[Meet創業之星]1.5小時就可找到工作，職到JOBDOH首創短工人才媒合平台！|數位時代 BusinessNext

[Meet創業之星]1.5小時就可找到工作，職到JOBDOH首創短工人才媒合平台！

近年來，朝九晚五、工時固定的工作已不是香港人的首選，取而代之的是富有時間彈性的工作。隨著新世代重視工作與生活平衡的理念，不少家庭主婦、退休人士或追求自由工作的人，投身加入兼職短工行列。來自香港的黃貝芝看準這波龐大短工市場，創立「職到JOBDOH」致力打造短期工的求職配對平台。

近年來，朝九晚五、工時固定的工作已不是香港人的首選，取而代之的是富有時間彈性的工作。隨著新世代重視工作與生活平衡的理念，不少家庭主婦、退休人士或追求自由工作的人，投身加入兼職短工行列，再加上香港法定工資提高，短期兼職市場迎來重大的商機。

來自香港的黃貝芝看準這波龐大短工市場，創立「職到JOBDOH」，抱持提升求職的工作彈性，以及活化雇主的請人靈活性，想要打造短期工的求職配對平台。自2014年成立起，已獲得Google EYE年輕創業家冠軍等多項創業大獎，更加入香港創業孵化器(太古、數碼港)，並可能在近期進駐台灣市場。

擁有多次創業經歷的黃貝芝，在加拿大嘗試第一次創業，舉辦專為單身男女舉辦的speed dating活動；之後於香港做了微型借貸平台，將香港募集的資金借到印度等落後國家，但因金融風暴影響告吹失敗。接下來，她更挑戰設計提供葡萄酒服務的App，藉此參加許多品酒活動，發現到酒商舉辦活動常苦無人手，而找短期工作的人也不知從何找起，便意識到社會缺乏一個媒合平台配對，因此萌生想法，開啟了第四次創業。

起初，黃貝芝決定創辦「職到JOBDOH」前，曾親自登門拜訪雇主，詢問是否對該平台有興趣，再進一步了解雇主對雇員的工作要求、技能等內容，透過市場調查驗證出短期兼職市場有潛在商機，便在2014年10月開發出測試版App並給客戶試用，2015年正式上線。

服務上線至今已有九萬多位會員，且三萬多筆資料媒合成功。黃貝芝表示，一開始行業著重展覽、飯店與餐飲業為主，隨著媒體曝光，目前不侷限任何行業，更指出曾刊登過導遊、壁咚員等工作。然而，除了短期職缺外，全職和兼職工作也可以發布在職到JOBDOH上，透過平台找尋適合的員工。

利用問卷分析，為雇主篩選出最適合的員工

目前「職到JOBDOH服務」分為雇主版及求職版，在註冊會員時，企業需提供商業登記資料，而求職者必須填寫身分證字號、地址等，以此作為證明。其中，求職者皆有一份專屬履歷，透過平台完成的工作皆記錄於此，自身也可以新增過去工作經歷，給予雇主參考。

特別的是，職到設計一系列問卷，利用數據判定求職者是否適合該工作，減少雇主篩選時間。此問卷包含工作經驗、瀏覽平台時間、雇主要求是否配合及相關心理測驗等內容，系統將會根據問卷為求職者評分，當得分愈高時，該名求職者會在眾多申請中排名愈前面，雇主便能快速地聘用或面試，獲得高品質員工。

另外，此數據分析也適合多間分店的企業，如有十間分店要徵人，而每間店徵人人數或薪水不同，人資可以直接從表中看到每間店應徵情況、花費總薪資等，再依據資料審核，節省公司安排。黃貝芝表示，每個工作審核方式不一，只要填寫越詳細，媒合成功率越高。除了透過問卷讓雇主快速篩選外，在職到JOBDOH平台上，求職者也能拍攝影片自我介紹，展示個人能力，此為亞洲首創功能！

當雇主接受求職者後，求職者便會收到通知且4小時內必須回覆是否接受。然而，上班前系統會不斷提醒員工上班時間，以免忘記。除此之外，職到JOBDOH也會替雇主管理員工上下班時間，不再需要打卡。

工作結束後，雇主與員工便會相互評分，不但作為其他雇主參考依據，也避免員工遭受到不平等對待、剝削員工等問題，不僅保障雇主，也重視員工權益。

簡單又方便的付費方式

以快速徵人且付費便利為名的「職到JODOH」，宣稱最快1.5小時內可以找人上班，24小時之內透過平台付款給所有用戶。

針對付費方式，職到JOBDOH提供兩種方案，第一個為收取工作佣金10~20%，如雇主沒有請到人，可以不用支付任何費用；另一個是廣告費，必須事先付款。在這兩種方式中，大企業較常以廣告費為主，而中小企業會使用支付佣金方式。

其中，使用方案一的雇主，如利用信用卡支付，平台便會直接扣除佣金費用，發薪資給員工。而黃貝芝表示，現在暫時透過銀行支付薪資，未來希望發展P2P模式，雇主與員工可以透過系統直接付款，職到JOBDOH則是負責管理。

