成為創業家的好理由與壞理由?
成為創業家的好理由與壞理由?

譯者導讀:台灣的創業風氣在近年蓬勃發展,而這時創業的理由就非常的重要了,個錯誤的理由會導致你在過程中迷失,在創業的殘酷現實面前,當你不道自己為何而創業時就很有可能選擇放棄;相反地,若你是為了一個好初衷,當你在碰上困境時,你不會輕言放棄,因為你知道自己是在為了麼而努力。Dustin Moskovitz提醒所有年輕人審慎思考自己創業的理由,要輕易地跟風,仔細地想想,你真的準備好犧牲掉人生中最美好的日子來創業了嗎?

2014年9月更新: 我在史丹彿大學的課上演講過這個主題。若你想了解更多關於「是否該成為創業家?」歡迎點選該影片。 我也附上了一些我在其他的場合演說的簡報

最近我與Ben Horowitz、Matt Cohler和Justin Rosenstein在Asana主辦了一場Q&A,Marcus Wohlsen 在參加完活動後,寫了一篇文章關於我們對矽谷創業文化的看法。有鑒這是一個非常重要的議題,所以希望在這裡花點時間去解釋我們所闡述的意思。在討論之前,我必須先強調這裡所談論到的是矽谷創業文化,而非一般「小型創業」,當時我們所指的創業家是指『矽谷科技產業創業家』。

即便文章的內容,很明顯地指出我們認為大多數的人「不適合」創業,但不代表你「絕對不能」創業,這兩者之間有很大的差異。我們認為「矽谷有太多的創業家」,但這和「矽谷不應該有任何創業家」完全不同很多人認為矽谷應該有更多的創業家,而我們試著去平衡這樣子的想法;當我們試圖要平衡一個大多數人的迷思,我們在媒體前試著呈現跳脫性的思維。 (延伸閱讀:Peter Buffett and the Media-‘Karpman Drama Triangle’ Complex).

我們最喜歡的創業理由是當你對一個構想有很深的熱忱,而且你相信實踐這個構想最好的方法就是創業,來將這個構想帶入這個世界。熱忱之所以重要是因為創業非常的艱苦,在創業的過程中,你必須用這股熱忱去承受許多的挫折,還有用這股熱忱去說服別人成為你的夥伴。你必須確定最好實踐的方式就是創業,因為這能讓充分的運用到你的資源,包括你的寶貴時間。事實上,如果這個idea最適合由某個已存在的團隊去實踐,那最好將這個idea交由他們去實踐,這對整個世界來說最好。當然,不是所有人都希望自己的創業能影響世界,但大多的創業家都希望,所以務必要去考慮到這件事。

如果你並沒有想要對世界造成最大的影響,那似乎能合理推論你其實更重視自己喜好的生活方式等等。你希望有充分的自由去選擇你的生活,而不在乎自己的生活模式是否能夠提供很多價值給別人,或者無意義而多餘的從事已存在的工作。或者你希望能有很彈性的作息,讓你甚至能夠在很多時間通知別人你將長時間不工作;或是你希望只專制於特定的問題,又希望和特定的人合作而已。從這些偏好來說,你或許可以找到一家公司符合你的期待支持以上的期望,但創業是通往這些目標的捷徑。我個人認為這是非常合理的。我喜歡那些希望能改變世界的人,但這不是唯一值得追求的途徑,我沒有理由去抨擊那些更重視個人生活的創業家。

以上的論述先謹記在心,這裡我們來談談想成為一個創業家不恰當的理由:

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1. 你想在大公司裡當老闆。

Evernote的CEO Phil Libin去年對此做了一翻很詳細的論述:

「人們當然希望當上他們創辦公司的執行長,站在金字塔的頂端,但是這其實不如你所想像。 這才是他的真實面貌:公司裡的其他人才是你的老闆,你所有的員工、客戶、夥伴、使用者、媒體人,他們都是你的老闆 。我的每一天都比前一天有更多的老闆,每一天都負起更多的責任。幾乎所有的執行長每天的生活都是要向別人報告,至少這是多數我所認識的執行長給我的感覺。如果你想要操作過於一般人的權力與特權,你應該加入軍隊或是政黨!而不是成為創業家。」

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2. 你認為創業光芒四射。

媒體過度崇拜創業家們,捧成像是加冕的新任的國王、黑手黨的教父,但這其實都只是光鮮的那一面。這些其實都是多年辛苦的累積,事實上過程中,你無從得知自己走的這條路是否正確。

3. 你相信自己有極強的能力,而你認為創業足以讓自己分到最大的派(最大的股份),所以為何不這麼做?

事實上這是有很大缺陷的邏輯思考,Facebook上班的第100位工程師所拿到的薪水比99%的矽谷創業者還高,畢竟從巨無霸的派分到的一小片派仍然超級大。如果你真的很有能力,你應該能很容易地找到有望成長且低風險的公司並且弄到一份好薪水的工作。如果經過幾年你發現你看錯了,再試個兩三家公司,你會有份高薪和自信且能夠為世界創造長遠的價值。若你執意去立刻創業,成為「下一個Google或Facebook」,那會有極高的可能性面臨失敗或是拿極少的薪水,在創業成功或失敗前,你會花上很久的時間經營,所以你沒有辦法去嘗試個好幾次。

圖說明
(圖說:加入現有大公司以及自行創立公司收入比較圖,請注意,我們假設你的公司是成功的。圖片來源:Good and Bad Reasons to Become an Entrepreneur)

圖說明
(圖說:如果你加入一家大公司,你可以達成以上的巨大影響力。圖片來源:Good and Bad Reasons to Become an Entrepreneur)

你曾聽過 Paul Graham 比喻非企業的創辦人就像一個在動物園裡不願承認自己長得像猴子的動物,如同 Jeff Atwood 所提到的, 這樣的說法是投射比喻多於事實的。有些企業感覺起來如同從卡通世界中掉出來的,他們的員工待遇非常差,當然,世界上還是有的「好」企業。看你是要為他們工作,還是要為自己工作,但千萬別做任何會讓自己失去靈魂的工作。

是的,分析這些觀點非常主觀,其實我們希望能夠從Asana雇用到最厲害的人,而裡頭許多最厲害的人都傾向選擇成為創業家而不要向我們這樣的公司申請工作。也就是說,我們只需要雇用少許這樣的人才就能引領我們走向成功。我們最大的考量是宏觀效應過於分散了人才,而受到微觀效應影響的人也浪費了許多時間,這也是為什麼Zuck(Mark Zuckerberg)當初推論矽谷並不是最適合創立Facebook這樣公司的地方。至於微觀效應的部分,我最喜歡Justin(Justin Rosenstein)闡述的方式:「你已準備好犧牲你人生中最美好的日子來工作,用自己對這個世界的極大熱忱去解決某件事情,某件對你來說真的很重要的事情。

圖說明
(圖說:CS 183B的筆記,圖片來源:@solanojuan

本文作者為Asana創辦人,Facebook共同創辦人 Dustin Moskovitz,譯者為黃榆鈞,原文編譯自〈Good and Bad Reasons to Become an Entrepreneur〉。

關鍵字: #矽谷
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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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