「VR（虛擬實境）是以假亂真，AR（擴增實境）、MR（混合實境）是真假不分。」阿里巴巴移動平台資深總監暨新創實驗室GM Lab負責人庄卓然認為，VR擅長的領域是電影、遊戲這樣的娛樂市場；而AR和MR對生活和整個電商發展，可以帶來更大想像空間，也更具發展潛力。
（圖說：庄卓然認為AR和MR比VR更有發展空間／圖片來源：何佩珊。）
阿里巴巴緊抓科技趨勢，在今（2016）年初成立了新科技實驗室GM Lab。當前最熱的VR、AR技術，都是他們的研究目標。「西溪園區有一個漂亮、設備齊全的實驗室，我們把市面上所有交互體驗用戶體驗升級相關的東西放在那裏。」庄卓然說。
而這次在淘寶造物節上，吸引大量用戶排隊體驗的VR購物「Buy+」，便是GM Lab率先對外曝光的實驗項目之一。
雖然這次Buy+的嘗試是基於VR技術，但庄卓然強調，Buy+只是一個體驗版，只代表阿里巴巴對未來購物體驗的一個設想，未必就會是未來要上市的產品。
AR比VR更可能是未來購物的解答
而且撇開技術問題不談，他很清楚，如果用戶量不夠大，VR裝置的價格就會高，而普及率低，對平台的意義就不大；即便他們選擇較平價的VR裝置，他也認為如果體驗不夠好，無法讓消費者有大躍進的感受，同樣也是沒有意義的。所以在這個當下，他們不做任何預設。
但就他個人的看法，以未來購物體驗這件事來說，他更看好AR和MR，勝過VR。
事實上，在這次的淘寶造物節，GM Lab也悄悄埋下一個AR應用。這個設計的使用方式有點類似時下最夯的Pokemon Go，只是他們不是讓消費者去抓皮卡丘，而是設計了淘公仔，做為消費者的導航天使。
不過他也說，Pokemon Go這個遊戲的本質其實不是AR，更多是基於地理位置定位的應用。而這樣的技術其實已經相當成熟，阿里巴巴在多年前也嘗試過，如三年前他們就曾在淘寶推出抓蝴蝶的應用。
他認為，要做到真正的AR，首先在裝置端必須要能夠讀懂實體空間的大小和相對位置，而這靠單鏡頭是很難做到的，必須要有雙鏡頭的輔助。因此，硬體升級將會是AR發展的一個關鍵。而他相信，隨著雙鏡頭手機的普及，將可能會為AR應用帶來成長爆發點。
VR結合優酷土豆、阿里影業，布局文創、娛樂
另外在MR的部份，阿里巴巴目前則是透過和混合實境新創公司Magic Leap合作來達成。
看好AR和MR更有發展性，不代表阿里巴巴就不重視VR。因為阿里巴巴旗下除了有天貓、淘寶這樣的購物商城，也同時跨足阿里影業、優酷土豆等擁有大量內容的影音娛樂市場，都預期可以和VR應用做進一步結合。
「在文娛（指文創、娛樂）一定會有嘗試。」他說，但目前對遊戲還沒有太多計畫。
另外庄卓然強調，進入AR、VR時代，阿里巴巴還是會堅守不做硬體的策略，將持續扮演輔助內容創作者的「基礎設施」。
