集中打擊面,橘子支上線首波主攻遊戲族群
集中打擊面,橘子支上線首波主攻遊戲族群

橘子集團旗下支付品牌「橘子支」預熱多時,終於在今天宣布服務上線。不過有別於同業多將焦點放在實體合作通路數量,橘子支則表明,首波要主打最熟悉的300萬月活躍遊戲玩家,並同步祭出GASH點數回饋、遊戲虛寶等優惠,後續也計畫推出轉帳免手續費等行銷補貼。

橘子支上線,從遊戲族群出發

雖然橘子過去一段時間以來積極引入玉山銀行、全家便利商店等異業股東和策略夥伴,但這次服務上線卻是主打原本擅長的遊戲領域,讓外界有些意外。對此橘子集團董事長劉柏園解釋,第一波攻勢鎖定最熟悉的遊戲族群,可以發揮的威力會最大。同時他也看好遊戲玩家多是對新科技接受度較高的一群人,希望可以從遊戲市場出發,再將影響力延伸到實體通路。

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橘子支今日正式上線
圖/ 郭涵羚/攝影

他也認為,在新產品剛推出的時候,縮小打擊範圍很重要。就像從電商領域出發,市場上已經有很強的支付同業,而他們也很清楚電商不是橘子支的專長,但反過來說,「他們(電商業者)也碰不到這一塊(遊戲)。」

不過從遊戲族群出發不代表橘子支不重視實體通路的串接,只是時間點會落在年底至明年初發動。劉柏園說:「我們不急著推出,因為要先有會員才會有交易。」他相信先累積到一定會員量後,未來和實體商店洽談合作也會有更好的說服力。

第二波攻勢會比第一波猛烈

此外,他們認為目前市場上各家業者密集上線,所有行銷活動一窩蜂,恐怕消費者也搞不清楚。所以橘子支不是不做實體串接和優惠,只是要等待時機,「第二波攻勢會比第一波兇猛。」他預告,搭配下一波行銷活動的推出,橘子支可用的實體據點,包括交通、零售、停車等使用場景在內,將會從兩萬個點往上增加。

不過對於用戶數、交易額等目標,劉柏園一概以大笑回應。他說:「我看比較長期,不會看年底,因為現在真的不清楚。」但他也提到,「長期來講,一個在台灣成功的電子支付廠商 如果沒有300萬到500萬用戶說不過去。」

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橘子支首波主打遊戲市場,第二波才會是實體通路
圖/ 郭涵羚/攝影

他認為,不同於遊戲市場往往是在一周內定勝負,支付則更像是一場馬拉松。而他認為在未來半年至九個月內,將會是行銷大賽的高峰,領先者也將拉開差距,並且吸引更多策略夥伴靠攏,繼而得到更多資源。到了最後,他預期台灣市場上只會剩下一、兩個玩家。

「橘子絕對是裡面的強者,但不一定勝出。」他說,「要看接下來的努力,有很多功課要去做。」

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AI 智慧大腦時代來臨! beBit TECH 發布 AgentBit,讓行銷決策即時、自動、個人化
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AI 行銷進入「主動行動」時代,根據 Chiefmartec 調查顯示,今年已有 44.8% 的企業啟用具代理特徵的 AI 功能,加速零售電商轉型浪潮。AI 顧問科技公司微拓科技 beBit TECH,近期攜手 Google Cloud、益富、汪喵星球等企業,正式推出「AgentBit」全新 Agentic AI 智慧代理解決方案,提供更直觀易用的行銷自動化、更精準深入的數據洞察,並且協助企業實現更卓越的經營成效。

從「數據大腦」升級為「智慧大腦」

AI 正在徹底改變顧客體驗模式。beBit TECH 執行長陳鼎文 Jason 提到,過去傳統的「人、貨、場」關係正在被重新定義,而企業的核心競爭力,在於建立自有第一方數據體系,並且與顧客建立深層連結。「AgentBit 讓 CDP 顧客數據平台不再只是收集數據、分析數據的工具,而是能主動參與營收創造的行動角色,透過雙向、即時串連顧客與商品數據,實現超級個人化經營模式!」

