比爾·蓋茲公布夏日書單!讓他廢寢忘眠的是這五本書
比爾·蓋茲公布夏日書單!讓他廢寢忘眠的是這五本書

夏天即將來臨,微軟創辦人比爾·蓋茲在部落格 Gatesnotes 上發表了今夏推薦書單。比爾·蓋茲推薦的這五本書,內容有不少科學與數學,讓他開啟了新的思考方式,甚至還讀到廢寢忘眠。究竟是哪五本書?以下讓我們來看看比爾·蓋茲今夏私房推薦書單:

1. 《Seveneves》,尼爾·史蒂芬森(Neal Stephenson)著

(尚無中文版)

圖說明

「朋友推薦這本小說時,我已有十年沒讀科幻小說了。很高興她推薦了這本書。故事劇情從第一句破題開始推進,那時月球爆炸了。人們發現兩年內將有災難性的隕石雨來襲,消滅地球上所有生命。因此,全世界團結起來進行一項存續人類生命的計畫,朝太空僅可能發射大量的太空船。讀者也許會對書中讀到的太空飛行相關資訊覺得不耐煩(住西雅圖的作者史蒂芬森,顯然下了不少工夫研究)但我很喜歡那些技術性的細節。《Seveneves》這本書讓我重拾閱讀科幻小說的習慣。」(摘譯自比爾·蓋茲 Gatesnotes;下同)

2. 《數學教你不犯錯,上下冊套書:搞定期望值、認清迴歸趨勢、弄懂存在性》,喬丹·艾倫柏格(Jordan Ellenberg)著

(已有繁體中文版,天下文化,譯者:李國偉)

圖說明

「作者艾倫柏格是數學家也是位作家。他解釋了數學如何使用在我們日常生活中,而我們甚至都沒有發覺。每章都從看似淺顯的主題切入:像選舉政治或麻州的樂透彩,以此為起點,探討其中涉及的數學。有些部分數學變得有點複雜,不過作者始終能將結論交代清楚、確保讀者能跟上。」

3. 《The Vital Question》,尼克·萊恩(Nick Lane)著

(尚無中文版)

圖說明

「尼克是那種有原創性的思想家,讓人不禁說:該要有更多人知道這傢伙的研究才對。透過讓人全面了解能量在所有生物體扮演的角色,作者試圖糾正一個科學錯誤。他認為,我們只有透過了解能量如何運作,才能夠明白生命如何起源、以及生物體如何變得如此複雜。這不僅是理論;粒線體(即我們細胞內的發電廠)能有對抗癌症及營養不良的作用。就算尼克的研究的細節到最後錯了,我覺得他對能量的關注仍可看作是重大的貢獻,能讓我們更了解我們是從哪裡來的。」

4. 《競爭力》,三木谷浩史、三木谷良一著

(尚無中文版)

圖說明

「我對日本的情有獨鍾可追溯至三十多年前,我因為微軟公司第一次前往日本。當然,今天任何關注全球經濟的人,都對日本特別感興趣。為何日本企業,80年代的巨人們,在南韓和中國的競爭對手面前黯然失色了?他們可能捲土重來嗎?這些問題正是2013年過世的經濟學家三木谷良一,以及其子、樂天公司創辦人三木谷浩史的一系列對話的核心。雖然我並不完全同意三木谷浩史的計畫,不過我認為他有許多很好的想法。《競爭力》是對於一個迷人的國度的未來的精明觀點。」

5. 《人類大歷史:從野獸到扮演上帝》,哈拉瑞(Harari)著

(已有繁體中文版,天下文化出版,譯者:林俊宏)

圖說明

「這本書我和太太 Melinda 都讀了,也引發了我們在晚餐桌前許多很好的對話。作者哈拉瑞面對一項艱鉅的挑戰,要在僅僅四百頁的篇幅內談整個人類的歷史。他也寫到了我們今日的人類,還有人工智慧、基因工程等科技將如何在未來改變我們。雖然有些部分我覺得不太同意,尤其是哈拉瑞宣稱過去人類開始農耕之前的生活其實過得更好,但是我仍很推薦《人類大歷史》給所有對我們這個物種的歷史和未來有興趣的人。」

資料來源:Gatesnotes

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業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長
業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長

企業高速成長,市場最先看見的是業務營收與市場排名的飆漲,但真正決定企業能走多遠的,往往是水面下看不見的IT與營運骨幹。

諾億保經就是一個經典案例。

2024年,諾億保經的全年保費規模約28億元,隔年直接翻被衝破60億,今年,更預計挑戰120億到150億大關,強勢躍居台灣前十大保經公司;業績快速成長的同時,諾億保經的組織配置也很精實:外勤業務團隊約500人,負責核保、行政與稽核的後勤單位卻僅約30人。

