一再加碼，貝佐斯可以改變印度電商市場風景？|數位時代 BusinessNext

B2C電商更適合印度市場?

而《The Economic Times》引述消息人士指出，貝佐斯藉由印度總理莫迪(Narendra Modi)日前造訪美國華府的機會，積極遊說，希望印度政府進一步開放B2C模式，讓亞馬遜在印度可以採取雙軌模式的混合式平台運營。

據指出，貝佐斯主張的論點是，以印度這樣幅員廣大的國家，不論是採購或是物流都具有一定的挑戰，因此混合式的電商型態會是比較理想的。另外，網路人口僅佔總人口數約35%的印度，大多都還是沒有過網路銷售經驗的小型賣家，若這些數以百萬計的賣家可以將產品交給以電商為核心業務的亞馬遜做銷售，或也更有利刺激印度整體電商業務的發展。

Yahoo奇摩台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁認為，B2B2C和B2C的模式沒有絕對的優劣，舉例來說，對平台業者而言，B2C模式的毛利率比較好，但同時也會因為庫存管理等因素，要付出相對較高的營業成本。而從全球幾大電商的表現來看，商業模式其實也是各有擅長。

業界人士認為，B2C畢竟是亞馬遜最擅長的商業模式，而且根據貝佐斯日前在Code Conference上的發言，不同於亞馬遜在美國主要仰賴美國郵政或是UPS等物流業者幫忙送貨，亞馬遜在印度的物流則是不假手他人。換言之，若印度政府開放B2C模式，在當地已有一定程度基礎建設的亞馬遜或也可以快速開展業務，大展拳腳。

科技大咖積極遊說，印度政府對外商態度似有軟化

面對國際科技大咖的連番遊說，印度政府對外資的態度似也有逐漸軟化跡象。如蘋果先前因為30%的採購必須來自印度本土市場的規範，在印度設立蘋果專賣店的計畫一度卡關，但根據《Times of India》的報導，印度政府很可能會採取有條件的開放，為蘋果專賣店的設立帶來一線曙光。

不論是蘋果還是亞馬遜，擁有龐大人口的印度都是不能錯失的重要市場，特別是對於已經錯失中國市場的亞馬遜，印度更是必須搶下來的城池。而這些科技大咖的每一個「努力」，都可能改變印度市場的未來面貌。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。