安內攘外 務實站穩廣達一哥
安內攘外 務實站穩廣達一哥
2007.02.15 | 科技

二○○七年二月二日是入冬以來最冷的一夜,一向風大的林口,氣溫更只剩下八度,不過全球最大筆記型電腦代工廣達電腦的中庭廣場卻氣氛火熱,正在主辦一年一度的旺年會(尾牙),不但邀請了知名歌手張惠妹,員工們最在意的現金抽獎從十萬元開始向上追加,董事長林百里、副董事長梁次震、總經理王震華分別加碼了一百萬元、一百五十萬元及三百萬元,讓在場員工的情緒High到最高點。
值得注意的是,這場旺年會是去年六月甫上任總經理的王震華,第一次在媒體面前跟所有的員工互動,這是外界檢驗王震華領導成果的最好時機。半年來,王震華帶領團隊全力衝刺業績,二○○六年筆記型電腦創下一千九百二十四萬台的成績,跟二○○五年相比成長了二七%;二○○七年一月,筆記型電腦單月出貨突破兩百萬台,營收為新台幣五百億元,相較二○○六年一月營收三百三十三億元,成長了五五%,王震華的戰功也傳遍市場。
林百里曾對外說過,廣達成立滿二十年時,即二○○八年時,他將正式交棒退休。外界常把王震華貼上「第二代接班人」標籤,但是卻忽略了王震華也是廣達創辦人之一,嚴格說來,他應該是「第一代接棒者」。
從二○○六年廣達董事長林百里傳出身體狀況不佳的負面消息,外界一直流傳著不少傳聞,例如在公司前景方面,多次傳出鴻海有意購併廣達的消息,甚至有外資表態「這是一個不錯的選擇」;而在市場競爭上,同業低價招標也讓廣達流失不少訂單,王震華上任總經理之後,承擔了極大的壓力。
在外資法人眼中,王震華的業務能力及獨特性格,在解決同業強勢競爭上,有正面的幫助;而他的務實個性,則有助於企業組織的人和。
「其實我們和同業之間的關係是亦敵亦友,而且當朋友的時間比當敵人的時候還多啦!」王震華爽朗地說。同業常感受到他樂於交朋友的個人魅力,「跟客戶打高爾夫球,你可以跟他打平,也可以低他一桿;要讓球在洞口,又繞一圈,可是要know-how的。」王震華說。由此可看出他在業務及與人相處的用心程度,讓人不得不心服口服。
王震華的務實,從很多小地方就看得到。宏董事長王振堂曾評論,王震華是「第一流的業務員」,善於察言觀色,會按照情勢自行判斷,有時客戶還沒想到,他就能一眼看出需要,立刻把客戶要的端在手中。
例如二○○二年宏與廣達合作推出一款新的筆記型電腦,原本宏承諾月出貨三萬台,但當初評估成長量並不樂觀,結果上市後三個月,銷售量直逼六萬台。對代工廠來說,如果出貨量增至六萬台,必須多開一組模具。宏團隊當時心想,與戴爾(Dell)、惠普(HP)這種月出貨量動輒四、五十萬台的大廠比,廣達肯定沒有為他們這種小客戶做準備。採購人員趕緊飛奔廣達總部,沒想到才和王震華碰頭,他一派輕鬆地說,模具已經準備好等著他們了。

立志創業--待人處世受溫世仁影響

一九五八年出生的王震華,有著典型射手座性格。大學畢業無視同班同學紛紛出國留學,他立志要自行創業。從退伍後的日商日立公司,到誠洲關係企業的誠安,後來進入英業達。在待人處世這方面,已故的英業達副董事長溫世仁,對王震華影響很大。
他擔任英業達資深經理時,最常與溫世仁一起出國、拜訪客戶。他貼身觀察溫世仁,發現他竟然能記得一年多以前見面客戶的妻子是Peggy,小孩叫Mike。原來溫世仁有自己的一套小筆記。雖然很多人都知道這個方法,但細膩程度各有所不同。階級高如王震華,至今還是不厭其煩地仔細記錄客戶、潛在客戶的資料,甚至親筆寫卡片。
王震華在英業達時認識林百里,一九八八年與林百里、梁次震共同創立廣達。三人各自負責研發、製造與業務,形成廣達「鐵三角」。王震華回想當初廣達草創時期,與Barry(林百里)兩人繞著地球跑,四處探訪商機。有一回去美國商展的展場,王震華揹著兩台筆記型電腦,當時電腦不如現在輕巧,走完一天下來,肩膀已留下兩道瘀血痕跡。
前戴爾電腦全球採購處台灣總經理方國健也透露,當初戴爾電腦一度考慮將部份製造納回自身體系。林百里放下身段與方國健懇談,並未談出結果,王震華卻毫不客氣地表明,廣達已經做好最壞的打算,言下之意,不排除和戴爾硬碰硬。在林百里與王震華一軟一硬的搭配下,戴爾電腦後來收回原訂計畫。方國健表示,以結果論英雄的話,王震華當初寧為玉碎、不為瓦全的硬派作法,的確帶來了效果。
但是一旦遇到關係著企業的名聲時,王震華則是會重砲回擊,一點也不留情面。舉例來說,面對外界傳言鴻海要併廣達,王震華就表示:「鴻海營收雖然很高,但鴻海有五十萬大軍(員工),廣達只用了三萬人,是誰的效益比較好?」王震華也忍不住說:「廣達做垂直整合,不會包山包海,什麼都做。」

