旋轉拍賣全台達800萬刊登數,延攬Airbnb前東南亞區域總監加入拓展全球市場
旋轉拍賣全台達800萬刊登數,延攬Airbnb前東南亞區域總監加入拓展全球市場
2016.03.31 | 創業

「行動化」替台灣很久沒有活絡的C2C拍賣帶來新的市場和機會。2012 年創立於新加坡的新創公司 Carousell 旋轉拍賣在 2014 年底進入台灣市場,將長久以來沒有太多改變的 C2C 拍賣帶入了「行動化」的新戰場,過去兩年左右,C2C 拍賣 App 在台灣如雨後春筍般的推出。旋轉拍賣作為市場的先行者,深耕「社群電商」,也讓台灣的商品刊登數突破 800 萬,全球的總刊登數達 2600 萬。雖然無法和露天、Yahoo 奇摩拍賣等大平台相比,但在幾個行動原生的拍賣平台當中商品刊登數居冠。

為了加速全球市場擴張,旋轉拍賣日前也延攬Airbnb前東南亞區域總監蔡家驥,三月起上任擔任國際副總裁,然而旋轉拍賣對於未來可能會在哪個市場擴張沒有進一步表明。

Carousell 旋轉拍賣
(圖說:左起為旋轉拍賣共同創辦人郭修瑞、旋轉拍賣台灣區經理陳瑜安、旋轉拍賣共同創辦人陳翊偉、新加入旋轉拍賣的國際副總裁蔡家驥。)

深耕社群用戶,經營線下關係

雖然在旋轉拍賣進到台灣市場之後,陸續有許多家行動拍賣也以私訊聊天議價等功能,標榜社群化的經營,但旋轉拍賣對用戶社群的經營更深,除了推出「社團」功能,類似「子分類」將同類的商品聚集,方便用戶尋找之外,每個一段時間就會辦用戶見面會,深入了解各地用戶的需求。去年主要經營校園社群,也在台大舉辦實體的市集活動。

旋轉拍賣共同創辦人郭修瑞表示,旋轉拍賣不認為自己是電商平台,而是在經營社群。對於競爭對手在市場上冒出的許多競爭對手,郭修瑞和旋轉拍賣共同創辦人陳翊偉都一再重申,旋轉拍賣從一開始就面臨競爭對手的挑戰,但他們希望能夠專注在滿足用戶的需求,把目光放遠,而非執著於現在的競爭對手上。

陳翊偉說,旋轉拍賣追求的不是成為拍賣平台中的最低價,而是要找到死忠用戶,解決這些用戶在拍賣交易上所碰到的問題。

Carousell 旋轉拍賣
(圖說:旋轉拍賣共同創辦人郭修瑞表示,在去年底「社團」功能推出之後,未來的大型功能更新將視情況而定,要了解用戶真實的問題所在。照片來源:許文貞攝影。)

也因此,郭修瑞表示,雖然在新加坡當地完全沒有投入任何行銷資源,卻能透過用戶之間的口耳相傳,持續增加用戶。但為了反映用戶的需求,雖然旋轉拍賣 App 中沒有廣告,或是不提供金、物流服務,郭修瑞表示,這些都會列入未來可能的開發方向。

此外,雖然過去大部分認為有提供金流代收付或銀行信託的拍賣平台較不易遇到詐騙事件,對交易雙方較有保障,然而根據內政部警政署165全民防騙網站的「民眾通報高風險賣場排名」顯示,旋轉拍賣雖然以 25 件被害件數排名第三,但有提供金流代收付的拍賣業者如 Yahoo 奇摩拍賣以42件排名第一、露天拍賣以 23 件排名第四、蝦皮拍賣也已 22 件被害件數排名第五,顯示是否提供金流代收付功能與賣場是否為高風險不一定有相關性。

旋轉拍賣新辦公室,打造新創開放風格

旋轉拍賣在新加坡、台灣、馬來西亞和印尼四個市場推出,員工總數大約 60 人。台灣是旋轉拍賣的第二大市場,台灣在地的員工人數也從之前的兩人增加到四人。在 2014 年 600 萬美金的 A 輪融資之後,目前雖然仍然沒有獲利模式,也還是沒有尋求下一輪融資的規劃。「但也不會排除任何的機會。」郭修瑞表示。

