風靡美國教育市場！Dash & Dot機器人讓小孩玩樂中學寫code|數位時代 BusinessNext

風靡美國教育市場！Dash & Dot機器人讓小孩玩樂中學寫code

什麼樣的玩具，可以邊玩邊學「寫程式」？這台Dash & Dot 機器人，把各種操作改成「coding」，幫助小朋友理解程式原理。不只蘋果專賣店限定販售，在兩年前也進入白宮，讓歐巴馬跟孩子們一起玩樂。

玩具機器人也能學coding，Dash & Dot擄獲美國小孩的心

「Dash & Dot 比其他產品更耐玩、更讓小孩集中思考。」機器人幕後推手，Wonder Workshop創辦人兼執行長VIkas Gupta認為，小朋友拿到一般的機器人玩具，可能玩一天、一個禮拜就沒興趣了，但是Dash ＆ Dot 以程式操作、寫code來增加機器人豐富性，「每一個小朋友平均都玩好幾個月，甚至有一半以上，在一年後仍然沒有停止使用。」他笑著說。

看起來就像是一般的兒童玩具，由好幾顆藍色小球黏在一起，但這台 Dash 機器人，不能用一般的遙控器操作，得讓小朋友們透過「寫程式」發揮各種功能，舉凡丟球、閃燈、聽見拍掌聲音後前進，在各式各樣創意發想中，能讓5歲到12歲的小孩完成邏輯思考訓練。

使用方式很簡單，利用智慧型手機或pad搭配五種操作APP：例如PATH 圖像化程式遊戲，將每一個指令都改成用圖片代替，能輕鬆控制機器人；BLOCKLY 則是用拼圖方式，讓小朋友能處理變項和了解操作情境。

全美6千所學校採用，Dash & Dot 累積募資破10億新台幣

簡單使用藍牙就能連線，相容蘋果和Android系統，還能夠外加積木造型的智慧機器人，2012年創立至今，已經被全美6000多所學校採用，除了用來在「電腦科學」（computer science）課程教學，也提供校園社團使用。

儘管「教育機器人」並不是矽谷熱門融資項目，但Wonder Workshop可以說一路獲得「大咖」相助。最早獲得Madrona Venture Group, Maven Ventures,，美商中經和投資集團（WI Harper Group）等1590萬A輪投資；今年7月又獲得中經和續投，加入創新工場、Idea Bulb Ventures, Learn Capital和TCL的2000萬美元B輪投資，累計已獲得3590萬美元（約新台幣11億）鉅額資金。

趕上美國學coding熱潮，Dash & Dot還要攻中國市場

「其實我們很幸運」，Gupta認為自己在別人發現教育機器人潛力之前，搶先看到了趨勢，滿足了美國對STEM（即科學、技術、工程以及數學）的教育需求。從家長對小朋友學程式的渴望，到學校缺乏適合產品教學，最後還有非營利組織code.org和美國總統歐巴馬對電腦科學的支持，讓Dash & Dot可以快速成長。

身為Dash & Dot的投資人，創新工場也發現，根據BSM和Digital Kids Media聯合調查，多達六成五的家長表示，相對於傳統的玩具，他們更願意把錢花在能夠提升STEM知識的智慧型玩具上。美國玩具行業聯合會發佈的2016兒童玩具年度趨勢也指出，具有科技教育性質、寓教於樂的玩具越來越受到年輕家長的喜愛。

利用機器人學coding，美國家長放任、中國家長要教科書

「我們希望亞洲能成為Dash & Dot第二大的市場。」Gupta說在中國大陸已經有許多補習班和學習中心開始採用他們產品；2016年開始，台灣也有幾間國際學校、補習班正在體驗產品，但亞洲國家對於「教科書」有強烈需求，多次向Wonder Workshop表示應該要隨「機」附贈使用說明才對，也讓他們有點哭笑不得。

雖然推廣難度高、管控硬體成本也有難度，不過「教育」類別仍然是消費型機器人熱門創業項目，Wondershop獲得B輪資金後，除了固守美國市場，鎖定和「學校連結」，提供老師適合使用的課綱，希望產品認同能從校園帶進家中，另外也期許在亞洲能有所斬獲，「讓寫程式成為小孩生活的一部分。」

Google 近日推出 Gemini 3 模型，再次把生成式 AI 的技術邊界往前推了一大步。在全球 AI 競賽全面加速的此刻，市場關注的已不只是模型能力，還有 AI 將如何重塑產業版圖？又會帶來哪些結構性變化？

在 2025 Meet Taipei 全球創業趨勢論壇上，中華電信投資事業處副總經理陳元凱以「AI 華爾滋：中華電信如何帶領產業舞出創新韌性新篇章」為題，分享中華電信如何在 AI 浪潮下重新定位自己——不只是基礎建設的提供者，更是引領台灣產業邁向 AI 時代的領舞者。

AI 趨勢下的三大支柱：從領先電信商到 AI 轉型夥伴

「AI 是當下最具前景、最能推動創新的力量。」陳元凱一開場便指出，從 2025 年全球募資趨勢可以明顯看到，AI 的投資焦點正開始從模型與基礎建設，轉向更貼近產業場景的應用層面，如：AI Agent、工業自動化、無人機等各種創新應用。

