行動拍賣的燒錢大戰之後,商業模式在哪裡?
行動拍賣的燒錢大戰之後,商業模式在哪裡?
2016.08.31 | 新零售

一邊是KKTOWN大方放送購物金、另一邊蝦皮拍賣也是又發購物金、又送禮,同時還有Carousell旋轉拍賣宣告要加強在台灣的行銷。幾家新興行動拍賣平台成立以來,不斷祭出各種行銷手法,對於燒錢拚市占這件事,似乎都沒有太多的擔心和壓力。但終究,一家企業不可能永無止盡的花錢卻不賺錢,特別是在景氣寒冬之時。而現在,對於商業模式,旋轉拍賣已經有了明確答案。

蔡家驥表示,他們將會以分類式廣告的作法做為未來的商業模式
(圖說:蔡家驥表示,他們將會以分類式廣告的作法做為未來的商業模式/圖片來源:郭涵羚攝)

「我們就是分類式廣告的作法。」Carousell旋轉拍賣國際副總裁蔡家驥解釋,「就像早期你會付錢給報紙,刊登你賣車或賣其他東西的訊息一樣。」物件刊登費便是旋轉拍賣預期的未來主要收入來源之一。

商業模式確立,但還不急著實施

這或許也解釋了,為什麼他們一直不急著串接金流,同時對於消費者在旋轉拍賣上談成交易後,轉向使用其他平台金、物流的行為,似乎也不甚在意。畢竟,他們既不打算收取交易手續費,那麼最終交易是怎麼完成,旋轉拍賣也就不需要太在意了。最終,能不能幫助賣家接觸到最多潛在買主,讓買家可以找到想要的商品,才是他們最主要的任務。

不過對於什麼時候要開始收取刊登費,蔡家驥表示,「我們不急。」因為剛剛才得到新一輪3500萬美元的資金,加以公司員工總計還不到百人的精實結構,旋轉拍賣暫時還不會面臨獲利的壓力。他也說:「如果你看網路分類廣告的發展,在他們開始收費之前,必須先確保社群發展很強勁。」而且未來也不是所有旋轉拍賣上的品類都會收刊登費,會以高單價產品為主。

只是用戶數到底要成長到多少、刊登物件數又要達到多少,才能夠讓使用者即使要付刊登費,都甘願黏著不離開呢?「我也希望我知道這一個神祕數字。」蔡家驥說。不過他認為,收取刊登費,其實也未必會嚇跑使用者,反而可能讓賣家願意在旋轉拍賣放上更多好東西。只是現階段,他們還是得先擴大使用基礎,讓更多人認識旋轉拍賣,才能去思考刊登費的實施。

在刊登費和交易手續費之外,還有第三種方式嗎?

而相較於旋轉拍賣,KKTOWN目前雖然還沒有確定未來的獲利模式,倒是已經開始實際進行多方嘗試,如近來他們推出的Good Goods 「GG專區」,就是向品牌業者採購庫存商品,採自營銷售的模式將商品在平台上上架,而這也是目前唯一可以為KKTOWN帶進營收的方法。

KKTOW在積極推出贈送購物金等促銷活動之餘,也在測試未來可能的獲利方法
(圖說:KKTOW在積極推出贈送購物金等促銷活動之餘,也在積極測試未來可能的獲利方法/圖片來源:KKTOWN)

此外,如露天拍賣、雅虎奇摩拍賣收取交易手續費的作法,當然也是蝦皮和KKTOWN的選項之一。而且以露天拍賣逐年成長的獲利數字來看,當使用者和商品數的規模都達到一定程度之後,交易手續費也將帶來可觀收入。

不過在大勢底定之前,各家業者都不敢貿進,而對買、賣家來說,最想看到的大概是平台業者能夠找出一個有別於傳統收取刊登費或手續費的創新作法,而不要將賺錢的腦筋動到他們的身上來。

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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