Web2.0爆紅時代
Web2.0爆紅時代
2006.10.15 |

寫部落格可以成就什麼大事業?寫部落格的麥可.亞靈頓(Michael Arrington),寫部落格寫到辭去自己創辦公司的執行長,寫到他的一舉一動都牽動網路新興公司的起伏,寫到每月淨賺超過十萬美元。
美國《Business 2.0》的報導中,高大的亞靈頓穿著西裝、拿著雪茄,背景是綠花花的美鈔飄在空中。「其實我根本不會抽菸,」亞靈頓笑著說:「他們(指雜誌)對每個人都這樣。」單是憑著寫科技評論部落格TechCrunch,亞靈頓每個月有超過十萬美元的收入,難怪《Business 2.0》會把他描繪成大亨一般。
實際見到亞靈頓,只穿著簡單的襯衫和卡其褲,臉上帶著調皮的笑容。他是充滿好奇心的記者,經常拿著數位相機,在接受訪問的同時,不停拍照和問問題。他也是善於發表辛辣言論的評論家,還會調侃Flickr創辦人史都華.巴特菲爾德(Stewart Butterfield)說:「你承認吧,你太早賣了!」(編按:Flickr於二○○五年三月被雅虎購併)。

每月百萬點閱率創造佳績

TechCrunch是專門介紹和評論網路公司的部落格,本來是亞靈頓創辦網路公司edgeio時,用來追蹤各公司新聞和寫心得的部落格。後來日漸受歡迎,亞靈頓決定辭掉公司執行長一職,全心投入部落格寫作,意外成了另類的網路創業家。

到目前為止,TechCrunch擁有每月超過一百萬名不重複訪客,文章訂閱數也突破十二萬人。這個數目在美國並沒有大到驚人,但TechCrunch成功的地方在於,它能夠完美地把流量轉化為獲利。
「這幾個月,網站獲利直線上升,」亞靈頓說,他在部落格首頁以每個月一萬美元賣出六個廣告欄位,也就是他每個月從廣告就有六萬美元的收入。然後他用賺來的錢雇用了六、七個員工,立刻拓展TechCrunch。他另外建立了連鎖網站TechCrunch Network。其中,他成立了CrunchBoard Jobs,以每則職缺兩百美元的價格,提供給公司刊登求才資訊,也大受歡迎。
另外一個專門討論新科技產品的子網站CrunchGear,雖然現在還沒有獲利,亞靈頓正打算刊登產品相關的超連結,如果消費者從這裡購買產品,網站也可因此獲利。
亞靈頓對網路趨勢的了解,讓他抓住機會把部落格變成成功獲利的商業模式,同時保留部落格的原貌。「最重要的是,創造出強而有力的內容,以此吸引讀者,然後再擔心錢的問題,」亞靈頓明確地說。
這就是他始終不願意從內容上收費的原因,他篤信自由免費的內容,資訊大量地聚集與流動,讓讀者輕易攜帶閱讀內容的RSS技術就是驅動Web 2.0的主要力量。所以2.0網站不能依靠綁住資訊來獲利,反而應該盡可能把資訊推向使用者。

流量不在大而在準

TechCrunch讓公司願意掏錢出來的原因就在於:它的內容吸引了精準的讀者群,也就是尖端的網路科技愛好者。每天都有關於網路公司及網路服務的評論出爐,讀者不僅可以獲得資訊,也可以知道亞靈頓的看法(通常是一針見血的)。
TechCrunch入選CNet News.com精選最佳新聞觀點一百部落格,評語是「很早就檢視能改變我們如何使用網路的公司」。
創投業者喬許科博曼(Josh Kopelman)在他的部落格上表示,他是TechCrunch迷,他表示,「在TechCrunch上,一篇好的評論,就能夠為公司帶來五千到兩萬五千名使用者。」但是科博曼也指出,TechCrunch的讀者群不是美國主流的大眾讀者,也就是說,它是大部份的人不知道的新興Web 2.0公司。
簡單說來,TechCrunch是網路市場中的利基商品,並在科技評論市場中獨占鰲頭,所以能夠僅以百萬點閱率加上以RSS訂閱的十萬名讀者,就創下部落格獲利佳績。

*亞靈頓給創業者的小建議*
1.寫你真正關心熱愛的事情。
2.擁有一個具向心力的團體,你們處得來而且能擦出火花。
3.問問自己,你做的事情為人們的生活帶來什麼改變。

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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