面對這股趨勢浪潮，中華電信作為市值逾兆元、台灣最大行動與寬頻服務供應商，不僅要思考「如何讓自身轉型速度跟上 AI 時代」，更須以宏觀視野，將自身的 AI 實戰經驗轉化成可複製的方法論，協助個人家庭用戶、企業客戶、海外台商以及跨國全球企業一起邁向以 AI 賦能的未來。

為此，中華電信提出三大支柱，第一根支柱：數位韌性，打造最可靠且無所不在的網路環境。第二根支柱：智慧驅動，透過 AI Factory 與內外部創新，加速企業 AI 轉型的腳步。第三根支柱：永續未來，將能源轉型、ESG 與循環經濟納入核心策略，持續向淨零碳排邁進。

數位韌性：以「海地星空」四層網路打底，打造具備 AI 韌性的寬頻網路基礎設施

數位韌性，是指提供可信賴的連網能力，這是所有 AI 應用的基礎，有了穩定的網路，資料才能更大量、更快速且安全的流動。陳元凱在演講中特別強調，中華電信近年的核心策略之一，就是打造足以支撐 AI 時代大量資料流動需求的「數位韌性」，並具體落實在海、地、星、空四層網路架構上。

在海底，中華電信已投資興建 14 條國際海纜和 10 條國內海纜，讓台灣能穩定連結到美國、日本、歐洲、東南亞等地，這是台灣面向全球的資訊主幹線。在台灣地面，中華電信一方面持續擴大光纖、4G、5G 的部署，另一方面也以微波系統補強山區、偏鄉或其他特殊地區的通訊服務，讓網路真正做到連得上、連得穩。同時，展望未來 AI 時代的網路需求，積極投入 IOWN 次世代全光化網路的前瞻布局。

再往上走向天空，中華電信導入 OneWeb 的低軌衛星（LEO），作為地面通訊中斷時的即時備援。而在低軌衛星之外，還有 ST-2 高軌衛星（GEO）、Astranis 的微型高軌衛星及 SES O3b 中軌衛星（MEO），打造出整合高中低多軌道衛星的新世代衛星通訊網路，確保台灣在任何環境下都能維持穩定連線。

智慧驅動：用 AI Factory 平台加速企業導入智慧應用

透過由「海、地、星、空」打造的高密度通訊網絡，中華電信建構出真正的數位韌性，確保企業在任何情境下都能保持連線不中斷。並以此為基礎，向上發展出第二根支柱智慧驅動，並以自主研發的 AI Factory 平台，加速賦能產業智慧轉型。

AI Factory 平台共分為三層，最底層為資源平台，以 hicloud AI 算力雲提供運算、儲存等資源，讓企業能以更低成本、更高效率取得 AI 所需的算力。中層是模型訓練與推論平台，中華電信整合 AI 算法、DeepFlow 平台，提供開發者一站式模型訓練、微調、推論等服務，有效縮短模型開發時間。最上層則是 AI 服務平台，中華電信將經過內部驗證與外部協作的 AI 應用，轉化為可快速導入的解決方案，讓企業不必從零開始，大幅降低導入門檻。

陳元凱進一步說明，中華電信如何運用「內服」與「外用」兩大策略，打造可快速複製並導入的 AI 解決方案。「內服」指的是，中華電信將 AI 導入（如人力資源、行銷、網路維運等）內部營運流程，透過實際運作驗證可行性，再將這些「經過實戰驗證」的模式，轉化為外部可用的解決方案。

舉例來說，智慧客服中心導入 AI Agent 協助客服人員快速查找資料，使知識檢索有效提升效率逾 44% ，並同步提升線上客服整體滿意度。智慧門市則透過 AI 重新優化櫃台作業與案件檢核流程，不僅讓門市客戶整體等候時間縮短 23%，也提高案件檢核效率 33%。這些成果證明 AI 對提升作業效率的實質效益，更成為可直接輸出給企業客戶的最佳範例。

從內部創業到外部生態：串起台灣 AI 的創新動能

除了打造企業所需的 AI 解決方案之外，中華電信也不遺餘力推動 AI 創新創業生態系，策略做法則是從內部創新以及外部合作兩個方向著手，持續挖掘企業真正需要的 AI 創新解決方案。

在內部創新面向，中華電信積極培育內部創業文化，鼓勵員工成為「內部創業者」，並提供相應資源支持員工將創新想法落地，今（2025）年 10 月成立、專注於 GenAI 服務的中華創智國際（CHT InventAI），便是第一個正式從內部孵化育成的 AI 新創公司。第二家聚焦邊緣（Edge AI）與智慧影像的新創團隊，也將在 2026 年正式落地。這代表中華電信不僅是擁抱 AI，更將其視為可以獨立成長的戰略事業體。

在外部創新合作面向，中華電信持續打造更開放的創新生態系來加速 AI 應用的擴散。從 2018 年啟動台灣首個由電信業主導的 5G 加速器以來，至今已陪跑超過 80 支新創團隊，其中有兩家成功上市。未來，中華電信仍將持續透過加速器與新創一起共創新解方，成為企業邁向 AI 的重要推力。

陳元凱在演講最後強調：「AI 發展才正要起步。」在這波浪潮中，中華電信將以電信服務、企業解決方案及成長型投資（M&A）組成的 AI 飛輪，持續站在最前線引領創新，希望透過 AI 飛輪的轉動，不僅推動中華電信自身成長，更能帶動台灣企業積極擁抱 AI，共同進入 AI 加速的大未來。