美國最大評論網站Yelp，在去年三月正式進軍台灣，這家成立於2004年來自美國舊金山，提供在地旅遊、商家評鑑的平台，近來積極拓展亞洲市場，在2012年首度插旗新加坡後，又陸續進軍日本、香港市場，但現在卻傳出Yelp打算裁撤大量的海外員工。
Q3營收亮眼，海外市場頻碰壁
Yelp上週公布了2016年第三季的營收報告，在Q3總收入增加近 30%，總額超過1.86億美元，不僅僅是提高了收益數字，且增加了更多的行動用戶，根據Yelp公布的數據，有超過7,200萬的獨立訪客，都是使用行動裝置進入，但這看似亮眼的成績，只不過是Yelp在最近幾季中第二次連續兩季有獲利。
Yelp在全球擁有4,350位員工，雖然在北美地區成績亮眼，但近年來在拓展海外市場卻頻頻失利，因此傳出將要資遣海外175名或4%的國際營銷及行銷部門員工，外媒Techcrunch報導，Yelp開始陸續通知北美地區以外的員工，目前正在諮詢打算關閉其中一間位於都柏林的國際辦公室，Yelp表示因為海外辦公室的效益沒有達到很北美地區一樣的水準，因此未來會將其資原移回北美地區。
Yelp發言人表示，倫敦及漢堡的辦公室將會持續營運，但僅限工程以及非商業性營運部門，Yelp仍會持續經營每個地區的網站以及App，用戶仍可以不受影響的利用平台查詢資料，但Yelp將不再於這些區做銷售服務。
重心移回北美，力抗Google搜尋壟斷
Yelp官方拒絕對於營運狀況的調整做出任何評論，不過根據媒報導除了歐洲地區以外，Yelp並沒有其它的國際辦公室，只有在其他市場擁有少數員工 ，而這些海外市場數員工也將會受到這波裁員的影響，Yelp指出在第四季將會支出200萬到400萬美元的組織重組費用。
Yelp在過去幾年進行了多次收購，積極展現拓展國際版圖的雄心壯志，包括以5000萬美元收購德國的Qype，以及多家歐洲的公司來拓展用戶、內容以及技術，更與Twitter簽署協議來增加其相關Tag的影響力。Yelp 並不是第一家在經營海外市場遭遇困難的美國公司，像是去年撤出台灣市場的團購網站Groupon ，也曾面臨類似的困難。
另外，在2015年4月時，歐盟委員會指控Google在其搜索結果中，偏袒自家的Google Shopping來欺騙競爭對手，今年7月歐盟又針對Google搜尋服務的反壟斷行為進行了補充指控，而Yelp在對抗Google 的壟斷違法行為上 表達了很大的聲量，Yelp的論點是，在搜尋功能領域他們永遠無法跟像Google這樣的大公司來競爭，儘管Yelp在歐洲市場的聲量減少，但Yelp表示仍舊會持續對抗Google的搜尋壟斷行為。
資料來源：Techcrunch、Businessinsider、WSJ
