避開思科,步立康另闢資安藍海
避開思科,步立康另闢資安藍海
2007.01.01 | 科技

未來一切講求「M化」,上網、收發電子郵件都能在「移動」中進行,行動辦公室趨勢無法擋,不過網路活動出了辦公大樓的護城河,成了資訊安全最新挑戰,步立康(Blue Coat)緊抓行動辦公的新契機,不跟著資安龍頭廠商思科(Cisco)依樣畫葫蘆,反而在新興的網路內容安全傳輸領域超越思科,取得領先地位。
「思科就是思科,思科強的領域很難超越,我們不與思科正面衝突,而是去做資安的另一塊,而且要把這塊的八成市占吃下來,」步立康行銷副總裁莫蘭尼(Steve Mullaney)大方承認,思科在資訊安全設備端稱霸業界,與其正面短兵相接,步立康決定走自己的康莊大道。

**搶下網路安全傳遞七○%市場

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根據Synergy二○○六年上半年最新調查,整體網路安全市場,思科以三四%市占率穩居龍頭,路由器、交換器等網路設備尤其難以動搖。不過資訊安全有如浩瀚大海,許多新領域尚未開發,步立康提早卡位網路內容、應用程式傳輸安全與加速技術,反讓思科急起直追。
「M化的網路內容安全傳遞,是新興的熱門資安領域,」思科業務開發經理賴永城表示,看見客戶需求,思科兩年前也開始積極投入廣域網路(WAN)效能最佳化,幫客戶將資料中心集中化管理,省下在分支機構再設伺服器、請ΙΤ人員的支出,確保機密資料在總公司與分公司間傳遞的速度與安全性。
根據ΙDC(國際數據資訊)定義,去年全球內容與應用程式安全傳輸(secure content and application delivery)的市場規模約二.七億美元,其中步立康取得四○%市占率,領先Network、思科,步立康內部統計,今年市占已達約七○%。
「思科擅長的產品誰都打不過,步立康試過,很多其他公司也挑戰過,如果你是聰明的企業,你會從思科不強的地方下手,」莫蘭尼表示,從傳統的IP端資安轉向網路端的內容安全把關,成為步立康另創藍海的關鍵決定。
步立康一九九六年以代理伺服器(proxy)起家,二○○二年轉型跨入資訊安全領域,為一改代理伺服器的刻板印象,從CacheFlow改名為Blue Coat,跨足資訊安全市場,大膽向龍頭思科下戰帖。
步立康這一步卻走的驚險,「當時差點撐不下去,」步立康技術長(CTO)普利亞南(Alagu Periyannan)形容,思科有完備強大的資安設備產品線,步立康以後進者姿態想搶同樣一塊餅,卻落得慘敗。
普利亞南表示,思科名氣大,網羅多數盲目消費者(blind consumers),企業不知道買哪一家的資安設備,通常會選擇思科,當時正值網路泡沫化低潮,步立康覺悟得另闢藍海,以最強的代理伺服器為基礎,提早開發用戶端的資安技術。
例如步立康日前宣布成功開發閘道安全用戶端軟體(Security Gateway Client),下載後,只要是公司的電腦,不論在哪裡上網,都受到同樣標準的保護。若公司內禁用MSN,不管到天涯海角也同樣不能越軌,為市場領先產品,預計二○○七年上市。

**用戶端內容控管是未來趨勢

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「防火牆落伍了,用戶端的內容控管才是下一波的新興需求,」步立康台灣區總經理馬勝彰解釋,傳統企業透過代理伺服器、防毒軟體、防火牆等築起一道紮實的資訊安全護城河,但僅止於辦公大樓內,當愈來愈多員工把公司筆記型電腦帶回家裡、出差上網,出了護城河可盡情瀏覽不安全的網頁,成為駭客、病毒入侵企業內部系統的絕佳機會。
當網路成為企業溝通、營運的主要平台,用戶端的資訊安全需求只增不減,包括網頁、關鍵字、病毒及木馬程式等網路內容的過濾,資安從企業內部網路(LAN)快速擴張至無邊界的廣域網路(WAN)。
「未來幾乎所有東西都會以網路為基礎(web based),網路是未來企業營運的骨幹,」步立康亞太區銷售副總裁楊馬修(Matthew Young)表示,步立康搶先看到行動辦公衍生的資安需求,就算當時行動辦公氣候尚未成熟,仍決定投入。
楊馬修預估,約有八成企業員工仍在辦公室工作,其他兩成行動辦公,但辦公室租金所費不貲,加上企業國際化,廣布分支機構,相信未來將演變成八成員工行動辦公,因此篤信網路應用層上的傳遞安全,加速商機。
藍海代表新利基、新市場,規模大小卻左右藍海企業能否能從中獲利,根據ΙDC統計,二○○六年全球廣域網路應用傳輸(WAN application delivery)市場規模將達六.七億美元,五年後可望挑戰十億美元大關,步立康著眼的藍海充滿成長動能。
資安從企業辦公室網路,快速延伸至無遠弗屆的虛擬網路,步立康的藍海求生也更加有模有樣,截至二○○六年十月最新一季,全球營收達四千萬美元,較上季、去年同期都有近一○%的成長,全球客戶逾兩萬個,包括新力、無名小站等。
步立康最大營收來自北美地區占四成,亞太區約二成,不過卻是成長最快速的地區,亞洲區員工從兩年前的十二人、三個辦公室,預計明年將達逾百人員工、十四個辦公室。
行動辦公帶來的資安市場有多大?從幾億到幾百億美元都有可能,這是一塊無法測量的處女地,步立康四年前創藍海求生存,隨思科等大廠相繼投入,步立康力賭的藍海已充滿火藥味。

