[梁林松] 美金3500億,iPhone一肩扛
[梁林松] 美金3500億,iPhone一肩扛
2016.09.08 | 科技

iPhone 對蘋果非常關鍵。蘋果這全世界市值最大的公司,六成的市值(3500億美元)直接來自 iPhone 這單一產品。iPhone 營收點一把火,蘋果的價值翻滾向上;iPhone 打個噴嚏,巨幅震盪。過去兩季蘋果的 iPhone 業績不再如過去持續成長,給了經營團隊極大壓力。

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iPhone的銷售驅動蘋果六成市值,3500億美元直接來自 iPhone 這單一產品。
圖/ shutterstock

蘋果iPhone如何牽引市場?

要了解 iPhone,必須見樹,也必須見林。手機新增的功能很重要, iPhone 如何牽引整個蘋果征服市場更是要緊。

iPhone 是蘋果手中一把關鍵的鑰匙,切入用戶的生活、育樂、工作空間。與蘋果過去賴以起家的電腦相較,手機與人的觸點全面而貼身。電腦再好,還是離人身稍微遠了些。

賈柏斯 2007 年推出 iPhone 時,投影片上的一句話重新定義智慧手機:手機加電腦加網路。這個新定義啟動了蘋果團隊破壞性創新的代表作。iPhone 顛覆了手機功能的天然疆界與使用方式,也重塑了以手機為核心的生意模式。

圍繞 iPhone,蘋果創造了全新的手機生態圈,其中包含手機廠商、應用程式開發商、通路、電信運營商、用戶等等。他們各司其職,又相互連結,交織成綿密的巨網,確保手機有用、好用,同時更確保金流、資訊流都在蘋果主導下,得以在每個角色間順暢流動。在這個龐大生態體系的巨網中,蘋果位在核心,居於支配者之位。

蘋果在智慧手機這一仗,充分發揮領先者的優勢。市場主導力、品牌力、技術與設計優勢都發揮得淋漓盡致,也藉此長年保持它三成五以上的高毛利率,不但銷售量大,更能大賺豐厚利潤。若非 iPhone 構築的優勢,蘋果不可能坐上全球最大市值公司的寶座。

但蘋果並不是向來都是領先者的。尤其在它規模龐大、組織複雜後,後起的競爭者常常領先在手機上加入新的零配件,推出新功能或服務。手機上雙鏡頭是中國的華為帶頭放入手機,4K 攝影曾是三星主打的新異功能,防水防塵也早已面世。

但蘋果已是龍頭,別人先做,如果蘋果覺得是好點子,大可將其改良,納入旗下產品,讓 iPhone 更炫更酷。 這是蘋果作為市場支配者,可以善用發揮的後進優勢。

今天的科技產業早已異於 iPhone 問世的2007年。要求蘋果事事領先、大勝,對它並不公平。事實上,蘋果這些年也並非一貫所向披靡,一路常勝。

它的 iAd 廣告,屢經嘗試修改,最後收攤告終。它的 Maps 地圖服務,曾極不光彩地被市場嚴厲批評,目前還在韜光養晦階段。近年才推出的 Apple Music 服務,正要大幅改版,試圖追上 Spotify 等先進。蘋果深知好產品往往要歷經打掉重練,才能站穩。當年讓蘋果振衰起弊的產品 iPod ,蘋果一路修改,一直到第三、四代才真正崛起,形成市場旋風。

iPhone 7發表會的背後

要了解 iPhone,也不能只看一場發表會,要看前也看後。 蘋果的生態體系要能成熟運作,需要時間,好把相互搭配的多樣裝置組合佈齊,好把各個產品的軟硬體整合做好,好針對運動、健康、教育、遊戲、居家等等各個不同市場需求開發修正。

蘋果為了將iPhone 的 iOS 與 Mac 電腦的 OS X 作業系統密切配合,花了多年,目前還在演進中。蘋果心目中理想的用戶身分認證功能,需要同時使用手機、電腦、手錶等多重裝置才易實現,這更要依靠一個完整、成熟的蘋果多樣產品生態體系才能實現。

iPhone 7 5 色
蘋果發表會發表 iPhone 7。
圖/ 數位時代翻攝自 Apple 官網

換句話說, iPhone 7 對蘋果極端重要,但它又不是蘋果能提供用戶最佳使用經驗的唯一要件。 由於 iPhone 使用者眾多,它肩負著維繫、開拓蘋果市場的重責大任。原有的 iPhone 用戶,大多數每兩、三年換一支新機,iPhone 務必要好到能吸引他們留在蘋果世界。

而對過去不用蘋果產品的人,iPhone 是蘋果吸引他們加入蘋果的用戶群的最大誘因。一旦入門,他們不僅一次付出兩、三萬元台幣買 iPhone,更可能在往後每月花三十元升級更大 iCloud 儲存空間,備份手機內容、儲存檔案,或是花幾百元訂購 Apple Music。

蘋果推出 iPhone 不過八年,就能躋身世界最大公司之列。誰能想到,不過十五年前,這個公司的帳戶裡只剩不過九十天用的營運現金,就在倒閉邊緣。

看看最近的三星 Note 7 手機電池燒爆意外,就知道任一環節都可能出錯,都可能送給緊盯的對手一個大禮。

每一支蘋果的新 iPhone 手機,都是大家注意、評論的焦點。9月16日起,iPhone 7 的銷售狀況將會是焦點,2018 年的新 iPhone 有什麼新功能的猜測報導也開始會出現了。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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