[心元資本] 缺乏「創業者思維」環境的台灣，創業者可以怎麼做？|數位時代 BusinessNext

6月30日當天，心元資本創辦人鄭博仁（Matt）受邀到 2016創業小聚年會分享美國的新創趨勢，除了數位時代這篇報導提到的創業者思維，Matt 希望透過心元投資的公司，補充分享美國創業者的思考方式，以及心元資本在不同市場的投資策略。

全面的創業者思維造就了矽谷

心元資本投資的物流創新 Flexport 和航太衛星 Astranis 等皆在團隊只有一兩個人、產品僅有概念規劃的時候，便融資了超過五百萬美元。很大的原因來自於美國環境的「創業者思維」。

圖說明

「即將上線」，目前網站只有這一頁的 Astranis

美國的投資人具有「創業者思維」，願意承受高風險。當他們看見巨大影響力的想法與根本性改變世界的潛力時，非常樂意尋找人才和資源幫助新創公司嘗試與犯錯。

美國的創業者也具有創業者思維，而且並非僅有瘋狂的想法或發現市場有機會才創業。他們多為有經驗的團隊，除了在業界打滾過，更曾經做過天使投資人，常常分享資訊、幫助別人、拜訪與觀察類似領域的創辦人，當他們跳出舒適圈創業與融資時，自然能獲得許多人的協助、找到優秀的夥伴。

而在融資之後，美國的創業者往往主動和創投與社群分享資訊，例如近期的成功與失敗經驗、產品進度、需要什麼協助、哪些創投幫了我什麼。當這些創業者描述地愈仔細、愈敢要求投資人協助時，他們就正在和投資人與社群建立長遠的良好關係。而另一方面對矽谷的投資人來說，如果不幫忙團隊以後大概也拿不到好案子了。

最後，美國的業師當然也具有創業者思維，願意分享從零到一、從一到一百的創業經驗。比起世界上任何國家，你在美國更容易透過引薦和大公司的高管搭上線，即使新創團隊還沒有產品，也能找到厲害的業界前輩擔任顧問，有些前輩除了公開支持新創公司以外，甚至也個人參與投資。

除了創業者思維，美國創業者就連產品思維也大不相同

心元資本目前已經在美國投資近五十間公司，除了看見美國創業者的開放、透明文化之外，他們打造產品服務時也有不同的思考角度。以 IoT 舉例來說，心元在美國投資了智慧行李箱 Bluesmart、智慧門鈴 Ring、健康穿戴 Bellabeat 等等。在與這些團隊開會時，常常花上三、四天討論怎麼服務客戶、留住客戶、核心價值是什麼。等這些討論完後，基於蒐集數據的需求，才決定做一個連網的裝置當做入口，運用數據讓服務更聰明、更了解使用者行為。但亞洲的公司很容易掉入硬體思維而單單考量硬體功能，煩惱怎麼賣給用戶第二個、第三個硬體產品。

除了產品思維之外，心元投資也考量市場的成長空間。我們的網路金融（FinTech）佈局主要位於中國而不是美國，因為 Matt 認為 FinTech 是一個打破傳統的技術，但美國的銀行體系成熟，反觀中國三四線城市沒有銀行，FinTech 的應用有很多想像空間和發展。

綜合環境的思維、產品與各地市場，並且從創業者的角度思考早期創業，在美國，Matt 會挑戰能夠徹底改變產業的創新。在中國，Matt 則會選擇因為經濟體改變，例如消費升級 — — 想買海外東西、出國旅遊等等產生的機會。

在台灣創業或許可以嘗試的做法

回到台灣，由於先天上的限制，不管是市場、生態鏈的侷限等等，Matt 認為他不會先思考融資這件事。反而想想他最大的樂趣是什麼，願意把他的時間和機會成本全心投入，而且考量能否自己自足。

根據心元資本在全世界投資的經驗，沒有一個地方擁有矽谷的生態資源。

因此，當環境無法讓你嘗試瘋狂的想法時，先找到能夠規模化的商業模式，之後再靠資本市場加速成長是比較實際的策略。更何況現在正當資本市場冷卻之時，許多矽谷的投資機構也開始注重商業模式和資本效益，創業者不妨回過頭來思考，五零、六零年代時的創業並非依靠融資成長，而得仰賴能夠規模化的商業模式。

Matt 再提到，不必一直掛心台灣的市場很小，其實本地有很多垂直領域的機會。創業者一開始透過剛需聚集用戶，接著持續 bootstrap 挖掘更多元、更深層的用戶需求，便有機會擴大市場規模，甚至跨產業地整合，進而有機會成為巨大的公司。

例如心元從最早期便參與投資的設計電商 Pinkoi，創辦人 Peter, Maibelle 與 Mike，看見了台灣深厚的文創底子後，決定在 Pinkoi 的平台上聚集台灣的設計師與產品，從面向本地消費者開始，現在已經走向了全世界，這幾年更朝著亞洲最大的設計產品平台目標前進，讓全球消費者看見亞洲的優秀設計師與優質產品。

