[專訪] 50歲日本大叔創業做女性影音,森川亮:成為亞洲有影響力的媒體集團!
[專訪] 50歲日本大叔創業做女性影音,森川亮:成為亞洲有影響力的媒體集團!
2016.06.13 | 創業

LINE前執行長森川亮在2015年3月離開執行長位置,轉當顧問之後,隨即在4月創立女性影音媒體C CHANNEL。如今C CHANNEL滿一周年,全球影片瀏覽次數達到1億次,成長快速,如今已擴張到泰國和台灣市場。

過去工作累積的資源和人脈,讓森川亮創辦的C CHANNEL起步比其他新創公司 順利。一創立就募得4百萬美元種子輪資金,投資人來頭不小,包括日本電商網站樂天市場、日本最大美妝網站iStyle,藝人經紀公司Asobi System、社群網路服務GREE、日本知名創投GMO Venture Partners及B Dash Ventures,此外也有寶石磨料磨俱製造商Mark Corporation、擁有11本電子雜誌Buranjisuta的母公司Nexyz集團。

C CHANNEL森川亮
(圖說:C CHANNEL創辦人森川亮離開LINE之後,全心投入新事業C CHANNEL。圖片來源:郭芝榕攝影。)

##做亞洲的「時代華納」

一個年屆50歲的「大叔」,離開大公司出來創業,而且還是一個目標族群是18到35歲女性的影音媒體,到底他看到了什麼機會?森川亮5月在日本原宿C CHANNEL接受《數位時代》記者專訪時說,因為他看到手機拍影片的趨勢來臨,而有趣的是,會拍影片的人大都是18到35歲的年輕女孩。其次,他也看到社群分享影片是未來的趨勢,所以推出影片社群服務。

不過,由於日本女孩子對上傳自己的影片比較害羞,所以除了開放給使用者用C CHANNEL CAMERA App拍好自行上傳影片之外,主要的內容都是由Clipper所貢獻的原生內容。Clipper是C CHANNEL發明出來的詞,用來指稱影音內容貢獻者,像是影音部落客那樣。Clipper包括藝人、雜誌模特兒、C CHANNEL自己培養的素人、造型師及女性領域的達人等等。

C CHANNAL
(圖說:C CHANNEL在日本原宿的辦公室有兩層樓,上面那層是一部分辦公室,一樓則是攝影棚。圖片來源:郭芝榕攝影。)

C CHANNEL鎖定美髮、化妝、料理、美甲、DIY、文化、時尚、美體美容、美食、旅行等十大類型的內容,拍出一分鐘的短片。C CHANNEL在原宿共有三個臨近的辦公室,除了主辦公室之外,有一個專門拍攝「Clipper」的攝影棚,還有拍影片用的廚房。

C CHANNEL
(圖說:C CHANNEL有一處專門拍攝製作料理影片的廚房。圖片來源:C CHANNEL提供。)

造訪的那天,Clipper正在攝影棚拍攝美妝內容,這個小小的攝影棚,拍攝時間一天平均要拍8支影片,一支影片製作時間約為10天,美妝影片累積已有90支。

C CHANNEL
(圖說:C CHANNEL攝影棚正在為Clipper拍攝美妝影片。圖片來源:郭芝榕攝影。)

「女性會感興趣的東西女性最了解!」森川亮說,所以C CHANNEL內容都優先尊重女性的意見,男性則是負責創造出讓這些女性容易產出內容的環境,形成良性循環後,自然就會產生讀者想看的熱門內容。」願意退居幕後放權、交給專業的人來做,讓這位「大叔」做女性影音內容雖然違和,但一點也不影響他能否做好。目前C CHANNEL的收入來源主要是廣告。

就像他2015年出的書《簡單思考》裡寫的一樣,「持續提供使用者真正想要的、熱門的商品,就是商業的本質」,所以企業和老闆能做的就是召集有熱情和有能力的員工,幫員工拿掉障礙和限制,創造出能使他們的能力發揮到最大的環境。