目前，每個國家的使用者都可以註冊為會員，在香港平均每天有40~100則職缺，甚至過去也有跨國請人的案例。其中，從平台中發現少部分會員因生活窮困，白天有工作，晚上再利用時間兼職，尤其是單親家庭更能運用空閒時間，彈性上班，延伸共享經濟模式。

提及到與其他人才媒合平台競爭時，黃貝芝指出，「職到JOBDOH」以服務業、臨時工或緊急工作為主，相對於其他香港人力平台工作專業性較高，找服務業工作較難。而PizzaHut、蘭桂坊等企業都曾在平台上發布徵人資訊。

以港臺市場為主，希望推廣到美國市場

「職到JOBDOH」推廣地區以香港及臺灣為主，黃貝芝表示，最有興趣的拓展地區為紐約，人數流動率高，零售與活動工作機會較多，反之，對於東南亞市場來說，因為薪資條件較差，雇主不願意支付額外金錢，所以比較沒有發展機會。

平台未來除了提供P2P付款外，也希望改進UX與企業雇用流程，減少公司徵人程序，並且深入台灣工作環境，期許雇主與求職者多多利用平台，找到最適合的員工與工作！

【創業快問快答】

Q：目前該服務的獲利模式為何？

For the agency services, JOBDOH charges a service fee based on the job value on each task completed or a monthly subscription fee.

對於仲介服務，JOBDOH根據每個任務的工作價值收取服務費或每月訂閱費。

Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？

In addition to financing, we are seeking business development and partnership opportunities with brands and large chains in hospitality, logistics, retail. Also continuing to build out NGO partnership will be key.

除了集資外，我們正在尋找業務拓展、品牌與大型連鎖酒店的合作機會、物流和零售。另外持續與非政府組織建立夥伴關係也會是關鍵。

Q：長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？你們如何完成？

Our vision is to create a better worklife; our motto is “to work to live, not to live to work.” JOBDOH was created from day one to be a global company to disrupt the inefficiency in hiring anywhere anytime. Given our inbound traffic from the US and Southeast Asia, we are looking for further regional expansion after Hong Kong and Taiwan.

From a social impact standpoint, our target is to have at least 30% of our users coming from low income or single families.

我們的願景是創造更好的工作生活；我們的座右銘是「為工作而生活，不是為了生活而工作」。JOBDOH在成立的第一天就要成為全球化的公司並顛覆無效率的招聘。對我們從美國到南亞的入站流量, 繼香港及台灣外我們希望能擴張到更大的區域性市場。。

從一個社會影響立場來看，我們的目標是擁有至少30%的使用者是來自低收入戶或是單親家庭

【團隊基本資料】

公司名稱：職到JOBDOH
產品名稱：職到JOBDOH
成立時間：2014/7/18
官方網站：https://www.jobdoh.com
粉絲專頁：https://www.facebook.com/JOBDOHHK/
團隊人數：4

AI Agent 重新定義消費旅程，萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為，代理式商務正在重新定義消費旅程，而 Universal Commerce Protocol（UCP）則是支撐這場變革的關鍵。他表示，UCP 就好像電商界的 Type-C 接口，可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統，讓代理式 AI 可以根據消費者需求，自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程，打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下，支付不再只是交易流程中的最後一步，而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出，要確保代理式商務下的交易安全，必須具備 4 個關鍵要素，包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍，以及在發生爭議時，能透過公開透明且可追溯的機制進行處理，確保各方權益。

此外，他也強調，風險管理不應侷限於付款當下，需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控，建立端到端的治理架構。為此，萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力，包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程，以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報，全面覆蓋交易生命週期，打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段，以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看，AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出，監理機關不僅要加強國際合作，更應深化與金融業及科技業的對話，建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看，政大金融AI創新中心主任王儷玲認為，金融監理重心應由模型與資料管理，轉向代理式 AI 安全，尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時，如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易，將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面，萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出，AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」，金融業在應用 AI 時，必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性，確保決策透明且可追溯。同時，隨著詐騙與洗錢行為跨境化，監理機制也應向外延伸，確保跨境一致性，並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面，國泰世華銀行數據長梁明喬表示，代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變，以信用卡支付為例，過往的驗證重點在於是否為本人，但在代理式 AI 情境下，則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來，隨著代理式 AI 的普及發展，授權與權限管理將變得更加重要。

關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略」為題，左起邀請：數位時代總編輯王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任王儷玲、國泰世華銀行數據長梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。

圖／數位時代

AI 詐騙升級，聯防機制成新關鍵

最後，本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察，詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊，尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法，透過對話引導消費者提供個資與支付資訊，正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一，Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二，詐欺行為跨境化與遠端化，已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三，社交工程從大量投放釣魚信件，轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進，聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示，聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術，打造無密碼的數位身分認證系統，並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來，聯卡中心將持續優化模型，並建立跨機構資料共享的聯防機制，整合發卡機構與國際組織資源，以提升整體防詐能力，對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗，但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響，促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下，萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色，攜手監理機關與產業夥伴，強化支付安全標準，推動台灣支付產業的監管框架與創新發展，打造兼顧效率與信任的數位商務環境。