[虛擬偶像] 當科技始於人性,且開始擬造「人性」......
[虛擬偶像] 當科技始於人性,且開始擬造「人性」......
2016.06.17 | 科技

即使偶像隋棠這樣真正「存在」的人,在媒體與數位載體的傳遞下,我們所感覺到的「真實」有著多少操作性存在?我們所偏愛、所追隨,電視螢幕上顯示的,的確就是隋棠「本人」嗎?

當 擬造偶像的技術,不斷入侵現實生活領域,許多零星的衝突與道德爭議,便開始發生。

2011年6月,一名容貌與身材幾近完美的新人偶像「江口愛實」,在日本女子團體AKB48代言的廣告中首次亮相,並占據廣告中心位置,擠下了當時人氣極高的前田敦子,隨後由官方證實正式出道,成為第49位成員。宣傳照發出後,「江口愛實」旋即成為當周偶像雜誌焦點人物,引發廣大討論。

AKB48虛擬成員江口愛實

江口愛實,圖片截自:YouTube

然而一名東京的整形醫生高須幹彌,在看了電視宣傳後,卻感到一絲不對勁──這聽起來很超現實,甚至有點可怖,但他仔細觀察後,發現這名「江口愛實」可能並非「真人」,而是結合AKB其他團員的五官,拼裝而成的虛擬成員。

「江口愛實」的爭議一出,廣告公司隨後承認,並引爆了AKB歌迷的憤怒,要求公司道歉,而「江口愛實」代言的廣告公司,甚至因誠信被懷疑,導致股票暴跌──當死忠的AKB迷,發現自己追崇的偶像並不真的「存在」,感到生氣是理所當然的。

然而退一步想;即使是像隋棠這樣真正「存在」的人,在媒體與數位載體的傳遞下,我們所感覺到的「真實」有著多少操作性存在?我們所偏愛、所追隨,電視螢幕上所顯示的,的確就是隋棠「本人」嗎?

社會學家布希亞在《擬像與仿擬物》(Simulacra and Simulation)中,闡述了符號與事物之間的關係。符號從最初明確的指涉事物,到最後徹底脫逸出來,不再與作為源頭的事物有所關連。而我們所認知的「真實」,從此便由一組組封閉的符號系統所建構,與現實隔離、甚至造成所謂「現實的消失」。

類似的探討,也被描述在2002年電影《虛擬偶像》(S1M0NE)之中。片中敘述一名潦倒的導演維特,偶然遇到一位電腦科學家,得到一套可以創造超真實虛擬偶像的程式軟體。

電影《虛擬偶像》

電影《虛擬偶像》

藉由這套程式,他成功打造了一個萬人迷的虛擬偶像「席夢」,然而在「席夢」暴紅,甚至得到奧斯卡獎的背後,維特卻越來越空虛。他開始想要破壞席夢的形象,讓她抽菸、吃餿水,創造負面新聞,這卻讓觀眾覺得「席夢」很有個性,更加瘋狂迷戀「席夢」。

最後,當維特公開宣布「席夢」只是0跟1組成的虛擬偶像時,歌迷完全無法置信,連警方都不予採信。「讓十萬人相信謊言,比讓一個人相信來得簡單。」維特在創造「席夢」時曾這樣說,但最後謊言卻吞噬了他。劇末他放棄辯解,選擇讓「席夢」繼續存在,並將她推上從政之路。

《虛擬偶像》是一則現代寓言;當人們崇拜的一切,被化約為光線、表情、投影技術、人聲合成器串流出的位元組,拔掉了插頭,符號寂滅之地展開的卻是一片清醒的空無、意義的荒原,人要在其中追尋崇拜的標的與價值,是否依舊可能?

《青春電幻物語》

青春電幻物語

這部電影觸及了日本「網路偶像」青少年討論圈中,隱含的男女、階級權力關係,全片隨療癒系女歌手「Lily Chou」的音樂展開,卻呈現出追星群體背後的霸凌、竊盜、自殺等青少年問題,搭配德布西的鋼琴配樂,影片氛圍既明亮又晦暗,暴力又感傷。

《虛擬偶像》

虛擬偶像
圖說明

一名潦倒的導演維特意外得到可以創造真實虛擬偶像的程式軟體,藉此打造了火紅的虛擬偶像「席夢」,然而在狂熱崇拜的背後,虛與實的真相竟已不再重要,人們所追尋的標的與價值究竟為何,值得省思與玩味。

偶像的黃昏

尼采

尼采

尼采藉由此書針對「永恆的偶像」的存在做出思考,並探討在道德、宗教、哲學上的偶像,如何獲得權威形象,來對世俗產生影響力。此書對於當時的基督教精神、文化與道德基礎,皆做了巨大的批判。

《奇跡和偶像崇拜》

伏爾泰

伏爾泰

法國啟蒙思想家伏爾泰探討了信仰的本質,對偶像崇拜、殉道、奇蹟以及啟示等十八世紀神學問題提出看法,雖與今日所云之偶像崇拜已有所不同,但其針砭的理路與思維,仍值得參考。

影片截圖/青春電幻物語·虛擬偶像

科技文本系列

  1. [虛擬偶像] 從日本「初音」到中國「紫嫣」——一縷徘徊在人與物間的幽靈
  2. [虛擬偶像] 當科技始於人性,且開始擬造「人性」......
  3. [虛擬偶像] 在神與人之間,超越信仰與符號
往下滑看下一篇文章
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

晶睿通訊-2.png
圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

晶睿通訊-3.png
圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

晶睿通訊-4
圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

觀看案例影片

了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