VR消費市場要普及,暈眩感、價格、缺乏殺手級應用是三大關鍵
VR消費市場要普及,暈眩感、價格、缺乏殺手級應用是三大關鍵
2016.08.29 | 科技

虛擬實境(VR)熱潮襲來,VR/AR廠商包括HTC、Oculus、Sony、Microsoft都在今年陸續推出相關裝置,不僅帶動產業成長,也吸引軟、硬體開發者紛紛投入行列。而目前市場的痛點在哪裡?哪一個開發平台又最受到開發者青睞?

VRDC(Virtual Reality Developers Conference)日前發表VR/AR Innovation Report調查報告,針對超過500位虛擬實境與擴增實境專家及開發者進行問卷調查。調查結果顯示,以開發平台而言,以HTC Vive最受開發者青睞,有48.6%開發者選擇HTC Vive為開發平台。而以市場現況來看,「暈眩感」、「價格」與「缺乏殺手級應用」是VR能否普及消費市場的三大關鍵因素。

##下一個平台,開發者最愛HTC

根據VRDC的調查報告,目前VR/AR專家與開發者最有興趣的平台由HTC Vive以48.6%奪冠,Oculus Rift的43.2%居次,而Samsung Gear VR則以33.8%位居第三。

圖說明
(圖說:根據調查,HTC Vive是目前最多開發者投入的平台。照片來源:郭涵羚攝影。)

另一方面,Google的產品應用也吸引開發者投入,有29.2%開發者表示正在開發入門款搭配手機的虛擬實境裝置Google Cardboard;有14.6%則投入研發關於Google的行動虛擬實境內容平台Daydream相關應用。Sony PlayStation VR也許因為消費者版本尚未上市,因此開發者投入的資源在Daydream之後,佔12.9%;而Microsoft的HoloLens佔8.8%。

而開發者下一款AR/VR應用會選在哪個平台開發?36.4%開發者會選擇HTC Vive、23.4%選擇Oculus Rift,而Google Cardboard則為14%。從調查報告來看,開發者最青睞的仍然是HTC Vive及Oculus Rift,不過入門款的Google Cardboard似乎比其他品牌的裝置更讓開發者有興趣。

##開發者傾向跨平台應用

未來,開發者的開發策略也頗值得關注,是會傾向在獨家平台開發還是跨平台應用?

VRDC表示,獨家平台開發有特定的策略考量,不過在目前的市場中,仍未有足夠的數據顯示這是常見的做法。當受訪者被詢問未來是否會選擇為單一平台開發獨家應用程式?有78%受訪者回答不會,他們傾向為多重平台開發應用軟體。也就是說,僅有21.9%開發者願意為單一平台開發獨家應用程式。

這次的問卷調查也針對受訪者的資金來源進行調查。截至目前,49.7%受訪者表示開發資源來自個人,資金來源大多是私人資金,33.4%受訪者則表示,資金來源為公司現有資金。另外,資金來源為客戶占16.7%,天使投資基金占13.3%,而來自創投公司僅占10.6%。4.7%會收到來自開發商的贊助,3.6%則來自合夥集資。

##消費市場要普及,暈眩感、價格、缺乏殺手級應用是三大考量

為了瞭解受訪者是否有意繼續留在VR領域,受訪者也被詢問到:「是否認為此產業是一個長期持續發展的市場?」95.5%受訪者表示對於此產業發展給予高度肯定,壓倒性的高過4.5%選擇表示為否定的受訪者。

VR/AR產業迅速成長,但消費市場仍未普及化。仍有少部分的人對於該產業是否能長期持續的穩定發展持保留態度。目前,「暈眩感」、「價格」與「缺乏殺手級應用」是消費性市場接受VR/AR產品的三大考慮因素。

圖說明
(圖說:暈眩感、價格以及缺乏殺手級應用,是目前要普及消費市場的三大關鍵因素。照片來源:Samsung。)

大部分的產業專家擔憂體驗後的暈眩感,會使消費者減低熱情。他們指出,「暈眩感將使消費者永遠不再有意願體驗虛擬實境類產品。」以及「價錢與暈眩感是消費者最主要的考量。」例如,目前高規格VR產品定價,再搭配上支援的電腦,將使消費者花費超過2,000美元,也讓價格成為消費者選擇的考量因素。

受訪者們也提到,VR與AR需要更系統化的銷售相關應用,提供更多殺手性的應用,將對市場的普及化更有幫助。受測者表示:「期待遊戲類以外的殺手型應用發表,讓消費者有更多想像。」

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

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