還好有雲端!AWS成亞馬遜最賺錢業務,年營收上看120億美元新高
還好有雲端!AWS成亞馬遜最賺錢業務,年營收上看120億美元新高
2016.10.28 | Amazon

如果從獲利表現來看,現在的亞馬遜可能更像一家雲端公司,而不是一家網路零售平台。

超越北美零售業務,AWS已成亞馬遜最穩定獲利來源

亞馬遜最新一季財報公布,營收327億美元,比去年同期成長29%;獲利2.52億美元,也比去年同期大增219%。而在這一季財報裡,持續上演成長大驚奇的亞馬遜雲端業務AWS(Amazon Web Services),絕對是最大的功臣。

雖然AWS在微軟Azure和Google GCP這兩大雲端強敵的猛烈追趕下,這些年必須不斷降價迎敵。亞馬遜CFO Brian Olsavsky總計自他們自2006年推出AWS雲端服務以來,資費已經調降達52次之多。但亞馬遜營收不但持續創新高,現在更已經成為亞馬遜最穩定的獲利貢獻來源。

單看AWS在第三季的營收為32億美元,比去年同期成長55%,雖然在亞馬遜整體營收的比重約莫只有10%,但營業利益的貢獻則是比去年同期又大增101%,達8.61億美元,並且超過亞馬遜北美市場第三季零售業務的營業利益,成為亞馬遜旗下最賺錢的事業。而這同時也彌補了亞馬遜第三季在海外市場的虧損,可以說AWS是亞馬遜在第三季仍可以保持盈利的最關鍵要角。

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AWS不論是營收還是營業利益都在第三季再創新高
圖/ 截自Amazon第三季財報簡報

AWS全年營收上看120億美元

而累計AWS今年前三季營收已經達到87億美元,若第四季可以維持在第三季32億美元的水準之上,全年營收將可望比去年的78.8億美元成長52%,上看120億美元,再創新高,也遠遠甩開對手。而且就AWS第三季宣布與雲端軟體大廠VMware的合作,未來可能帶進更多企業級客戶的狀況看來,這個目標的達成率很高。

在亞馬遜第三季財報會議上,亞馬遜CFO Brian Olsavsky 表示,「降價是我們核心經營哲學的一部分。」而近幾季的財務表現已經證明,降價並不影響AWS的營收獲利。他並強調,在降價的同時,他們還持續加入更多新功能和新服務,讓客戶可以更輕鬆轉換到AWS。此外,他認為AWS的持續創新、持續擴大合作夥伴生態系,和比對手更多的經驗,都是AWS今天可以這麼成功的關鍵原因。

而且隨著AWS的營收獲利成長愈來愈穩健,一方面讓亞馬遜更有本錢用價格戰迎擊微軟和Google兩大追兵。另一方面也會成為亞馬遜持續投資新業務的重要後盾。「這塊市場(指雲端)會有很多贏家,但我們會在一個很好的位置上。」Brian Olsavsky說。

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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

思科
思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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