引領韓國軟體創新的十大獨角獸
引領韓國軟體創新的十大獨角獸

韓國不僅硬體製造厲害,網路公司的發展也很強勢。在韓國,Google的表現甚至無法擠進前十大,而韓國本土的網路獨角獸(註2)公司則是培育優秀軟體人才與設計師的搖籃。在獨角獸俱樂部中,遊戲公司又扮演重要主角,包括Nexon、Smilegate、NCsoft與Com2us等都是重要成員。

除了遊戲領域外,電商與行動社交公司表現也很亮眼,Daum Kakao與LINE等行動社交平台正往O2O領域整合,估值增長快。有趣的是,韓國獨角獸公司的創辦人多來自首爾與KAIST(韓國科學技術院)這兩間韓國名校,其中NAVER、Nexon、NCsoft、Kakao與LINE等公司創辦人之間為朋友,彼此熟悉。

##這些市值超過十億美元的獨角獸

圖說明
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###已IPO(首次公開募股)

No.1 韓國市值最大網路公司 NAVER
類別│搜尋引擎與入口網站
市值│187億元
1999年成立,以搜尋引擎和入口網站起家,搜尋引擎服務打敗Google,市占率超過七成。

No.2 韓國電商後起之秀 Coupang
類別│電商
估值│50億美元
2010年成立,模仿Groupon從團購起家後轉型為電商,在中國與美國設有辦公室,日本軟銀與紅衫資本為重要投資人。

No.3 知名垂直行動應用平台 Yello Mobile
類別│垂直行動應用
估值│40億美元
2012年成立,由超過80個團隊組成,是韓國首位在兩年時間內衝上9億美元估值的新創。

No.4 韓國知名遊戲開發商 Smilegate
類別│遊戲
估值│38億美元
2006年成立,以《穿越火線》等遊戲聞名全球。

###未IPO
No.1 台灣與日本最大行動社交平台 LINE
類別│行動社交平台
估值│90億美元
2011年成立,母公司為韓國最大網路公司NAVER,已有10億註冊用戶。

No.2 韓國市值最大遊戲開發商 Nexon
類別│遊戲
市值│69億美元
1995年成立,以《楓之谷》、《跑跑卡丁車》與《瘋狂阿給》等遊戲聞名。

No.3 韓國最大行動社交平台 Daum Kakao
類別│行動社交平台
市值│60億美元
Kakao在2010年推出Kakao Talk,並且在2014年與韓第二大入口網Daum合併,成為最受矚目的行動社交平台。

No.4 韓國知名遊戲開發商 NCsoft
類別│遊戲
市值│45億美元
1997年成立,2000年在韓上市,以《天堂》等遊戲聞名全球,在台設有子公司。

No.5 韓國最大行動遊戲開發商 Com2us
類別│遊戲
市值│14億美元
1998年成立,2007年在韓國上市,2013年被韓國遊戲發行商GAMEVIL 併購。

No.6 韓國最大電商 Gmarket
類別│電商
市值│12億美元
2000年成立,2009年被eBay以12億美元併購,現為eBay Korea旗下公司,布局國際,有英文與中文網站。

##商業模式最創新:Yello Mobile

在獨角獸榜單中,Yello Mobile可以說是最特別的。首先,它是韓國第一個在兩年內躍升為獨角獸的新創公司。甫於2012年誕生的Yello Mobile,成立兩年後估值就衝上9億美元,為什麼Yello Mobile估值可以成長得那麼快?因為Yello Mobile透過不斷併購,擴大自己的版圖,Yello Mobile併購速度猶如閃電,光是2014年就併購61間公司,平均一個月併購五家,速度相當驚人,目前旗下已經有超過80間公司。

第二,Yello Mobile專挑沒有太多使用者的公司併購。美國科技媒體《TechCrunch》指出,「Yello Mobile專挑三年左右,商業模式被証實可行,但卻沒有太多使用者的公司,在Yello Mobile併購後,利用母公司資源幫新創快速成長。以新創電商Coocha為例,被併購前月活躍用戶數僅有85萬人,併購後躍升為300萬人。」

第三,你很難用簡單的詞彙描述Yello Mobile業務範疇。「Yello Mobile是一個專注在『SMATO』垂直領域的行動應用公司。」Yello Mobile創辦人暨執行長李相赫(音譯:Lee Sang-hyuk)喜愛這樣形容,S指的是Shopping、M為Media、A為Ads&Digital Marketing、T為Travel旅遊,而O為O2O服務。目前累積使用者約1,800萬人,韓國每三個人中有一人使用過Yello Mobile的服務。除了韓國,Yello Mobile也進軍東南亞市場,並且計畫今年在美國上市。

(撰文/翁書婷 攝影/蔡仁譯)

#####註1:上市公司為4月20日之市值,換算成美元計算,未上市公司估值數據來自於CrunchBase。
#####註2:「獨角獸」是新創圈對於估值超過10億美元的新創公司的稱呼,且一般是指未上市公司。但是韓國創業圈對「獨角獸」有自己的定義,特別喜愛把上市與未上市公司並列在一起。
#####資料來源:Bloomberg.Yahoo.Strong Ventures.D.camp.CrunchBase

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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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