兩個人換名片很簡單,9個人怎麼辦?日本名片服務「Eight」用創意影片展現獨特性
兩個人換名片很簡單,9個人怎麼辦?日本名片服務「Eight」用創意影片展現獨特性
2016.05.18 | 行銷

日本三三公司的名片管理App「Eight」在昨(17)日晚間上傳了一支廣告,隨即引發極大的關注。

日本人都這樣交換名片的嗎?影片以出乎意料、詼諧又優雅的名片交換,揭示了現代人在商業場合建立人際的需要,提到人們對於紙本名片的依賴,也在最後簡簡單單的幾秒鐘,表達出Eight設計上的優越。

圖說明
圖說明
圖說明

Eight確實在過去兩年表現極佳,連兩年獲得日本年度最佳App,超過一百萬下載,支援日、英文(台灣尚無法下載),也提供付費服務。

其實名片管理早在幾年前就被多家公司研發,這些名片管理App大多使用了OCR(Optical character recognition,光學字元辨識),可以自動掃描紙本名片,並自動擷取資訊轉化為可編輯的文字。但為什麼這樣的App未被廣泛使用呢?

名片的用途

首先,我們要跳回到「名片」以及「App」的出發點討論。

名片之於人,最直覺的功能便是聯絡,就算說好聽點還有建立人際與後續交流的效益,也是以聯絡為基礎去做的事。因此「名字」、「公司職稱」、「地址電話」可謂名片上唯一也最重要的資訊。

而App顧名思義,是要在手機上操作的應用程式。如果拿在手上卻不便操作,甚至是降低效率,客戶便毫不猶疑直接刪除。

可以關注到市面上的名片管理App(比如後來被 Google 收購的「Bump」、「蒙恬名片王」、「名片全能王」),有些是交換電子資料,有些則具備內建相機、OCR技術、直覺的撥號發信功能、線上名片交換……等等,但是看似周全的服務中,試用過後也明白了為什麼留不住客戶。

1. 全自動的OCR系統

就像Google翻譯會有所偏差,辨識系統也不能正確辨認出所有的字。就在使用手機一字一字重key電話、或是回頭翻出照片的當下,何不直接拿起紙本名片撥號呢?

2. 線上交換名片

強調電子檔名片互換,卻無法配合現下大眾的使用習慣,與其花時間下載同一個名片管理App並建立/匯入個人檔案,紙本名片又是幾秒間便完成的事。

而Eight能蟬聯兩年日本最佳App的差異點便在這裡:它採用了人工OCR服務。掃描過後的建檔全部經由人工,雖然程序較慢,但準確度高達99.9%。想像在一個商業場合拍好十幾張名片圖像,過個幾天,也許工作上還沒有立即連絡的需要,這十幾個檔案都已準確匯入,只等你下次聯絡時打開使用。

影片:2014年Eight介紹廣告

雖然在兩年前,它確實有些迷失掉自己的獨特價值,拍出了個不明所以還重感情的廣告(?)但在這次風靡全球的百人名片交換影片中,向全世界展現了自己的獨特。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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