圖說明

Pinkoi 與日本手工職人平台 iichi 展開跨國策略合作，左起：iichi 執行長飯沼健太郎、Pinkoi 創辦人 Peter

另一個例子是瘦身平台 iFit，創辦人 Alice 與 Mingyuan 看見女性健身及運動市場在台灣越來越普及，從內容出發進而成為社交電商，並發展了自己的運動服飾品牌 Fitty，現在更拓展至線下的實體商店。Matt 曾表示，未來就算車子在天上飛，人們還是需要健身、需要消費，需要購買更多更有品質的商品，從 Pinkoi 和 iFit 的經驗來看，我們不妨思考台灣本地的機會在哪裡，還有什麼問題沒有被解決，而非一味追尋 buzzword 或錯將成功的融資當做哩程碑。

iFit 從內容走到電商，再邁向多家實體商店，來自：iFit共同創辦人Mingyuan Facebook

不過，如果團隊還是希望到美國發展，Matt 提醒「人際網絡」非常重要。美國的投資圈很仰賴互相介紹公司，如果沒有辦法出現在主流創投的雷達中，並且和他們密切互動，將很難獲得融資。美國創投基本上不會投資在美國沒有營運的團隊，這也帶出了另一個難題——藉由產品和技術進入新的市場是一回事，有沒有領導能力、是否能夠說服當地的人為你工作更加困難。

Matt 建議創業者們到矽谷時，多多認識一些本地的創業者而非參加比賽。拜訪一些矽谷的大公司、看看企業文化當然不錯，但也要找機會認識新創公司的創辦人，增加自己在圈子內的曝光，除了這些創辦人未來可以替你引薦投資人，產品也會因為曝光後獲得回饋而逐漸優化。

最後，除了創業者以外，Matt 希望鼓勵更多投資人、企業和組織一起加入鼓勵新創公司試錯的行列，在不斷嘗試、不怕失敗的過程中，我們才有可能看見更多創新的想法與改變。

原文刊載於Cherubic Ventures 心元資本。

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台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱，近年來，隨著新銳品牌陸續崛起，從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品，在在展現台灣開放創新的精神，從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core，及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble，都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」，而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌，透過亞馬遜全球開店前進國際市場，並在各自領域中，締造令人矚目的成績，成為不折不扣的「台灣之光」。

MOVA Globes光能自轉地球儀，跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克（Elon Musk）、韓國巨星權志龍（G-DRAGON）都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎？答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場，不須電池、不須充電，只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀，在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間，便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績，尤其在歐洲市場，更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露，亞馬遜是全球領先的電商網站，擁有數億活躍用戶，能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後，便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器，從最基礎的產品上架、文案撰寫，到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流，皆獲得全方位協助，「這對完全沒有電商經驗的品牌來說，不只是學習的跳板，更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調，創新的產品來自創新人才，MOVA Globes耕耘跨境電商時，也自建電商營運團隊，藉此累積品牌發展需要的知識、經驗，更能降低營運成本、提升利潤。

如今，MOVA Globes憑藉著強大的產品力，吸引美國太空總署（NASA）、美國職棒大聯盟（MLB）、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標，聯名和客製合作；更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片，在沒有任何廣告下，獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間，成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼？陳泓瑋解釋，其實品牌是「逆向思考」，選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場，因為規模小、風險較低，有測試選品方向、調整文案的空間，能逐步累積可複製的經驗模板，待基本功到位後，再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場，「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來，MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場，期望將台灣的創新設計與工藝美學，帶到地球的每一個角落。

O’s Bubble以首款即食珍珠，讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble，和MOVA Globes相似，都是近兩年才加入跨境電商的「新手」，而且O’s Bubble同樣表現優異，一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍！

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球，O’s Bubble成立之初，便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望，致力創造消費者與珍奶的連結，因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調，為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常，O’s Bubble進軍歐美市場時，特別針對當地習性，調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對，一盒即食珍珠就做成六人份；歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範，便開發減糖配方、減少人工添加物，「我們切入珍珠市場，不是因為它熟悉，而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門，也能在家創造自己的『boba party』！」

2024年，O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘，讓品牌直接和消費者對話，決定加入亞馬遜全球開店，營運美國、英國站點，沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具，取得佳績。在亞馬遜美國站，O’s Bubble的派對珍奶組（Boba Party Kit）不僅上架半年，便穩居品類銷售第一，在2025年7月的亞馬遜會員日（Prime Day）中，也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為，亞馬遜不只提供銷售管道，還能扮演成長引擎，輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具，迅速生成商品的情境圖，也會利用「亞馬遜商機探測器」，即時看到整體品類的市場現況，並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後，再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格，亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效，還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能，讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋，「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露，接下來，O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場，期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

Wonder Core輕巧便攜，創造居家健身新革命

早在2015年，Wonder Core便看中人們消費習慣的改變，率先投入亞馬遜，堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露，早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度，但因為消費者的購物行為變化太快，愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物，「跨境電商就成為必要的一步！」

起初，由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同，必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單，還有語言、文化差異，以及物流配送和售後服務等問題，讓團隊遭遇不小挑戰。幸好，亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助，讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core，即便投入跨境電商多年，至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到，雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一，在跨境運輸時，仍需確保器材不會在過程中變形、受損，「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩，配送速度和服務品質也讓消費者信任，轉單率因此提升！」

另外，藉由亞馬遜新銳品牌加速器，Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略，也接觸到更多跨境電商領域專家；近來隨著AI浪潮興起，Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出，健身器材需要示範，不只是照片好看，還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受，團隊便利用影片生成工具生成各種影片，大幅提升效率、減省成本。

他提醒，有心進軍跨境電商的企業、品牌，首先必須找出自己的產品力，像是Wonder Core便積極投入研發，在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色；其次是要有長期經營的心態，重視在地化，讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後，還要善用亞馬遜所提供的資源，「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具，都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

世界舞台並不遙遠，亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績，亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充：「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌，能透過亞馬遜全球開店，把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源，與亞馬遜全球提供的多元營運工具，全力支持更多台灣品牌，成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績，並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候，是如何堅持下去的？MOVA Globes 陳泓瑋回覆：「我就是知道我們的產品很好，我只是還沒找到方法，讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商，成為品牌實現夢想的燃料。未來，會有更多台灣品牌跟隨而上，讓世界看見，台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者，更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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