別再叫我團購網!17Life獲1.5億元A輪投資,加速發展ODM與數據服務

2016.06.20 by
曾靉
「希望大家不要再稱呼我們17Life團購網了。」17Life總經理李易騰笑說。成立第10年,一路從團購業務發展到虛擬會員卡,再到近年積極轉型...

「希望大家不要再稱呼我們17Life團購網了。」17Life總經理李易騰笑說。成立第10年,一路從團購業務發展到虛擬會員卡,再到近年積極轉型與實體業者合作,17Life現在對自己的定位是「虛實整合服務商」,要幫助業者從實體場域中確實掌握消費者需求。

17Life今日攜手新光三越推出新光三越的新版App,導入17Life的O2O技術,包括Beacon推播技術與後台大數據分析系統,透過數據分析讓業者進一步掌握消費者輪廓、預測個別消費者的購物喜好並加以推薦產品。李易騰指出,這次17Life與新光三越是為期5年的合作,第一階段將在信義館佈建400個Beacon,預計今年底前全台的新光三越都能佈建完成,未來還將進一步優化百貨的停車、訂位等系統。

圖說明
(圖說:17Life今日攜手新光三越推出新光三越的新版App,導入17Life的O2O技術。照片來源:17Life提供。)

1.5億資金到位,主要發展數據分析系統

目前17Life旗下業務頗多,團購佔30%、電商佔30%,剩下的40%是ODM服務(與實體業者合作佈建Beacon、App設計、導入後台數據分析技術等)加上資訊服務(17Life熟客卡)。李易騰觀察,因為實體商家多有需求,未來ODM服務與資訊服務這兩塊市場的發展潛力大,也將是未來的營運重心,17Life去年營收15億元,今年目標再提升50%,突破20億元大關。

17Life更在上個月完成A輪1.5億台幣的募資,除了原股東認股外,其他五名主要投資者包括AppWorks、台達電子、中租迪和、瑞軒創投與台新創投。李易騰表示,這筆資金將用於精進17Life的數據分析系統。這同時也是17Life自2006年成立以來首度導入外部資金,長遠來說當然是為了17Life未來的上市計畫,但目前還沒有確切的時間表。

O2O的重點是服務的滲透,尚不考慮第三方支付

現在的17Life,傾向將自己定位成「虛實整合服務商」。李易騰認為,17Life所謂的O2O,重點不在於服務的延伸,而是服務的「滲透」。他說,現在全球電商僅佔總體零售業的8-10%,因此從實體場域著手掌握消費者的消費行為當然還是最好的方式。O2O的核心是先讓服務滲透到消費者端,再進一步思考服務延伸的可能。

17Life之所以能掌握消費者行為,要回歸到底層的熟客卡系統,目前17Life App的熟客卡系統已有超過600家商家進駐,累積了大量的消費者數據。未來若進一步整合合作業者的後台系統,就能得出相對精準的消費者輪廓,例如喜歡做SPA的女性都買什麼樣的商品⋯⋯諸如此類的資訊。

從團購、電子票券,一路發展出消費者資料庫、ODM服務等。李易騰認為,在網路服務的發展過程中,企業的各種嘗試要立基於自己的核心,像是17Life的know-how就是透過數據掌握消費者行為,至於目前市場玩家眾多的第三方支付,尚不在17Life的考慮之中。

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