[Meet創業之星]從女性角度出發主打華人圈，AiMM為你配對最理想對象|數位時代 BusinessNext

會員影片自介更符合交友需求

AiMM團隊表示，市場上一般的交友軟體，還是主打迅速方便為主，使用者可以快速地藉由瀏覽「照片海」的方式，先找到符合外貌條件的對象後才瞭解對方的個性特色，決定是否和對方有更一進步的接觸。但是這種方式卻會使得使用者錯失一些交友機會，使用者只能將自己的照片上傳，加上一點簡單敘述，把資訊曝光在陌生人眼中。團隊企圖做出差異化與其他交友軟體有所區隔，營造出更友善的交友環境。

（圖說：Aimm APP介紹影片。圖片來源：AiMM官網）

APP其中的一項特色在於──使用者登入個人資料成為會員時，必須製作一段自我介紹的影片，使用者可以透過影片更清楚地瞭解對方的氣質、談吐和個人特色，在影片的最後才會秀出使用者年齡、身高等基本資訊。有別於傳統瀏覽照片的方式，使用者可以先瞭解對方的個人特質，而不是以外貌取勝。

配對系統後台真人審核

在篩選配對的機制上是由後台真人審核，共同創辦人王亭嵐除了負責產品規劃外，也同時包辦客服服務與後台配對審核，透過直接與使用者接觸，更進一步瞭解交友市場上不同的交友需求，等待建立資料庫後，再由系統運算。除了積極做市場調查，王亭嵐也曾赴國外學習媒人課程，並且習得專業媒人證照，目的是想要提供使用者最好的服務。

王亭嵐同時也提到，美國有很多交友網站與軟體，創辦人大多為男性，每個網站的創辦理念不同，風格就會不同。AiMM由女性視角切入，設置功能時都會先思考女性怎麼想，比如頁面設計的風格、更簡單的使用流程等，讓服務更符合使用者的交友需求。

今年2月APP啟用，主打台灣與美國、加拿大的華人交友市場，希望與當地建立一個社群關係，使用者不會受限於地理條件，運用APP也能互相交流。預計今年能夠成長3至5萬的使用者，團隊目前也積極尋覓理念相同的夥伴加入團隊，一起推廣平台，讓更多華人接觸到AiMM的概念與服務。

【創業快問快答】

Q1.最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？

我們與其他交友網站有何不同？

我們針對的族群比一般大眾常見的用戶年齡較為成熟。且我們也比較針對有誠意想要認真交友的用戶。

由於大家常聽到關於交友網站的負面新聞，因此我們堅持要做真人審查及好的客服好讓使用者安心。

當大家以為市面上已經有太多的交友網站同時，我們目前的使用者當中有超過50％的人都是第一次交友軟體使用者。

我們不需要當用戶使用唯一的交友軟體，但我們要當給他最多他有興趣對象的交友軟體。

Q2.目前該服務的獲利模式為何？

我們認爲交友平台的magic moment 就每天用戶打開app查看推薦對象的那一刻。因此，我們在用戶查看完對方個人影片後如欲進一步認識，需使用我們的in-app 『drink』接受配對或邀請配對。

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」

[Meet創業之星]從女性角度出發主打華人圈，AiMM為你配對最理想對象