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中華電信 5G 加速器 Demo Day,以 AI 啟動未來:從共創到加速,攜手新創 開創未來
中華電信 5G 加速器 Demo Day,以 AI 啟動未來:從共創到加速,攜手新創 開創未來

第七屆「中華電信 5G 加速器」Demo Day 近期揭幕,現場匯聚創新能量,不僅展現中華電信的 AI 創新布局,更邀集 12 家具備高度潛力的新創團隊,輪番展示核心技術與前瞻解決方案。這些團隊也同時分享,如何善用 5G 加速器資源突破營運挑戰,並在「1 到 N」的成長歷程中,採取哪些策略與客戶建立長期合作關係,讓 AI 應用能夠真正落地。

中華電信投資事業處副總經理陳元凱於開場致詞時指出,5G 加速器自 2018 年成立以來,已吸引超過 80 家新創團隊加入,期許透過電信CVC平台,以大帶小,推動創新創業,成為台灣推動創新的重要平台。為了讓更多具潛力的新創能在關鍵時刻獲得實質支援,中華電信不只提供技術支援、實證場域、商機媒合及行銷曝光等資源,更於本屆 5G 加速器增設「AI 創新特別獎」,包括 AI 算力、行動上網與寬頻上網服務,協助團隊進行 AI 應用研發與市場導入,展現中華電信持續賦能新創,從自身做起,共同打造台灣創新創業雨林生態系的決心。

從 AI 1.0語音辨識到 AI 2.0 AI 代理人:中華電信的 AI 創新版圖

活動一開始,中華電信研究院前瞻科技研究所所長汪世昌率先分享,中華電信如何迎戰 AI 所帶來的產業變革。汪世昌引述 Pitchbook 數據指出,2025年 1 月到 8 月間,已經有高達 55% 的創投資金湧進 AI 市場,顯見 AI 已成為全球資金瘋狂追逐的焦點。

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中華電信研究院前瞻科技研究所所長汪世昌引述Pitchbook數據指出,高達 55% 的創投資金湧進 AI 市場,顯見 AI 已成為全球資金瘋狂追逐的焦點。
圖/ 數位時代

而中華電信早在 AI 浪潮興起初期便積極投入,2016 年啟動 AI 1.0 佈局,在語音辨識、影像辨識、自然語言處理等領域建立自主技術,並進一步發展智慧客服、科技執法、影像偵測等解決方案,服務範圍涵蓋眾多企業客戶與政府部門。

隨著生成式 AI 時代的到來,中華電信在2023年邁入 AI 2.0,重點任務包括推動全員 AI 素養、打造自研開發平台 「AI Factory」、提供 AI DC 服務等,並積極發展各類創新應用,如:由 AI 代筆生成遺囑、AI 防詐、語音偵偽,到結合全光網路進行跨國共演,AI 正逐步滲入生活與產業的每個角落。

汪世昌表示,2025 年的發展重點是 Agentic AI。他也罕見公開中華電信打造的 AI 代理人應用,包括餐廳訂位和訂票、有聲繪本製作、撰寫符合公司需求的企業報告、生成主管決策建議及審閱檔案等。未來,中華電信將持續聚焦代理 AI、多模態、垂直領域大模型、邊緣 AI、機器人與 AI Coding 等方向,以技術自主與台灣在地化為利基,打造真正能解決企業痛點的下一代 AI 服務。

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中華電信未來的技術佈局將聚焦代理 AI、多模態、垂直領域大模型、邊緣 AI、機器人與 AI Coding 等方向。
圖/ 數位時代

媒合市場 × 產品升級:中華電信 5G 加速器如何成為新創的成長引擎

不過,AI 應用牽涉的場景極為廣泛,企業需求也往往多元且複雜,單靠自身力量,很難在第一時間滿足每一種期待。因此,中華電信在打造下一代 AI 服務的同時,也透過 5G 加速器串連生態系夥伴,協助新創團隊快速驗證技術,並找到正確的落地入口,讓 AI更順利走進企業現場。