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beBit TECH 執行長陳鼎文認為,透過內、外循環,AgentBit 實現超個人化經營模式
圖/ beBit TECH

串聯內外循環,AgentBit 實現即時、自動、個人化的顧客經營

「傳統 CDP 是『數據大腦』,而 AgentBit 讓它進化為具備判斷與執行力的『智慧大腦』,」陳鼎文指出,在內循環,AgentBit 串聯即時數據,支援 AI 自動化的「人、貨、場」應用;在外循環,則透過 Agent-to-Agent(A2A)模式,與電商平台、CRM 及 LINE 工具等深度整合,形成跨系統協作網絡,即時觸發跨渠道互動,為顧客帶來一致且高度個人化的體驗。

「AgentBit 的推出,不只是工具升級,更是象徵行銷已進入決策自動化、體驗個人化的新時代。」

以更簡化的自動化,創造更卓越的成效

beBit TECH 技術長高偉鈞博士,在發佈會更首次公開 AgentBit 的最新功能:「AI 智慧分眾」、「素材創意中心」與「AI 智慧分析」。他解釋,我們希望品牌不只找到人,而是直接說出需求,精準地找到對的人,並用對的素材與行銷節奏觸達。

例如,在即將到來的雙 11 檔期,AgentBit 能從自然語言輸入中,自動梳理條件辨識出「價格敏感或高回購潛力客群」,生成受眾名單,並同時給出預算建議。而特定的商品,也能運用 AI 商品興趣預測功能,找到感興趣的顧客。「只要說得出來想要的受眾,系統就找得出來!」

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AgentBit 將直覺想法轉化為行銷行動,精準對齊目標受眾與最佳節奏
圖/ beBit TECH

在素材端,結合 Google 最新的 GenMedia 圖像及影像生成技術,包含 Imagen、Veo、Virtual Try-on 與最新的 Gemini 2.5 模型,協助品牌快速產出多版本廣告圖文,例如情境素材、商品目錄與虛擬試穿,實現大規模客製化,縮短跨部門協作時間。

至於分析層面,過去的優化仍靠直覺與經驗,無法系統化、PDCA 過慢,而 AgentBit 透過對話式提問,能即時聚焦真正影響轉換的問題,並提出可行動的優化方案,直接在 CDP 後台一鍵調整,「少試錯、快行動」。

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beBit TECH資深產品經理楊柔芸提到,AgentBit 讓品牌以自然語言輸入需求,即可快速完成分眾
圖/ beBit TECH

產業案例驗證 AI × CDP 卓越營運成效

AI 應用結合 CDP 如何在產業快速落地?擁有超過四十年歷史的台灣專業營養品牌益富策略長宗家瑋表示:「在成人營養品市場,深入理解消費者的需求格外重要,透過AI 判斷即時且個人化的互動,我們減少近九成的人力成本,更在一年間註冊率增加 122%,活躍客流量增幅高達 2 倍。」

汪喵星球隸屬於牧羊人集團,作為台灣最大的新創寵物品牌集團,在台灣每五位寵物飼主,就有一位是旗下品牌的消費者。汪喵星球執行長孫宗德提到:「beBit TECH 不僅提供工具,推動回購與跨售業績持續成長,更關鍵的是,幫助我們與顧客建立長久且穩固的關係。」

beBit TECH 致力打造企業級智慧行銷生態系

beBit TECH 作為全台領先的 Agentic AI 與 CDP 顧問科技公司,其執行長陳鼎文表示,「我們希望 AgentBit 成為每個品牌的智慧大腦。未來將持續整合更多 AI 技術與跨產業解決方案,打造企業級的智慧行銷生態系!」

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beBit TECH 期待,AgentBit 成為每個品牌的智慧大腦,讓行銷更智慧、決策更即時
圖/ beBit TECH

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