從華碩施崇棠交棒看台灣接班老問題
從華碩施崇棠交棒看台灣接班老問題
2016.04.19 | 科技

PC品牌華碩在19日拋下震撼消息,不僅董事長施崇棠將退居幕後,交棒人選更是震撼業界,因為找了華碩創辦人之一徐世昌回歸,擔任策略長。

台灣企業接班問題已經不是新話題,檯面上的老闆高齡好幾,卻鮮少有明確的接班規劃,除突顯中高階人才的尷尬(究竟是他們能力不足、還是老闆不願下放權力),還有掌權者與趨勢、創新脫鉤的疑慮,也因此屢屢成為中國企業嘲諷的話題。不過,位高權重的施崇棠在此時交棒,或許能為台灣產業帶來正面效益,讓其他大老闆們檢視自家的接班規劃。

##兄弟分家情誼還在 創辦人回歸

蘋果日報獨家揭露〈震驚 施崇棠交棒 徐世昌掌華碩〉新聞,隨後華碩及和碩各自發表聲明,華碩表示,徐世昌將在5月1日就任策略長,施崇棠指出,華碩在軟體應用、人工智能、雲端運算領域上已布局數年,要建立對萬物相連的各種智能運用情境的創造能力,徐世昌是全方位的管理人才,他的加入將協助華碩成為新數位時代的領導公司。由於徐世昌為和碩副董事長,和碩也發出簡單聲明:董事長童子賢給予祝福,並強調和碩營運不受影響。

華碩、和碩各自在品牌及代工路上亮麗揮灑,但回首過去也鬧出不少風雨,當時為了消弭下單客戶的疑慮,品牌與製造徹底分家,當時市場傳出施崇棠將風雨飄渺的代工業務交給童子賢,後續和碩面臨華碩抽單,但以實力爭取到蘋果、微軟訂單,風光走入「營收兆元俱樂部」。

正當兩家公司各自站穩腳步後,去年施崇棠接受媒體專訪,主動提及當時交給童子賢的不是「汪洋中的破船」,希望澄清外界多年來的誤解,而且更自爆當初和碩董座原本是屬意徐世昌,但因徐世昌不愛出頭,才由童子賢接下,童子賢當時則以「尊重長輩」四字對外回應。雙方的發言及互動被解讀是華碩、和碩關係降到冰點,因此當施崇棠找徐世昌回鍋華碩,並給予策略長大位,讓業界大吃一驚。

##交棒考驗在位者的智慧與氣度

華碩此次的交棒,除了關注後續內幕劇情發展外,還有其他可以思考的角度。首先是在位者的智慧及氣度。施崇棠今年64歲,對比台灣其他產業大老們如台積電董事長張忠謀85歲、宏碁創辦人施振榮72歲、鴻海董事長郭台銘66歲、廣達董事長林百里67歲,還算是「年紀不算太大的」。

過去,施崇棠一直扮演華碩布局新業務的領導者,除了統管前瞻科技的達文西實驗室,也參與智慧手機業務甚深,此次願意將大位交棒給其他人才,而且還是「非華碩現有」體系下的徐世昌,他不戀棧權力,願意給予其他專業人才機會,是他的智慧及氣度,為產業做出好的示範,也可以看出他對華碩的感情及諸多期待,希望由子弟兵帶領華碩開拓新局。

由於徐世昌是華碩創辦人,自然會盡其心力「把自己的小孩帶好」,而且徐世昌血統純正,日後要管理華碩,自然相對容易獲得老臣們的支持,華碩執行長沈振來也曾是徐世昌的下屬,再者,施崇棠曾透露先前就希望是徐世昌來接和碩,顯示他對徐世昌的認同及信任,因此,以「人」的角度來看,這個策略相當正確,是喜愛研究棋藝的施崇棠下得一步好棋。

另一個可以思考的是心態與信任。撇開華碩來看,接班,一直是台灣各產業都有的問題,在公司,「接班」就像禁忌話題,一提就是對老闆不敬,古老的「君臣」意識似乎還存在現代企業。但是,台灣接班問題背後的原因究竟是,老闆缺乏信任,無意真正權力下放,還是下屬能力不足、接不起來?值得大家思考。

不少台灣企業領導者都具備「強人」性格,常常對外宣告:「我要做到XX歲才要退休」,不夠信任下屬,而遲遲不肯退休,因此也讓那些在企業奮鬥多年、拚到中高階主管的四、五年級生,感嘆身處在一個上不去的尷尬位子,儘管有意帶領公司轉型拚創新,卻有志難伸。另外,也有企業是因平時不重視中高階主管的人才培育,沒有給予員工養分,後天養成的能力自然有限。

在企業人才培育有15年經驗、前美商宏智國際顧問台灣分公司總經理林妍希提出她的觀察,人才培育跟企業規模、市場性有關,中國企業很早就在作CEO培訓,他們市場大、機會多但競爭也多,一站上來就是衝鋒打仗,因此「總經理班是一期一期開,而且學員年紀落在34~39歲,相當年輕化」。反觀台灣四五年級生都還沒爬上位,遑論40歲以下的人才,而且過去台灣培育較偏向中階人才,因此她建議,必須加快高階人才培育的腳步。

科技業變化快速,許多新技術還在醞釀,包括人工智慧、物聯網等,企業的經營策略與CEO、掌權者息息相關,期許這次華碩啟動交棒的事件,能帶動正面風氣,讓台灣大老闆們願意檢視自家公司的接班藍圖,對企業、對台灣產業的未來都會是好事。

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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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