余宛如——揚帆而起,破浪追求公平交易
余宛如——揚帆而起,破浪追求公平交易
2016.05.17 | 人物

撰文/許毓仁,TEDxTaipei創辦人暨國民黨立委
攝影/周致

2008 年我剛創業,模仿美國 TED 大會,創辦了 Big Question Conference,當時「創業」不像現在是一個流行名詞,大家爭相競逐。當時尋覓各處為了要找辦活動的場地,找到了隱藏在安靜巷弄內的生態綠咖啡,那是ㄧ個不起眼的民宅,裏頭幾張桌子,有簡單的投影設備,牆上貼著公平貿易的海報。店裡的女主人,脂粉未施,穿著 t-shirt、牛仔褲,素淨的臉龐,戴著眼鏡,與其說是咖啡店老闆,社運領袖更為貼切,她熱衷於公平貿易,倡導有機咖啡,我被她改變世界的熱情深深打動,那是我第ㄧ次見到余宛如。

接下來的幾年,台灣的經濟走下坡,整體大環境不好,我和朋友創辦了 TEDxTaipei 也在ㄧ路摸索中找一條生路,創業的人也開始變多了,社交媒合活動也越來越多,看似熱鬧,投入的人多但能堅持的人少,潮水退後才知道誰沒有穿泳褲。看到越來越多的人投入創業,大都是捧著商業企劃書找創投喊估值和股份占比,關心商業模式而不說想創造什麼改變。 想賺錢的多,想真正改變世界的人少。我有時會想: 有社會使命的創業家在哪裡? 宛如選擇創辦生態綠,希望透過公平貿易的推廣,消弭全球化競爭的不當剝削; 我選擇創辦 TEDxTaipei,我想要把知識分享透過網路帶到社會的每一個角落。我們選的創業題目都是先想到改變世界再想到賺錢,前提當然是要能自給自足生存下去。

我和宛如都是六年級尾巴,夾在有豐富資源和享用科技業起飛果實的四五年級和崛起網路原生代七年級,創業家在六年級特別少,大部份的人出國念個好學校,到外商工作,六年級像是被壓縮的ㄧ代,保守也動彈不得。這一代創業的人孤單地拿著槳在大海裡向前划,卻難以前進。2013年創業風潮大起,政府鼓吹,創投活絡,在低薪22k的議題影響下,年青人開始找出路,不去企業上班,開始創業。同時社會企業興起風潮,創業者開始思考結合商業模式解決社會問題,而這條路宛如已經走了六年,她不是一個跟風者,她從揚帆而起那一刻,就船知道要往哪裡去。當年,TEDxTaipei 要搬到金山南路的ㄧ棟大樓,屋主提供空間給創業者進駐,他要我幫忙找幾個社會企業家(social entrepreneur),我第一就想到宛如,邀請生態綠進駐。就這樣,我們又重逢了,接下來她陸續開了生態綠超市,寫了《明日餐桌》,繼續推廣公平貿易,馬不停蹄到處演講分享,熱情不滅。

2014年大浪來了,三月的太陽花學運,不只是學生佔領立法院,數萬人上街抗議服貿黑箱,大浪的核心是「世代不公義」。年輕人要把未來從老人手上奪回,而創業也真正來到百花齊放的高峰,flyingV 群眾募資平台崛起,Maker 自造者運動,政府要把中山足球場改裝成創業園區(後來失敗)。而這個大浪不但把代表網路世代的素人力量的柯文哲送上台北市長寶座,更把在接下來的總統和立法委員選舉把國民黨徹底擊潰。這是ㄧ個價值轉換的能量釋放,而政治是其直接手段之一。這個浪也把ㄧ群代表年輕世代的新血送入國會,包括我、宛如、Freddy 等,這一代是破浪世代。

圖說明
圖說:生態綠公司創辦人兼董事長、民進黨立委余宛如(照片來源:周致攝影)

宛如進國會後第ㄧ場戰役提出透過立法能把嬰幼兒進入國會議場,此舉招來許多爭議,正反評價都有。她拋出一個前衛(progressive)的議題,但是社會似乎還沒辦法接受,看到她受委屈,身為朋友同事,為她感到不忍,但是我知道她是ㄧ個堅毅的勇者,她勇於挑選戰場(pick a fight),或許旁人對於她的選擇覺得訝異,我認為宛如是不斷在突破框架,重新定義(re-define)什麼是符合現代(modernity)的社會思維,因為想突破,就會有衝擊。 在立院走時匆匆擦肩而過打聲招呼,雖沒多說話,但彼此眼神領會。我有時回頭,眼中浮起 2008 年第一次見到宛如,那個堅毅的眼神,如同在揚帆而起時已經知道船要航行的方向。這個時代需要有更多的領袖,願意承擔的領袖,破浪的典範在宛如身上體現,我期待她不忘初衷,勇敢堅毅地繼續前進。共勉之。

余宛如:推動公平交易
生態綠公司創辦人兼董事長,民進黨立委。她力推公平交易經濟,倡議「食物正義」與「倫理消費」,其所成立的公司也是台灣第一家取得公平交易認證的商家,並且於2014年登上創櫃板。


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從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植

廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
圖/ 數位時代

從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。

在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。

因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open

差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。

對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
圖/ 數位時代

郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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