消費中間的邊際成本降為零,這種新的通訊模式以及未來更低價的能源,會帶動第三次工業革命,為各個產業塑造出新的面貌。

也就是說,現在許多內容的免費或低廉,便是因為這種邊際成本降為零,所間接促成的。(若非透過網路,就算蔡依林佛心想要免費贈送她的專輯給大家聽也會很難做到,因為傳統上要製成CD、要把CD派送到你手上,讓你擁有它,在在都要成本。)

而另外,通訊成本低廉,人人上網,也造就新的經濟活動型態。傑瑞米.里夫金認為,上網的便利與權利,會衝擊原有私有財產的權利義務觀念,塑造新財產觀。「在第三次工業時代,傳統的財產觀念──鼓勵獲取物質財富,和獨占、排他的權利──被全新的透過社群網路與他人共享經驗的財產觀所取代。」他說。

在實體世界,這是「我的」CD,那是「你的」藏書;所有東西上網之後,都變成「大家的」。

所以,在此二加二之所以等於五,是因為時代推移,科技的躍進改變了人與物的對價關係,從私有變共享。而這項進步的美妙之處在於,放下有限擁有的執著,竟然可以無限享用全世界。

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傑瑞米.里夫金(Jeremy Rifkin)
華頓商學院教授、知名經濟學家、未來學大師、社會評論者;美國華府經濟趨勢基金會總裁;歐盟執委會顧問

第三次工業革命

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圖說明

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圖說明

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延伸閱讀:數位閱聽新世界:乳酪被搬走了?那再把它搬回來!變遷!是人類生活的常態

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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