值得特別注意的是,隨著營收在短時間內翻倍,受到考驗的不只是業務能力,也包括後台系統、資訊設備、網路、資安,以及法遵與內控能否同步跟上。

諾億保經總經理賴柏翰直言:「客戶資料是諾億保經的核心資產,特別是我們以投資型保單為主力業務,對個人隱私與財務資訊的防護要求極高。」此外,隨著營運規模擴大,金管會對資訊安全與內控稽核的監管標準也隨之提高,必須重塑IT與資安體質以回應高速成長。

評估完自身資源後,諾億保經做了一個重要決定:不從零自建IT團隊,而是採取資訊外包模式,提供企業擴展所需的支援。

諾億保經
諾億保經總經理 賴柏翰
圖/ 數位時代

諾億保經總監張維倫表示:「我們需要合作夥伴提供完整支援,自由系統不僅具備金融產業經驗與深厚維運實力,還能提供一站式服務,因而雀屏中選。」由自由系統負責台北與台中辦公室的端點設備、儲存架構、網路與資安維運等工作。

診斷重於工具:先清查環境盲點,再談防禦升級

缺乏專職資訊人力的中小企業或快速成長型組織,很常陷入一個迷思:市場上出了什麼新工具、新架構,就急著導入;然而,自由系統的作法是先回歸營運本質:盤點現況。

在雙方正式簽約前,自由系統的顧問團隊便深入檢視諾億保經的既有環境,找到一個最急迫的營運隱患:內勤行政人員與外勤業務人員,竟在辦公室內共用同一套網路網段,這意味著外部裝置一旦連網中毒,極可能直接橫向感染存放敏感保單資料的內部系統,為降低風險,自由系統隨即協助諾億保經進行網段隔離與權限切割,在第一時間化解安全未爆彈。

這套「先釐清現況、確認優先級、消弭落差」的邏輯,也體現在資安合規的推進上。

自由系統服務顧問黃麒翰以ISO 27001認證輔導為例指出:「諾億的認證合規由專職顧問主導,但底層關鍵的端點偵測回應(EDR)、託管偵測回應(MDR)、防火牆規則、特權帳號管理及硬體資產盤點,全由自由系統提供技術支援。我們的目標是替企業建立完整的『環境可視性』(Visibility),讓風險一目了然。」

對諾億保經來說,資訊設備、網路與日常維運雖然是營運不可或缺的基礎,卻不是公司的核心業務,如果自行建立完整IT部門,不僅要負擔人力成本,也必須長期維持涵蓋網路、設備、資安與系統維運的專業能力;相較之下,將這些工作交給自由系統的專業團隊負責,諾億保經可以將時間與精力放在可直接創造營收的核心業務。

「與自由系統合作至今,我們不僅更好強化IT體質、順利補強合規缺口,也為接下來的AI應用打下穩健基礎。」張維倫如是說道。

從防守走向進攻:雲地協同架構,讓AI真正走入第一線

IT與資安基礎逐步穩定後,諾億保經開始將資源放到下一階段:如何利用AI提升業務與營運效率。

在業務端,諾億嘗試透過AI實現「保險情境遊戲化」。

賴柏翰指出,一般客戶很難體會重大疾病帶來的財務衝擊,與其單向說明「萬一罹癌怎麼辦」,不如透過AI模擬動態情境,讓客戶在虛擬人生中面臨關鍵決策;甚至,將台股加權指數、S&P 500走勢融入情境,模擬面臨資金缺口時,抵押借款或贖回投資將對個人資產產生何種實質影響,讓保險規畫轉化為主動的探索體驗。

同樣的邏輯也導入內部培訓與後勤自動化。

過去高度仰賴資深講師與紙本教材的訓練流程,被轉化為AI互動式推演,讓500位業務能在高度擬真的客戶抗拒或理財情境中反覆演練,大幅縮短新人上手週期。至於在行政方面,傳統業務助理得耗費大量時間進行分類、掃描、校對保單文件的繁瑣流程,也交由AI與自動化工具處理,助理僅需做最終核對與歸檔,使30人的後勤編制得以支撐暴增數倍的合規案件。

在AI探索的過程中,自由系統就像是諾億保經的IT團隊、協助評估與提供所需產品服務。

自由系統售前顧問劉威利強調:「金融保險業涉及大量機敏個資,絕不能盲目把所有資料拋上公有雲AI。」因此,自由系統協助諾億精準劃分「地端與雲端邊界」,例如,哪些非機敏資料可藉助雲端模型運算、哪些敏感核保數據必須保留在地端進行私有化推論,並協同評估相應的地端硬體算力與加密機制,讓創新應用不以犧牲資安為代價。

總的來說,從28億飆升至百億規模,諾億保經展現了一家新銳金融服務企業的高敏捷度;而自由系統則證明了託管服務(MSP)已不再只是被動的修電腦與顧網路,更是高速成長企業在架構選擇、資安風控與AI轉型路上,不可或缺的最佳夥伴。

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