覆蓋300萬美國青年吸金100萬,這家自媒體背後僅有2人?
覆蓋300萬美國青年吸金100萬,這家自媒體背後僅有2人?

Hustle 的崛起速度足以讓所有人瞠目:這家成立至今只有一年時間的媒體公司已經收穫了300 萬名月度讀者,而且還實現了盈利,這樣的例子在新創公司中實屬罕見。

初生牛犢不怕虎

這家公司的創始團隊只有 3 位成員,分別是 Sam、John 和 Kera。前兩位是這家公司的創辦人,主要負責和寫作相關的事宜,後一位則負責運營公司的年度大會專案。出乎意料的是,這三位成員皆不具備任何與傳媒產業相關的工作經驗。

兩位創辦人注意到了兩個非常嚴重的問題:1、生活中以年輕人為目標的垃圾內容實在是多不勝數,人們每天都要花費數個小時的時間過濾訊息;2、生活總是充斥著無趣的活動。為了解決這兩個問題,兩位年少氣盛的創辦人決定聯手成立一家公司。

他們會利用郵件向讀者推送經過精心挑選的內容,讀者可以直接在信箱內進行閱讀而無需點擊外部連接。儘管眾多專家一再對電子郵件的效率表示質疑,但兩位創辦人卻認為只要使用方式得當,郵件也可以成為一項高效率的工具。

小團隊也能撬動大用戶

兩位心思細膩的創辦人會盡可能避免對 Facebook 等站點產生太多的依賴,因為一旦相關站點對算法作出調整,他們的所有努力就有可能會付諸東流。考慮到過於昂貴的成本,他們也不打算透過大量融資的方式去聘請著名作家,更遑論幾位毫無相關經驗的創辦人根本不可能得到創投機構的青睞。

在這種情況下,郵件的方式會顯得更加靈活,僅由兩人組成的編輯團隊也可以撬動基數龐大的年輕讀者。

現在 Hustle 的團隊只有 5 名全職成員,其中兩位負責編輯工作,一位負責年度大會的營運工作,一位負責業績的成長,一位負責銷售。而兩位來自邁阿密大學的實習生則主要負責競爭、合作、公關以及社交媒體等事宜。

「三駕馬車」保收入

Hustle 的收入主要來自三方面,分別是活動、廣告和創意服務。

年度大會

早在 2014 年(公司成立以前),Hustle 的創辦人就開始籌劃一場年度盛宴,他們希望能透過活動為年輕創業者帶來一些啟迪。為了賦予活動一種演唱會般的既視感,他們特意選擇了劇場作為舉辦場地。

在活動舉辦初期,由於資金不足,兩位創辦人不能為演講者支付任何報酬。為了繞開這個難題,他們特意設計了一個趣味性十足的 GIF 文件,並將其附到郵件邀請當中。隨後兩位創辦人將這封別出心裁的郵件發送給幾個著名的創業者,其中就包括 Pandora 的創辦人。

據估計,今年的 Hustle Con 將為公司帶來 50 至 100 萬美元的收入。但由於考慮到舉辦活動的前期投入太高,同時為了防範Hustle Con 因過分追求成長而妥協活動質量,兩位創辦人決定在未來5至10 年內都不會將這場活動視為公司的主要收入來源。

廣告

不論是對於何種媒體公司,廣告業務都是當仁不讓的收入大頭。隨著數位化時代的來臨,廣告商變得越來越青睞於數位媒體,其中利潤最可觀的是原生廣告和贊助式廣告。

身為一家內容提供商,Hustle 的目標用戶以美國本土的高學歷千禧世代為主。由於絕大部分公司在吸引年輕群體注意力的工作上都表現欠佳,因此它們願意在能聚集千禧世代的平台上花大價錢做廣告。 Hustle 會在郵件內容中投放廣告,收費標準為 50 至 250 美元每千封郵件。

創意服務

在數位媒體圈子中,創意服務絕對是一項重要的收入來源。在這方面,媒體公司往往會表現得和行銷機構極為相似。新媒體公司可以為客戶提供圖像設計、媒體活動、文案寫作以及影片製作等服務,甚至連廣告的設計和投放等環節也可以一手包辦。

由於人手不足,Hustle 於去年年末才開始涉足創意服務領域。儘管深知公司有必要在這個領域中發光發熱,但兩位創辦人還是希望透過小團隊驅動所有業務。

業績一路高歌,但問題卻難以避免

最讓兩位創辦人感到欣慰的是網站的流量已經步入了良性成長階段,每個月網站的瀏覽數都呈遞增趨勢。難能可貴的是,Hustle 是在只進行過少量融資的情況下取得這個成績的。

此外,公司的郵寄清單也在穩步成長,這也是兩位創辦人最看重的指標。體量龐大且忠誠度高的用戶基礎可以為企業帶來巨額收益,現在 Hustle 的月度讀者數量已經突破 300 萬大關。

儘管公司的業務已經步入軌道,但問題卻始終不能避免,針對作家的招募工作就讓兩位創辦人感到洩氣。招聘向來不是一件簡單的事情,而針對作家的招募工作更是難上加難,因為寫作的成功和個人的性格以及品味息息相關。

兩位創辦人發現想要透過幾次面試或者寫作任務去評定一個人的寫作品味並不是一個可取的方案,卻又想不出更好的方法,因此公司的招聘計劃只能一拖再拖。公司很早就已經為再招募兩位作家騰出了預算,卻一直沒能找到合適人選。

另一個問題是網站的服務器。由於現有服務器根本不可能支撐數量龐大的用戶同時登陸,隨著用戶體量逐步增大,他們的網站很可能會崩潰。而更尷尬的是,兩位沒有任何技術背景的創辦人最多只能勝任修修補補的工作,一旦出現任何重大技術問題,整個網站有可能完全陷入停滯。

除了運氣和「拜金」,企業的態度和定位也很重要

每當談及公司所獲得的成功時,兩位創辦人總會把運氣掛在嘴邊,他們認為從不提及運氣的成功故事總會流於虛偽。不論是在哪個行業,成功總離不開市場的需求,他們認為自己的產品正好迎合了千禧世代對於優質內容和活動的強烈渴求。

此外,想要在信息爆炸的網路環境中存活下來,兩位創辦人認為最重要的是找到自己的定位,並讓自己從競爭對手中凸顯出來。創業者需要盡可能滿足用戶的期望,甚至是超出他們的期望,只有這樣才有可能脫穎而出。

他們從不會掩飾自己對金錢的追求,也建議創業者擺正自己的金錢觀。在他們眼中,追逐金錢並沒有錯。創業最大的吸引力在於有可能為創業者帶來巨額財富之餘,還能讓後者從事自己感興趣的工作。此外,他們也非常享受透過自己所造的優質內容和活動向年輕群體施加良性影響,這為他們的工作賦予了深刻的意義。

兩位創辦人希望將 Hustle 打造成面向年輕創業者最大、最佳的內容提供商,他們認為在新興和傳統媒體交融的區域內蘊藏著巨大的市場潛力。在美國有數百萬計的年輕人希望能過上與眾不同的生活,Hustle 可以為這個群體提供一個兼備教育、娛樂和啟迪功能的平台。

與此同時,他們也希望能為年輕一代提供更加優質的內容和活動,並藉此機會和後者開展更親密的互動。

本文作者阮嘉俊NaiveKid,首發於頭條、微信號:50度矽,未經直接授權禁止轉載(標註出處也不可以)。如需轉載,請與微信號t2ipo001聯繫,並註明來意。

《數位時代》獲授權轉載自:TECH2IPO/創見

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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