曾經是 Airbnb 東南亞區第一號員工的蔡家驥表示,旋轉拍賣和 Airbnb 有很多相似的地方,例如經營社群的想法,但旋轉拍賣在各個國家對在地市場的經營,以及對在地人才的重視讓他印象深刻。

旋轉拍賣在台灣也搬了新的辦公室,位址就在過去的 Evernote 辦公室。旋轉拍賣表示,這次大約花了一個月時間搬家和佈置,打造新創公司溫馨開放的工作環境,其中也有許多佈置小物是透過旋轉拍賣購得。

Carousell 旋轉拍賣
(圖說:旋轉拍賣新辦公室位於台北市迪化街,打造成開放的辦公空間。照片來源:許文貞攝影。)

Carousell 旋轉拍賣

Carousell 旋轉拍賣
(圖說:旋轉拍賣辦公室二樓除了打造成開放辦公空間,也有舒適的休憩區域,甚至還有吧檯和擺了兩張床,牆上也掛了許多精神喊話的標語。明天旋轉拍賣將在新辦公室和台灣用戶舉辦見面會。照片來源:許文貞攝影。)

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從醫院到工廠,從2B到2C:北醫、光寶、AWS、希達數位以實戰經驗分享碳揭露與AI淨零新路徑
從醫院到工廠,從2B到2C:北醫、光寶、AWS、希達數位以實戰經驗分享碳揭露與AI淨零新路徑

氣候變遷不只是環境議題,而是攸關國際經貿的新政治語言,隨著碳定價時代來臨,去碳化能力將重新改寫全球供應鏈秩序,而這意味著:能源轉型不再只是政府的任務,是每一家企業的必修課。
在這波變局中,光是做好組織碳盤查仍不足夠,領先企業不僅開始管理產品碳足跡、更以AI數據治理提升供應鏈碳管理,例如,光寶科技因應客戶的脫碳淨零路徑積極建立碳足跡資料庫,並號召供應鏈夥伴參與,全面揭露產品碳足跡;以及台北醫學大學攜手希達數位等夥伴取得碳足跡數據與建立標準化的碳排計算方式,更好計算醫療器材設備的碳足跡。
換言之,碳不是被動記錄的數字,而是驅動新價值的槓桿,誰能把減碳轉化為市場優勢,就能在淨零新賽局中掌握主導權。對此,台灣永續能源研究基金會董事長簡又新進一步解釋:「台灣不僅是全球AI硬體重鎮,也積極開發AI應用服務,其中又以「AI驅動的碳排管理」最受矚目,因為,碳排數據龐大、變化快速,單靠人工根本無法處理,唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
「為實踐台灣2050淨零轉型,透過兩大–科技研發跟氣候法治–治理基礎,以及四個–能源轉型、產業轉型、生活轉型與社會轉型–轉型策略推動12個關鍵戰略,如發展風電/光電、氫能、前瞻能源等,目標是以削減碳排跟碳匯抵減達成淨零目標。」行政院能源及減碳辦公室副執行長林子倫如是說道。

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台灣永續能源研究基金會董事長簡又新重申減碳的急迫性,並分享:「唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
圖/ 數位時代

醫療減碳進入關鍵期,AI驅動供應鏈碳足跡管理成顯學

根據國際健康無害組織(HCWH)的統計,全球醫療部門的碳排放量約占全球溫室氣體排放總量的 4.4%,這個比例相當於514座燃煤電廠年碳排的總和,其中,超過七成的碳排放來自於醫療的供應鏈(範疇三),例如藥品、器械設備的製造與運輸,以及相關廢棄物的處理,意味著醫療機構光是做好範疇一與範疇二的碳排管理還不夠,必須以供應鏈碳排管理的概念驅動低碳醫療。
「低碳醫療是全球關注的議題,但是,受到三個迷失–推動低碳醫療的成本高、需要更多數據才能展開行動、醫護人員太忙很難參與其中–影響,醫療機構的腳步不一而同,但從統計數據來看,低碳醫療僅需針對藥品、耗材、能源、運輸這些主要排放來源進行改善,即可看到顯著成效。」新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts以英國NHS為例說明,該單位已在2019年的基準下減少61%碳排等,只要從投資能源效率、數位化照護、預防醫療、在地化照護等面向切入、持續前行,即可看到成效。