《數位時代》創新長兼技術主編黃亮崢亦認同中華電信對新創的支援,他指出,新創應該要懂得借力使力,善用加速器、投資人和生態系合作夥伴的力量推動自身發展,如此不只能立足台灣,更有機會邁向國際舞台,讓全球都能看見台灣的創新實力。

從新創團隊的分享中可歸納出,中華電信 5G 加速器為新創團隊帶來二大關鍵助益。第一,讓團隊能夠接觸到更多潛在客戶與內部決策者,使產品驗證與市場拓展更有效率。像是創智生物科技在入選加速器後,將有機會接觸到醫療以外的潛在客群,進而挖掘更多元的產品落地場景。寵訊生醫同樣受惠於中華電信的品牌聲譽,預期不僅大幅提高曝光度與市場知名度,更在飼主和獸醫師心中建立信任感,顯著提升產品採用意願。中華電信內部衍生創業(Spin-off)的中華創智國際,在內部育成期間同樣藉助5G 加速器的媒合機制,提升知名度,與潛在目標客戶深入對話,確認產品是否符合使用需求,大幅縮短業務開發時間。

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第七屆中華電信5G加速器Demo Day邀請本屆入圍新創進行座談交流,分享入選中華電信5G 加速器後帶來的助益。
圖/ 數位時代

第二項效益,則是導入中華電信集團的技術和資源,為新創解決方案加值,甚至創造更大的市場。伊斯酷軟體科技希望借助中華電信在 5G 與網路的資通訊優勢,為客戶提供整合自家 RPA 應用與網路基礎建設的完整服務。光影立方期望在 5G 加速器協助下,為自家 2D 轉 3D 技術找到更具商業價值的切入點。至於野革運動則期待,在加入 5G 加速器後,可結合中華電信 Hami Video 運動賽事的精彩內容,為球迷打造「影像 × 數據」的觀賽體驗,增加產品競爭力。

新創跨進企業供應鏈的三大關鍵策略

但即便有加速器的推力,真正決定新創能否在市場站穩腳步的關鍵,仍取決於自身的商業策略。在 DemoDay 第二場座談交流中,新創團隊分享自身在「1 到 N」的成長過程中,做了哪些決策與商業洞察,「從這些分享中可以很清楚地看到,產品定位、客戶經營與商業模式,是新創走向規模化的三大關鍵策略,」黃亮崢總結指出。

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第七屆中華電信5G加速器Demo Day邀請歷屆與本屆入選共6家新創相互交流,探討從1 到 N的成長過程中,該如何做出對的決策與商業洞察。
圖/ 數位時代

第一個策略,是建立產品差異化。尤其競爭越激烈的市場,越需要透過差異化來打造市場競爭力。如中華電信今年內部衍生(Spin-off)的第二家團隊,中華智慧影像(IVS)選擇以 Edge AI 和市售晶片打造解決方案,而非追逐最前沿模型,正是因為企業應用更看重穩定與可靠,並在此基礎上發展差異化服務。

第二個策略,是強化客戶信任。零邁移動(ZEMO)服務強調早期客戶的重要性,服務好第一個或早期客戶,可以吸引更多客戶主動上門。滿拓科技與歐姆佳科技也分享了服務客戶的秘訣,滿拓(DeepMentor)強調新創應先與客戶對齊導入目標與驗收規則,並開放產品實測,以透明態度換取客戶信任;歐姆佳科技(Ohmplus)則認為,無論客戶的意見是讚美或抱怨,都應用心聆聽並積極調整,當客戶感受到你的誠意時,後續合作自然會更緊密。

第三個策略,是建立對的商業模式。阿米索拉(AMOESO)認為,新創必須讓合作夥伴與客戶都能保有利潤,因此自身要具備很強的成本控制能力,才能形成可持續推廣的商業模式。而台灣圖靈鏈(Turing Space)則指出,商業模式並非一成不變,新創應該勇於實驗不同路徑,但前提是組織架構要具備彈性、企業文化要一致,才能在多元嘗試中找出最適合自身與客戶的商業模式。

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圖/ 數位時代

當 AI 與 5G 引領產業進入新篇章,中華電信將延續推動「打造台灣創新創業數位雨林生態系」的精神,以最優質的 5G 網路、IDC 基礎設施與自研 AI 技術平台,作為新創前進路上的堅實後盾,並透過 5G 加速器為新創提供驗證場域、技術支援與商業媒合,陪伴更多台灣新創從概念走向應用落地、從台灣走向全球舞台,共同開創下一個 AI 產業大未來。

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