網路公司撼動金融業!從騰訊成立無實體的「微眾銀行」看平台經濟的新金融服務提供者
網路公司撼動金融業!從騰訊成立無實體的「微眾銀行」看平台經濟的新金融服務提供者
2016.10.13 | AI與大數據

交通上,Uber讓我們能以優惠的價格,享受舒適的移動與支付體驗;旅遊居住上,Airbnb則提供旅外人們便宜與更在地化、多樣化的住宿選擇,同樣地,這些平台都讓閒置的資源得到更有效率的配置。這些新型態的共享經濟平台背後,也需要的新的金融解決方案,而這正是騰訊「微眾銀行」想創造的新價值。

騰訊微眾銀行WeBank

大型網路公司近年撼動中國金融業,中國科技巨頭紛紛跨入金融服務。騰訊控股主導,於2014年底成立的「深圳前海微眾銀行WeBank」,是中國第一家沒有實體據點的民營銀行,所有作業包括風險控管、業務推廣、營業服務等都透過網路處理,自製推出的信貸產品主要服務一般民眾及小型企業,要搶占小額信貸與平台模式金融的領導地位。

微眾銀行WeBank

「微粒貸」––刷臉技術、社交大數據完成高效率授信評估

中國整體消費信貸需求成長幅度持續強勁,加上傳統銀行貸款流程繁瑣漫長,授信審查門檻高又常需要抵押,無法服務到開發中地區的小額貸款需求。各種網路小額信貸產品推陳出新,微眾銀行針對普羅大眾,推出小額度,不用抵押的信貸產品––「微粒貸」,讓需要微型貸款的民眾、小型企業,能在線上利用手持裝置快速取得資金。

騰訊微眾銀行利用大數據優勢,利用海量用戶資訊來評估控管小額貸款者的信用風險。授信過程,先利用手機鏡頭「刷臉」技術來識別客戶身分,連結中國公安部資料庫進行核對,同時利用社群軟體上的資料數據來分析借款人,以評斷借款人的信用並計算貸款金額,授信審查流程只需數分鐘就能完成。

微粒貸貸款額度最高20萬元人民幣。完成身分認證後,授信速度快,借款人只需要決定借款金額和借款期限,放款速度也快,一般來說約在3分鐘以內可以拿到借款。

C2C平台模式背後金融環境佈建者

PChome Online創辦人詹宏志在今年4月的Fintech未來高峰會中提出,銀行業Uber化時代來臨,未來所有實體金融都將有網路服務版本。微眾銀行首席戰略官(CSO)陳峭也指出,以Uber為典範,網路科技將創造更多實體經濟的C2C平台,媒合碎片化的供給與需求,減少閒置資源的浪費,像是家電、理髮等日常生活需求都可能出現這樣的平台。

新的金融需求將融入在這些C2C平台當中,不論是高效率的跨行轉帳,平台專屬的專案貸款或其他可能性,微眾銀行要找出平台背後的金融需求,創造新型態的金融體系來支持這些平台經濟。

10月21日下午,將在台北文創6樓舉辦的【FinTech金融科技論壇暨創新交流盛會】,也邀請陳峭先生到場,帶來無實體分行的純網路銀行如何運作、它的優勢為何?以及如何為新經濟創造新的金融服務價值。

活動資訊|FinTech金融科技論壇暨創新交流盛會
日期:2016.10.21(五) 13:30-17:30
地點:台北文創大樓6樓(松菸文創園區;台北市菸廠路88號6樓)
活動洽詢:(02)8773-9808 分機278 林先生
evan@managertoday.com.tw

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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