誰說銀行不會倒?
誰說銀行不會倒?
2007.01.15 |

雖然早在意料之中,但是當事件迅雷不急掩耳發生時,還是激起了擠兌潮。眾所周知經營困難的中華銀行,不僅原先規劃的增資案苦無著落,還因為關係企業力霸及嘉食化申請重整,殃及池魚,爆發擠兌風波,導致政府接管。
值得探討的是,在台灣銀行多如過江之鯽的情況下,為何存款人還堅持將存款放在這類傳言中搖搖欲墜的銀行,非得要大難臨頭才急忙上銀行擠兌。
或許這是因為在台灣普遍存在「銀行不倒」的迷思。但是如果分析中華銀行的狀況,雖然政府已經宣布接管,但是以金融重建基金(RTC)銀彈明顯不足的情況,能夠救得了花企和東企,已經算是命大,問題規模更大的中華銀行,應該是凶多吉少,浴火重生的機會很渺茫。接下來如果再有問題銀行爆發擠兌風波,反敗為勝的機會幾乎是零,誰說銀行不會倒?
或許有許多人的想法是「還好有外資」。但是一來外資會選擇以購買台灣現有銀行作為敲門磚的有限,二來外資恐怕也不太會選擇有倒閉之虞的銀行。
然而中華銀行的不幸,未必是台灣金融業的不幸。自從政府開放設立16家新銀行後的十多年間,台灣的銀行業就面臨過度競爭的問題,每一個消費者都被50多家銀行所追求,於是就如同眾人追求的千金大小姐,對於銀行所提供的產品、利率乃至於信用卡權益等愈來愈在意,簡直像是在比較聘金高低一樣挑三揀四。
這樣斤斤計較的結果,再加上「銀行不倒」的迷思,台灣的銀行業獲利急速衰減,淪為艱困產業。再加上對市場影響最大的公營行庫主將頻頻易主,於是以價格戰來搶奪市占率,惡性循環的結果是價格愈來愈低,但是每一家銀行的市占率都還是小得可憐。表面上看起來只有消費者占到便宜。
消費者真的占到便宜了嗎?中華銀行的例子如暮鼓晨鐘提醒所有的人,除了花企和東企等原本計畫要增資,但因不順遂延宕計畫的銀行有嚴重問題外,至少還有一缸子的銀行,如果提存足夠的準備後,淨值應該是負的。也就是說,如果所有的客戶都搶著去領回存款,將會有為數不少的客戶領不到。
因此,從中華銀行的擠兌風波開始,將會有愈來愈多的消費者,選擇將存款移到形象比較正面、財務實力比較穩健的銀行,再加上新巴塞爾協定(編按:針對1988年的舊巴塞爾協定做大幅修改,以期標準化國際上的風險控管制度,提升國際金融服務的風險控管能力)的引進,未來幾年內台灣的金融業將加速強者愈強,弱者愈弱的態勢,原本就掙扎求生的銀行,將面臨雪上加霜的困境,這些銀行將來不但消費者不要,外資也會棄如敝屣。
二次金改鼓勵合併,以提升前幾大金融機構國際競爭實力的目標頻頻跳票,如今卻可能因為中華銀行的悲劇而轉為金融業的喜劇。
福兮禍所伏,禍兮福所倚。20年前的十信危機,某種程度鼓勵資金移出商業銀行體系,轉入不動產以及股市投資,激發了其後兩、三年的經濟狂飆,這一次的中華銀行擠兌,如果能讓十多年來不知擠兌為何物的存戶,將資金由問題銀行轉出,轉到規模較大、體質較健全的銀行,將有助於抹除台灣金融市場上由於消費者斤斤計較,又因為分行執照凍結而扭曲創造出舉世獨有「分行價值」,因而造成的大銀行長不大,小銀行打不死的現象。長遠來看,才是消費者之福。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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