[洪大倫] 團隊想跟的是你的人,不是你的錢
[洪大倫] 團隊想跟的是你的人,不是你的錢
2016.09.17 | 創業

回想起以前求職的時候,我總是希望能遇到值得為他賣命的「明君」。或許是成長的過程受的是儒家士大夫的教育思維影響,因此總會在下意識希望找到懂得自己的老闆,賞識自己的老闆,然後願意給我一點舞台表現,讓我帶領團隊,為公司立下汗馬功勞。

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對新創團隊來說,重點是帶團隊成員的心,老闆千萬別以為自己給了薪水就可以不尊重員工。
圖/ ShutterStock

可惜,在數年的求職上班生涯中,這件事始終沒有發生過。原因也未必是沒遇到好老闆,而是要嘛公司規模太大,從上班第一天到離職,可能連老闆的面都沒見過;再不就是即使看得見老闆,但因為自己是第一線的同仁,上頭還隔了2至3層主管,所以根本沒機會跟在老闆身邊表現;或即使有機會跟著老闆,但時間一長卻發現這老闆根本是混蛋。

怎麼個混蛋法? 最直接的說法就是不把團隊的付出當一回事,只覺得給了薪水,他的責任就已盡,剩下的工作內容你全得自己想辦法之外,偶而還會在你面前嗆你、酸你,或是挑撥其他同事討厭你,經常有意無意數落你的表現,讓你感覺自己一無是處。

曾經,我以為大概只要當了老闆可能都會變成這德性,直到後來自己有過幾次創業經驗後,我覺得這純粹就是老闆自己的選擇而已。

從根本來講,老闆對工作的要求可以嚴格,但嚴格跟不尊重人是兩回事。

強悍的老闆不等於不尊重團隊,反過來說,表面上就算跟你和和氣氣的,說話卻暗中帶刺,尖酸刻薄,不懂體恤同仁,這種老闆反而更令人討厭。

不能只有管理團隊,領導更重要

許多新創團隊的新手老闆誤以為,只要公司有管理就好,卻忽略除了管理之外,也應該要有領導的行為。管理終究是著重在工具、流程與績效,而領導卻是帶領團隊的一種方式,目的是凝聚向心力,建立領導者在團隊中的信賴感,進而能貫徹老闆的意志與價值觀,最終形成文化,產生無形的影響力。

權力的本質不是來自於官階或頭銜,而是來自於平時價值觀與信賴感的積累。唯有獲得團隊的認同與支持,你說的話才不會打折扣,執行下去也才能獲得比較優異的績效。

管理針對事,領導針對人。事情是人做的,掌握「人」才能掌握事。

這麼簡單的道理,許多新創公司領導者不明白,以為自己掛上了董事長或執行長的頭銜,就真的成了號令群雄的盟主,卻忘了自己手上就算握著倚天劍、屠龍刀,若缺乏與團隊之間的恩義與情感,那這樣的盟主也只是虛位而已,不具有真正的影響力,也無法成為眾人擁護的對象。

團隊想跟的是人,不是你的錢。畢竟,你給的待遇未必是其他公司給不起的待遇,對團隊而言,他們只在乎你對他們領導的方式是否夠細膩,是否重視他們的感受,是否懂得感恩他們的付出,而不是給了幾根香蕉就要團隊感恩戴德。

很多老闆都會認為「這就是你應該做的」,卻忘了團隊「做完」跟「做好」是兩回事。 管理只能讓人做完事,領導才能讓人做好事。 一味追求表淺的僱傭關係而非領導關係,人才流動率當然很高。

得人心者才能得天下

不要忘記,你只是小公司,你還需要人幫你打天下,而得人心者才能得天下。

體制規模很大的公司,最上位者也只與高層幹部存在領導關係,但對其他同仁與為數龐大的團隊而言,終究還是只能維持在管理面,這完全可理解。

然而,許多新創公司或中小企業老闆,有了一點小小根據地就以為自己當了皇帝,對幫你打天下的團隊視為工具,認為付出都是應該的,幫公司加班是應該的,假日來支援公司活動是應該的,連一聲感謝都沒有,做個人情獎勵團隊的表現更沒有,這樣的人你說誰願意跟呢?

古代打仗,城池拿下,從將軍到小兵,君主必定要立即封賞,若不這樣做,下一場戰爭就沒人肯幫你拼命打。

到了現代,許多老闆組織團隊,做了件漂亮的案件,卻捨不得分錢,捨不得獎勵團隊,覺得我有給你薪水,所以你本來就應該做好,一切只以公司利益為主,完全不顧團隊勞心勞力、渴望「封賞」的期待與感受。甚至還要嫌棄團隊在案件執行過程做得不好,挑惕那些根本無關緊要的事,只為了可以找到談判籌碼,迫使團隊放棄獲得獎勵的念頭,這種老闆難怪要大失民心,眾叛親離。

新創團隊老闆要記得,幫你打天下的是人,沒有人,你自己也無法完成每一件事。你應該要有積極的作為,讓人願意為你賣命,而不是給了薪水就把同仁當機器。他們需要被激勵,需要被鼓舞,需要被獎賞,你應該成為一個領導團隊的領導者,而不是孤單發號施令卻沒什麼人想理的獨夫。

阿里巴巴創辦人馬雲很窮的時候,能用500塊人民幣工資說服一群人跟著他,足以見得老闆的成功靠的不是待遇,而是團隊是否願意拼死命為你賣命。

這對新創團隊而言尤其重要,因為你通常給不起什麼高薪,那麼團隊願意跟你的唯一理由,就純粹只是因為喜歡跟著你。你如果連基本的領導都做不好,說公司能發展多大,那都是不可能的事。

得人心者得天下,失人心者失天下。你帶領的團隊是活生生的人,想想如何激發他們對你的忠誠,如何透過有效的領導方式讓大家對你產生向心力,絕對比你到處去撲滅團隊的抱怨與不滿,更重要得多。

要人閉嘴容易,但要人心不思變,要團隊士氣高昂,忠誠接受你的領導,才是最困難的事啊。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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