策略轉向--提高手持式裝置出貨量

根據資策會市場情報中心MIC的調查顯示,台灣在全球筆記型電腦代工的出貨比重高達八成,一舉一動都牽動這個產業的命脈。但是代工業者們卻為了競爭而彼此撕殺。以仁寶來說,根據媒體報導,去年開始出現大搶單的動作,首先搶下廣達手中的宏筆記型電腦訂單。另外,曾經號稱「不低價搶單」的緯創,在失去戴爾訂單後,也開始改變作法,公開表示將積極爭取未來的訂單。
王震華對這樣的搶單手法「感到憂心」,表示這樣殺價下去,筆記型電腦代工今年將面臨「保四」(毛利率四%)關卡的時間將不遠。為了突破這個局面,王震華接任總經理後,積極推動SSDMM(系統整合解決方案),增加軟體、伺服器、儲存設備等業務,提高附加價值,另一方面也將廣達從單純ODM(設計代工)帶往EMS(電子專業代工)。這可以視為對內部組織布局與強化的重要決策,對於組織的發展有正面的幫助,也是殺出筆記型電腦一片紅海的重要策略。
面對同業的挑戰,王震華說,廣達要做到七千億元或八千億元的營收很簡單,全球的市占率也可以一次就拉到很高,但是他更在意的是,市場要健康地成長。一旦廣達非要「整碗捧去」,所得到的會比現在更少,而「友廠」也會變成「敵廠」,由此看出王震華掌舵廣達的核心價值,在於「良性」的互動競合。
像除了筆記型電腦的核心業務外,今年廣達還會有兩個新核心業務發展,分別是掌上型裝置(Handheld)及顯示設備。王震華認為,手持裝置過去一年也是廣達全新經營的市場,接下惠普、O2等品牌代工智慧型手機後,今年又有蘋果iPhone的出現,預計整個手持式裝置市場將衝向新的高峰,王震華預估今年手持式裝置的總出貨量可望達到兩百萬台。
顯示設備則是專注在數位家庭市場,無線通訊加上數位內容,面板應用的顯示需求將明顯成長。王震華預言,今年廣達在這一塊市場將開始有所突破,在飛利浦訂單助益下,全年出貨量上看一百萬台,最快在明年就會看到成果。
這也是王震華最大的工程:廣達正在做一個水平及垂直的整合供應鏈。

經營之道--抬頭走路的烏龜哲學

廣達董事長林百里為人津津樂道的「烏龜哲學」,在王震華接任總經理後,為「烏龜哲學」增加了新的解釋:經營企業,除了像是尾巴被火燒著的牛,只能奮力往前衝外,「烏龜走路是抬頭走路的。」王震華信心十足地說。
今年在微軟Vista的帶動下,王震華把筆記型電腦出貨目標上調至二千五百萬台,以去年約一千九百二十四萬台相比,成長幅度接近三成。王震華同時預估,廣達集團營收也將由去年的五千億元,成長到明年的六千億元,其中非筆記型電腦事業營收比重也將由原本的一九%拉高到二五%。以今年全球筆記型電腦市場約九千萬台估計,廣達仍以全球市占率維持在二五%至三○%為目標,說明了王震華仍舊衝勁十足。
過去有人比喻廣達是部車子,林百里是掌管策略的「方向盤」,梁次震是「煞車」,王震華就是這部車的「油門」。但誠如廣達電腦財務長李杜榮曾在媒體上表示,過去王震華就像「保時捷」馬力十足,只管往前衝,現在生產、人事等「柴米油鹽醬醋茶」一肩挑,他開始會考慮整體穩定性,愈來愈接近「賓士」了。 

*王震華 Profile 
現 職   廣達電腦總經理
年 齡   53歲
經 歷   廣達電腦執行長、廣達電腦創始夥伴
學 歷   交通大學電子學系 

*林百里的夢想,王震華來實現──OLPC改變商業模式 
廣達與麻省理工學院MIT合作的OLPC(One Laptop Per Child ),預計今年中正式開始出貨,這也是林百里目前最關心的事之一,因為OLPC一旦成功,影響所及是整個商業模式的改變。
林百里在旺年會中談到OLPC計畫,他說OLPC是一項新的嘗試,一開始都覺得一百美元不大可能,但是在許多業者的支持下,目前最大的問題已經不是硬體問題,而是軟體問題。其中,受到網路巨擘Google的全力支援,未來在很多軟體上都會採取使用者付費的方式,和現在一次購買的型態有很大差異,因此OPLC若成功,將創造出新的商業模式,不管是硬體或是軟體,價格都不用那麼貴了。
林百里更以日本豐田汽車進軍美國為例,他說過去美國車都很大,引擎c.c.數也大,結果是很耗油。後來豐田汽車進入美國,省油、安全等特點獲得了肯定而大行其道,最後全球市場也都風行草偃,未來OPLC就會取代現在昂貴的PC。 

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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