5.5克極致輕巧藍芽耳機 Jabra Eclipse比「十圓銅板」還要輕
5.5克極致輕巧藍芽耳機 Jabra Eclipse比「十圓銅板」還要輕

或許很多人對選擇「藍芽耳機」沒有太多看法,因為只要通話時間長、造型好看、價格能接受就可以了。事實上藍芽耳機的「分眾市場」超乎想像,不僅有運動專用、音樂優先,當然也有專為「商務人士」設計的款式。今天要介紹的Jabra Eclipse,就是從運動耳機起家,企圖將客群板塊擴大的最好例子。打出幾乎是市場最輕的5.5克重量,加上零按鈕設計,光靠造型就很搶眼。

Jabra Eclipse
Jabra Eclipse
圖/ 數位時代翻攝自 Jabra Eclipse 官網

近年來許多科技產品設計都走Less is good風格,Eclipse沒有任何按鍵,又是Jabra旗下最輕巧耳機,專攻極簡風格。只要在耳機本體上敲擊一下或兩下,就能接聽來電(受準確度影響),還內建雙麥克風降噪,讓通話更輕鬆方便。

Jabra Eclipse
Jabra Eclipse
圖/ 數位時代翻攝自 Jabra Eclipse 官網
Jabra Eclipse
Jabra Eclipse
圖/ 數位時代翻攝自 Jabra Eclipse 官網

為了讓藍芽耳機重量極小化,多少也影響到Eclipse的通話時間,官方提供的連續通話時間只有「3小時」,但加上附贈的充電電池收納盒,只要把耳機放進去,就可以額外提供7小時通話時間,對於白領上班族、各行各業業務已經相當足夠(物流業或許不適用)。

Jabra Eclipse
Jabra Eclipse
圖/ 數位時代翻攝自 Jabra Eclipse 官網

在耳機市場耕耘許多,Jabra去年推出的Eclipse藍芽耳機,除了靠規格、外型吸引買氣,在專屬的操控APP上也花了不少功夫。不僅能夠自訂音質,選擇中文提示語音,最實用的莫過於「尋找耳機」功能,透過地圖幫忙碌的你找回記性。

Jabra Eclipse
Jabra Eclipse
圖/ 數位時代翻攝自 Jabra Eclipse 官網

在台售價約4千元左右,Eclipse並不是華麗高階的藍芽耳機款式,像是音量調整只能透過APP進行,且只適合配戴在右邊耳朵。但這款單聲道藍芽耳機專注在設計、實用性上頭,輕巧重量設計專注「通話」本質,如果從未沒使用過相關產品,或許能從這款運動耳機品牌的新產品,嘗試入門。

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國泰人壽業務平台升級 助攻業務行銷數位力
國泰人壽業務平台升級 助攻業務行銷數位力

國泰人壽持續推動數位轉型,第四屆數位業務發表會近日登場,發表AI創新應用及數位工具升級成果。會中亮點包括升級業務行銷工具「新業務平台 NAP 3.0」(New agent Platform, NAP)導入三大 AI 功能,並率先試辦「全場景人臉辨識計畫」,以提升業務通路服務效率與專業能力;並特地邀請新加坡保險同業MDRT(百萬圓桌會員)業務菁英參加,同台分享跨世代客群溝通與數位轉型實務經驗,泰國人壽更派出策略創新長等高階主管來台參與盛會,期能攜手海外同業彼此交流,為國壽業務部隊經營開創新視野。本次發表會活動吸引逾400位業務人員到場,另有2萬人透過線上直播參與,創下發表會收視人數歷史新高。

國泰人壽自2022年起每年舉辦數位業務發表會,透過新技術、新應用發表,協助業務人員更掌握科技趨勢與善用工具提升工作效率。國泰人壽總經理劉上旗於發表會中表示:「國泰人壽的數位工具不斷進化,NAP從5年前戰情室藍圖規畫,現已成為業務同仁日常工作不可或缺的工具,落實了效率工作與輕鬆生活的承諾,期許進入AI時代,國壽同仁以更堅實的底氣疾風前行。」強調保險服務已邁入智慧新時代,作為台灣保險業數位轉型的先驅,國泰人壽持續投入創新科技,為業務夥伴打造全方位的數位工作環境。

國泰人壽
國泰人壽副董事長李長庚(左3)及總經理劉上旗(右3)率領高階主管,出席數位業務發表會,展現公司對數位轉型的高度重視。
圖/ 國泰人壽

此次發表的「新業務平台NAP 3.0」導入三大AI新功能:一是「文件智慧識別」,透過AI大型語言模型(LLM)輔助智慧字元辨識技術(Intelligent Character Recognition,簡稱ICR),當業務夥伴為客戶進行保單健檢時,不需手動輸入,就能透過ICR拍照將資料正確帶入相關欄位;二是「自動生成圖文」,讓業務夥伴運用AI自製賀卡轉傳給客戶,利用生成式AI技術產生各類情境圖文,讓業務員有源源不絕的話題可以拜訪客戶;三是「AI COACH口袋教練」,能協助業務人員模擬真實銷售情境,透過話術指導與即時修正建議,提升與客戶溝通的精準度與專業服務水準。再搭配「FitBack健康吧」增進與客戶的互動,提供完整且深度的保險資訊,成為業務人員的最強後援。

國泰人壽
國泰人壽NAP「AI COACH口袋教練」協助業務人員模擬真實銷售情境,透過話術指導與即時修正建議,提升與客戶溝通的精準度與專業服務水準。
圖/ 國泰人壽

「新業務平台NAP 3.0」平台使用率已達到100%,深獲業務人員肯定,今(2025)年國泰人壽更率先實現試辦「全場景人臉辨識計畫」,應用於投保、保單變更、保費付款授權、理賠申請及據點臨櫃辦理等五大保險服務流程,業務夥伴可協助客戶使用NAP平台完成人臉註冊,暢行國泰人壽全服務平台,除了讓客戶能享受快速、安全且便利的數位服務,亦能強化業務通路的服務效率,預計年底前將全面推行。

在培育業務人員專業能力方面,國泰人壽優化「C-Learning」內部學習社群平台,以遊戲式的學習模式,提供教育訓練及時事分享,提升學習動能;更透過「集團全攻略」匯聚人壽、產險、金融及健康四大核心服務素材,讓業務人員能夠開拓例如企業主、新手爸媽、超跑車主、銀髮族等不同客戶族群,並透過工具獲得實質的銷售幫助。未來,國泰人壽將持續落實集團「BETTER TOGETHER共創更好」的品牌精神,深化AI技術應用,打造「人機協作」的最佳典範,優化數位服務功能,攜手業務夥伴開創保險服務的新局,為客戶創造更多價值。

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