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圖/ 數位時代

台北醫學大學校長吳麥斯表示:「我們的醫療使命是『不傷害』:不僅要治病救人,也要減少對地球的傷害。」再加上環境部於今(2025)年初公告擴大碳盤查適用對象,自明(2026)年起,全國23家經衛生福利部評鑑為醫學中心之醫療機構必須每年定期揭露其溫室氣體排放盤查結果,因此,攜手希達數位等夥伴,透過收攏支氣管鏡、血液透析、核磁共振、雙和醫院健康檢查與冠狀動脈血管攝影等流程的碳排數據資料建立醫療碳排放因子資料庫,之後將進一步擴大到產品碳足跡計算,建立運輸與廢棄物數據庫,目標是在2028年完成三家醫院–衛生福利部雙和醫院、台北醫學大學附設醫院、台北市立萬芳醫院–的碳足跡全面揭露。「我們的期許是讓AI驅動的碳足跡管理平台處理繁瑣的碳排數據蒐集、分析等工作,讓醫護人員可以專注於人性化照護服務。」
協助台北醫學大學進行減碳行動的新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin表示:「產品的生命週期是固定的:原料、製造、運輸、使用與回收,碳排相對容易蒐集、分析與計算,醫療服務的碳排則沒有明確終點,需要進一步考量耗材、儀器與能源,對於商業模式也著重在服務的教育、旅遊與金融等產業來說,極具參考價值。」

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醫療實戰對談,邀請各界重磅貴賓一同交流。左起:數位時代總編輯王志仁、新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts、台北醫學大學校長吳麥斯、新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

製造業淨零突圍的關鍵:從產品碳足跡到循環設計

光寶科技總經理邱森彬表示,商業模式使然,光寶科技的產品碳足跡有90%來自生產製造使用的原料,想要更好落實產品碳排,必須從原物料著手,為了加速產品碳足跡管理,成立希達數位,以巨量數據分析、人工智慧等科學化、系統化的方式著手。「根據統計,我們有1,800萬產品碳足跡活動、19萬個物料,以及3,300個產品系列的資料要處理,若是由外部顧問給予協助,需要100個顧問、花費3年的時間才能完成,但在希達數位的產品輔助下,僅15個顧問、6個月的時間就完成全產品碳足跡揭露,成為全球第一家完成全產品碳足跡揭露的電子製造業。」

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圖/ 數位時代

完成全產品碳足跡揭露後,光寶科技發現:每年必須刪減8%二氧化碳量才能在2050年達成淨零碳排,83%二氧化碳來自消費性電子產品跟能源管理,為了更好服務品牌客戶,必須在2030年實踐50%減碳目標,以及19萬個物料中,包材碳排最高,必須即刻行動以高效減碳。「做好全產品碳足跡,我們才可以更精準地推動產品脫碳策略,並且鼓勵供應商一起跳脫框架、共同開發低碳材料。」邱森彬如是說道。
對此,Amazon Web Services(AWS)台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男表示:「產品碳足跡只是第一步,不僅能讓我們知道碳排熱點並採取行動,如降低包材碳排等,更重要的是,可以在產品規劃與設計之初就預測可能的產品碳足跡並予以優化,更好實踐永續營運。」

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產業實戰第二場,則邀請到光寶科技總經理邱森彬與AWS台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男,提及從產品碳足跡到循環設計,將為製造業綠色轉型的關鍵。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother表示,該公司自2008年即開始使用再生材料,並在2021年提出Concept Luna,將以循環設計–從設計階段就考慮可修復性、可升級性、材料回收、減少浪費–的概念,如模組化設計、可維修面板、使用再生材料,以及智慧感測與遙測等,藉此延長PC等產品壽命、降低環境衝擊。「在產品碳足跡方面,我們將持續從製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。」

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戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother延續製造業對談的內容,分享Dell如何製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。
圖/ 數位時代

自2005年開始提供永續顧問服務的施耐德電機日本永續事業部ESG數位轉型負責人呂勁毅進一步分享協助世界500強客戶實踐淨零轉型的心得:「除了要擬定策略、採用數位工具、蒐集與分析數據,更重要的是透過治理手法與相關活動加速整個進程,發揮數位與淨零雙軸轉型綜效。」
總的來說,無論是醫療或製造業,淨零已不再只是企業的選修課,而是決定競爭力的新指標,唯有做到產品碳足跡全揭露,同時,結合AI數據治理、循環設計與數位轉型,才能在碳定價與供應鏈重塑的時代突圍,將減碳壓力轉化為成長動能。

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