對於C CHANNEL的未來計畫,森川亮維持他一貫簡潔的風格說,「我不想未來,只想現在,因為未來每天都在改變,所以根本不需要計畫。」不過,森川亮其實心裡對C CHANNEL仍有不小的期待。「C CHANNEL要做亞洲的媒體集團!就像是美國的時代華納、迪士尼那樣有世界影響力的媒體。」

##靠LINE的經驗前進泰國、台灣

依照以前經營LINE的經驗,森川亮認為泰國和台灣市場的表現好,選擇擴張台灣市場,除了台灣女性對美髮、美妝及流行情報都有高跟隨性之外,也很喜歡日本的趨勢。2016年年初,森川亮就積極在台灣尋找合作夥伴,其中不乏跟許多大公司已談到深入合作,最後選擇與Fashion Guide共同創辦人、女性媒體MAKER創辦人張倫維合作,並與MAKER簽下以設立合資公司為前提的3年獨家代理約。「速度很重要!而且張倫維懂得女性市場的知識,也很有熱情。」森川亮說。

C CHANNEL
(圖說:C CHANNEL在4月15日的東京周年記者會中,宣布台灣市場將與MAKER創辦人張倫維合作,中間為森川亮、右為張倫維。圖片來源:C CHANNEL提供。)

森川亮在職場工作20幾年,待過日本電視台(日本電視放送網株式會社)、SONY、HanGame Japan(後來的NHN Japan,2013年2013年分割出NHN PlayArt,更名為LINE Corporation),加入NHN Japan 12年,擔任執行長8年,才決定自己創業。他一路以來的工作經驗都選擇追求自己內心的聲音,往最難的那條路走,這也是讓他能在公司內部持續創新和保持競爭力的原因。

跟一般不願接受改變的日本人相比,他很特別,一切都只因為他不想過「太安逸」的生活,親身實踐自己面對快速變動環境的執行力。當年離開SONY,森川亮說,「SONY不行了,是時候離開了!」他認為大公司移動慢,在外面的移動速度快,成功也比較容易,與其待在大公司裡,不如到外面去創業。森川亮直率地說,日本有很多老企業,執行長管理階層也面臨老化的現象,無法了解科技產業,就無法創新和改變。「如果我能改變的話,我想換掉這些執行長們。但這不太可能,所以從大公司之外改變比較快。」

C CHANNEL
(圖說:C CHANNEL辦公室,森川亮沒有自己的辦公室,通常選擇跟大家一起坐在角落工作,照片左後是森川亮。圖片來源:C CHANNEL提供。)

##用改變應對快速變化

例如許多日本人對於鴻海買了夏普覺得傷心,但森川亮說,「這就是商業啊!這個結果對夏普比較好,不然如果沒有人買下夏普,它可能就倒閉了。」他指出,大公司速度慢,倒閉如果是自然演化的過程,當老的公司被淘汰的時候,新的公司就會崛起,例如NOKIA倒下了,小米就起來了。更重要的是,不管怎麼變化,總是會變的。所以不管大小企業,要創新的時候,速度很重要。

C CHANNEL
(圖說:C CHANNEL辦公室白板上,有位員工畫上可愛版的森川亮。圖片來源:郭芝榕攝影。)

當大家都在談創業者到底該不該往全球化擴展的時候,正因為太清楚自己的位置和影響力,雖然出書、也在學校教創業,但森川亮總是不給出明確的建議,他說,「我的角色是支持年輕人,沒有要試圖干擾年輕人,告訴他們該怎麼做。」

「我今年50歲了,日本經濟衰退、老齡化社會到來,我想在日本幫助年輕人!」森川亮說,對日本的企業來說,如果一直享受成功的話,沒辦法改變公司和日本,很多成功的年長者常常會阻礙年輕人,如果年輕人沒有活力,國家就起不來,所以更應該放手讓年輕人去做。

延伸閱讀:
LINE前執行長創業去,女性影音網站C Channel熱鬧登場
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關鍵字: #LINE
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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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